《设计师+讲师——企业内部讲师技能提升训练》 课程大纲(培训4天+2天辅导版) n 课程背景 培养企业职业培训师是企业培训体系的核心之一,目前我们绝大部份企业里的内部讲师都属于兼职讲师,他们除了担任课程的讲授者这一主要角色外,大多还兼任课程的设计者、课程的开发者、课外辅导者和企业文化的践行者,这就要求内部讲师具有比较全面的课程设计、课程开发、课程讲授技能。 因此,内部讲师的专业技能的高低,直接影响到企业培训质量,内部讲师是整个企业培训体系最有活力和创造力的因素,具有巨大的开发潜能。 课程架构: 通过此课程,让学员在正确理念指导下,掌握课程设计开发的方法工具和授课技巧, 一方面可以为所在企业量身定制开发大量的内部培训课程,建立和完善企业课程体系和讲师体系,减少对外聘讲师的依赖,提高自我造血能力;另一方面采用科学的课程设计开发方法,大大提高企业内部培训的质量和人才培养的速度,促进企业的绩效改进和提升。 对企业培训师培养的投资,是投资“培训产品的 生产线”,是企业培训投资的重点。 n 培训对象: 企业部门负责人、企业内训师、培训管理者、人力资源管理者; n 课程收益: 1、本教程按照国际职业最新理念对培训师、管理者进行标准的职业化训练,提升个人职业品牌含金量,取得职业培训师领域的专业身份; 2、掌握实用、系统、国际前沿的培训体系管理及咨询理论;成为组织创新的推动者。 3、掌握专业、实用的职业培训师课程制作和实地讲演的专业技能;帮助您增加一项职业能力,与国际化、全球化接轨; 4、能独立进行企业的培训课程设计与开发; n 课程特色 1、将复杂的课程设计开发原理和技能转化为一系列的模版、表单工具,并通过课堂训练使学员学会使用,让学员在较短的时间内基本掌握课程设计开发的思路和方法。 2、在课堂培训中强化讲师的“活动策划组织者、思想启迪者、学习辅导者”的角色,弱化“课程演讲者”的角色,以学员为中心,通过精心的课程设计开发,充分发挥学员的主观能动性,让学员学得更快、更轻松。 3、在企业内训项目中,独创“全程辅导式培训”模式,将一项技能培训,分成“理论学习—实践练习—总结分享评估”三个阶段,在一个时间段内陆续完成,讲师在三个阶段全程辅导,使学员真正熟练掌握和运用所培训的技能。 n 课程目标: 1、能根据老师提问,正确解释培训的相关理念,并正确列举出实践工作中的具体应用案例。 2、能应用课程设计开发的工具方法,模拟约定的培训内容的设计与开发,经评估基本合格。 3、能根据PPT课件、讲师手册、学员手册的制作原则、要求和模版,模拟制作约定内容的PPT课件、讲师手册、学员手册等,经评估基本合格。 4、能指出案例中讲师在授课表达中的主要不足,并根据约定主题演示授课,经评估基本合格。 n 培训时间:4天培训+2天辅导 n 课程方式:(学员带电脑上课) 内容讲授(30%)+案例研讨(20%)+课堂实操(35%)+(点评辅导15%) n 培训模式(独特“全程辅导式培训”模式): n 课程大纲 导言:培训的目的、讲师的价值、学习的规律。 一、 高屋建瓴---教学指导理论 1、培训的三个原理 l 接近原理 讨论思考: 1)在企业文化培训课中如何运用接近原理。 2)给员工培训设备操作技能中如何运用接近原理。 l 重复原理 练习:哪些培训活动是否符合重复原理? 讨论思考:在你将要设计开发的课程中,如何运用“重复原理”? l 强化原理 讨论思考:在你将要设计开发的课程中,如何运用“强化原理”? 2、成人学习的特点 l 目的性强 讨论:预防措施 l 注意力易分散 讨论:预防措施 l 容易遗忘 讨论:预防措施 l 自我意识强 讨论:预防措施 二、 构建课程框架----课程设计 1、课程设计背景 l 确定课程背景 l 分析培训需求 1) 需求分析:学员分析、环境分析、职务分析 2) 解决方案:存在问题、解决对策 实践案例:某集团公司内训课设计与开发背景分析案例 l 课程设计开发模型(ADDIE)分析与运用 2、确定培训目标 l 确定课程主题 练习:设计自己主讲课程的主题 l 确定培训对象 练习:设计自己主讲课程的培训对象 l 确定课程总体目标 练习:设计自己主讲课程的总体目标 3、搭建内容框架 l 列出培训大纲 思考练习:3级大纲 l 确定培训策略 思考练习:培训策略采取 l 确定培训目标 思考练习:培训目标细化 l 确定培训顺序 思考练习:培训顺序分析 4、设计教学方法 l 成人学习五步法 l 设计教学方法 l 预估培训时间 l 绘制课程效果图 思考练习:设计45分钟及以上课程效果图 三、 充实课程内容---课程开发 1、课程开发方法 l 认知模型 l 选择性认知 l 链接到已有知识 l 组织知识 l 消化与吸收 l 强化 2、制作讲师手册 l 制作讲师手册的目的 l 讲师手册的基本结构及要求 3、制作学员手册 l 制作学员手册的目的 l 学员手册的基本结构及要求 4、制作测评资料 l 阶段性评估 l 总结性评估 5、制作PPT课件 1、 制作PPT课件的目的及原则 l 制作PPT课件的目的 l 制作PPT课件的原则 2、 PPT课件的要素及要求 l 文字的基本要求 l 图形的基本要求 l 颜色的基本要求 l 逻辑的基本要求 3、 PPT课件的排版及布局 l 三等分原则 l 留白原则 l 对比原则 l 重复原则 l 对齐原则 l 就近原则 四、完美呈现----课程讲授技巧 1、授课准备 l 培训内容准备 l 教学工具准备 l 人际关系准备 l 心理准备 2、授课基本要求 l 表情 l 姿体 l 语言 3、授课关键环节 l 开场 l 结尾 l 课堂特殊情况处理 4、 学员授课练习及点评 五、总结与评估 1. 展示开发成果 2. 评估成果 3. 交流总结 n 课后辅导2天 1. 学员课后必须设计开发一门课程,在正式独立开发前,老师一对一辅导学员,帮助学员梳理拟开发课程的思路框架。 2. 学员完整地开发一个课程的讲师手册、学员手册、PPT课件及相应的辅助资料。 3. 学员完成全部初稿后,老师针对学员的初稿进行一对一的辅导并提出修改建议,学员根据老师的建议修订课件资料。
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