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《向培训要结果—企业培训体系搭建、优化与项目设计》 上接战略 下接绩效 向培训要结果 l 课程背景 BANI时代，如何才能让企业的培训创造真正的价值？成为当前市场前景下备受关注的问题。受内外环境的影响，加上AI和新媒体技术带来的挑战，企业大学和培训部门的工作开展越来越有挑战，培训相关工作人员也必须与时俱进，系统提升相应的认知格局、专业能力和实战经验，才能在企业的人才发展上做出有价值的工作，才能为组织带来真正的绩效改变。 培训不再是活动，而是为企业带来影响和创造商业价值的项目和产品，所以我们需要进一步探索培训在企业内部的商业价值，重新定义和思考企业培训体系的搭建与内容设计。 本次工作坊中，在教练的引导下，我们将一起探讨以下问题： l 如何让培训真正实现上接战略下接绩效？ l 如何在有限的培训预算中创造最大的业务价值？ l 如何让培训成为满足内部客户需求的产品？ l 如何让培训能够调动员工学习的主动性？ l 如何让培训在组织内部产生更大的品牌影响力？ l 适用人群 ü 企业培训及人力资源负责人； ü 企业大学负责人及培训经理； ü 学习发展或咨询项目顾问和企业内训师。 l 学习收益 ü 专业化：系统学习培训体系搭建、年度规划和学习项目设计的方法 ü 成果化：完成企业当前培训体系诊断、新年度规划和一个重点学习项目设计； ü 工具化：带走一套企业培训管理的工具、方法和模版。 l 课程时长 2天 l 授课形式 工具讲解+案例学习+讨论互动+现场指导 l 工作坊流程： 第一天 第一部分：上接战略下接绩效—企业培训体系诊断与搭建 1、如何让培训助力业务发展？业务导向型的培训体系搭建+学习地图 2、企业当前培训体系分析与诊断 3、共创：BANI时代，怎么体现培训部门的价值？ 第二部分：降本增效结果导向—企业年度培训的设计与实施 1、如何高效拟定企业年度培训规划？ 2、如何彻底推进企业年度培训规划？ 3、共创：如何在有限的预算下保障学习的效果与结果？ 第二天 第三部分：精益运营创造价值—企业培训项目设计 1、让学习创造商业价值：用商业模式画布来规划学习项目的设计 2、各企业学习项目设计的优秀/创新案例分享 新员工、新经理、中层干部、销售岗位和内训师培养等学习项目案例 3、如何运用8格画布进行企业学习项目设计？ ü STEP1 ：如何界定明确的需求？ u 如何构建培训需求界定的系统思维？ 1. 培训需求评估Goldstein模型 2. 培训需求产生的9个典型场景 3. 吉尔伯特绩效改善模型 u 如何开展培训需求调研？ 1. 培训提升绩效的两类数据 2. 培训需求调研的方法 u 如何明确符合SMART原则的培训目标？ 1. DACUM工作任务分析法 2. ASK目标等级 3. ABCD明确目标的四个基本要素 ü STEP2：如何规划高效的学习 ？ u 学习规划的思维转变 1. 以讲师为中心转变为以学员为中心的学习规划 2. 如何匹配不同的学习方式？匹配模型 u 学习规划的逻辑框架 1. 按胜任力模型规划 2. 按学习阶段规划 3. 行动实践和问题解决规划 4. 嵌入式学习规划 ü STEP3 –如何定位清晰的品牌？3+1法则 1、突出的收益 2、有趣的亮点 3、聚焦的内容 +1：同时也要结合目标群体的属性和公司的企业文化 示例：心想事呈、职场驾道、因人成事、管理驾道等 ü STEP4—如何打造精彩的营销活动？3个P 1、Profit/收益、Place/渠道和Period/频次 2、视觉包装与VI设计 3、多媒体宣传（海报、视频和吸睛软文） 4、宣传矩阵在不同时间和空间传播热度 ü STEP5—如何制定落地的计划？ u 培训项目执行中： 1. 目标确认：设定练习目标、设定提升的目标、设定练习情境和频次 2. 行动实践和问题解决计划 l 培训项目执行后： 1. 为什么学习转化会失败？ 2. 学习转化中的绩效支持 3. 学习转化系统清单中的16个因素 4. 学习转化清单 5. 落地转化的工具 ü STEP6—如何进行系统的运营？ 1. 游戏化学习与心流 2. 学习项目不同阶段的运营活动 3. 设计四种不同的行为时刻：认知时刻、惊喜时刻、连接时刻和荣耀时刻 ü STEP7—如何评估显性的效果？ 1. 培训效果评估的3大误区 2. 内部学习流程指标（产出）与业务结果之间的对比 3. 面向学的四类评估+企业剧场 ü STEP8—如何沉淀完整的经验？ 1. 做好过程管理 2. 进行总结复盘（GRAI: 回顾目标、评估结果、分析原因、总结内容） 3. 沉淀组织经验（明确场景、挖掘案例/最佳实践、整理升华） 4. 输出项目成果 打造企业标杆学习产品 第四部分：成果展示 总结回顾
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