《企业学习项目设计的8格画布》工作坊 打造品牌学习项目 向培训要成果 课程背景 企业内部培训作为支撑组织发展和打造人才梯队的重要业务活动,无论是管理层还是学员对其专业性和严谨性的要求越来越高,由此对企业培训相关工作人员提出了新的挑战: l 如何让培训成为满足内部客户需求的产品? l 如何让培训真正实现上接战略下接绩效? l 如何让培训能够调动员工学习的主动性? l 如何让培训在组织内部产生更大的品牌影响力? 一个好的学习项目能够让负责培训工作的伙伴们的工作得到最佳展现,培训项目的价值倍增!作为一个企业培训专家,怎么能没有一个拿得出手的领导力项目呢?无论你是具备一定经验的企业内部讲师,还是从未从事过培训工作的专业人员,本课程将提供高效且实用的学习项目设计思路、方法和技巧,帮助你一步步的加强认知和行动实践,设计出高满意度的学习项目,成为企业培训设计的行家里手! l 适用人群 ü 企业培训及人力资源相关工作人员、培训师; ü 学习发展或咨询项目顾问; ü 对学习项目设计感兴趣的人士。 l 学习收益 ü 专业化:掌握学习项目设计的核心思想和基本方法,成为专业的培训工作人员; ü 成果化:完成或优化一个学习项目设计; ü 工具化:掌握一套学习项目设计的工具、方法和模版。 l 课程目标 ü 能够清晰描述学习项目设计的8格画布的主要内容; ü 能够运用课程中的工具完成一个学习项目设计的完整设计(PPT),迅速掌握学习项目设计的技巧; ü 能够现场展示1个学习项目设计方案,并获得导师和同学的及时点评与反馈,进一步优化自己的设计成果。 l 课程时长 2天 l 授课形式 工具讲解+案例学习+讨论互动+现场指导 l 课程大纲 一、为什么企业需要学习项目设计? ü 企业学习项目设计的重要性和必要性 让学习创造商业价值:用商业模式画布来规划学习项目的设计 ü 企业学习项目设计的优秀案例分享 新员工、新经理、中层干部、销售岗位和内训师培养等学习项目案例 二、 什么是企业学习项目设计? ü 学习项目设计的“8个有”标准 1. 有明确的需求界定 2. 有高效的学习规划 3. 有清晰的品牌定位 4. 有精彩的营销宣传 5. 有落地的行动计划 6. 有系统的运营措施 7. 有显性的效果评估 8. 有完整的经验沉淀 三、 如何运用8格画布进行企业学习项目设计? ü STEP1 :如何界定明确的需求? 上接战略,下接绩效。根据企业的战略目标规划对人才发展的要求,进行培训项目的需求调研,清晰界定培训目标。 u如何构建培训需求界定的系统思维? 1. 培训需求评估Goldstein模型 2. 培训需求产生的9个典型场景 3. 吉尔伯特绩效改善模型 4. BSC平衡计分卡 5. 人才培养和绩效改进共同助力组织目标实现 u如何开展培训需求调研? 1. 培训提升绩效的两类数据 2. 培训需求调研的方法 3. 培训需求调研的步骤+结果轮访谈框架(新员工项目示例)
u如何明确符合SMART原则的培训目标? 1. DACUM工作任务分析法 2. ASK目标等级 3. ABCD明确目标的四个基本要素 ü STEP2:如何规划高效的学习 ? u 学习规划的思维转变 1. 以讲师为中心转变为以学员为中心的学习规划 2. 如何匹配不同的学习方式?匹配模型 u 学习规划的逻辑框架 1. 按胜任力模型规划 2. 按学习阶段规划 3. 行动实践和问题解决规划 4. 嵌入式学习规划 案例示例:新员工、新经理、内训师等
ü STEP3 –如何定位清晰的品牌?3+1法则 1、 突出的收益 2、有趣的亮点 3、聚焦的内容 +1:同时也要结合目标群体的属性和公司的企业文化 示例:心想事呈、职场驾道、因人成事、管理驾道等 ü STEP4—如何打造精彩的营销活动?3个P 1、Profit/收益、Place/渠道和Period/频次 2、视觉包装与VI设计 3、多媒体宣传(海报、视频和吸睛软文) 4、宣传矩阵在不同时间和空间传播热度
ü STEP5—如何制定落地的计划? u 培训项目执行中: 1. 目标确认:设定练习目标、设定提升的目标、设定练习情境和频次 2. 行动实践和问题解决计划 l 培训项目执行后: 1. 为什么学习转化会失败? 2. 学习转化中的绩效支持 3. 学习转化系统清单中的16个因素 4. 学习转化清单 5. 落地转化的工具 ü STEP6—如何进行系统的运营? 1. 游戏化学习与心流 2. 学习项目不同阶段的运营活动 3. 设计四种不同的行为时刻:认知时刻、惊喜时刻、连接时刻和荣耀时刻 ü STEP7—如何评估显性的效果? 1. 培训效果评估的3大误区 2. 内部学习流程指标(产出)与业务结果之间的对比 3. 面向学的四类评估+企业剧场 ü STEP8—如何沉淀完整的经验? 1. 做好过程管理 2. 进行总结复盘(GRAI: 回顾目标、评估结果、分析原因、总结内容) 3. 沉淀组织经验(明确场景、挖掘案例/最佳实践、整理升华) 4. 输出项目成果 打造企业标杆学习产品 四、 总结回顾 推荐相关书籍:《学习发展项目6Ds系列》、《学习的商业价值》、《行为设计学》、《学习设计》、《游戏改变世界》、《管理的逻辑》、《绩效改进》等 《行动学习:学习项目案例学习+项目共创+业务流程辅导》 一、优秀学习项目案例集中展示 (1.5小时) 新员工:海南航空新员工“御梦”计划、Oneplus烽火训练营、华强方特管培生项目等 新经理:东软关键人才训练营、如新NU Leader、360未来之星 中基层:润卓悦中层培训项目、老板电器常青藤、平安金融管理学员T计划 高层:格兰云天教练领导力项目、孩子王店总经理培养、网易beyond领导力项目 内训师:东风日产特级讲师训练营、好太太引导者计划、长沙银行乐学课程体系项目 企业文化:中信职业心动力计划、恒天财富文化火炬项目、拥有文化3.0项目 销售人员:ONLY生意快乐训练营、科勒工程高端项目签约项目、百度绩效改进项目 专业人才:中航党支部领头羊计划、国网电力全流程服务创新设计项目、国家电投:党群部班主任研训班 注:分享案例或可根据实际情况进行调整 二、学习项目集体共创(2.5小时) 1. 团队共创:学员小组优化现有学习项目 2. 世界咖啡:全班交流集思广益 三、展示反馈和点评(1.5小时) 1. 各小组展示学习项目 2. 导师和同学点评反馈 3. 学习总结 四、培训业务流程优化和梳理 (3小时) 1. 团队共创+欣赏式探寻:现有流程梳理、优化设计和展示 2. 开放空间:广泛收集建议 3. 导师和学员点评反馈
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