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陈珊:培训师课堂控场技巧

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《培训师系统提升系列课程》
             培训师进阶高级篇-《培训师课堂控场技巧》
课程说明:
   一名优秀的培训师所需要具备的特质永远不止会说话这么简单,他要知道不同的教学方法,不同的授课技巧,不同的培训管理技巧,不同的培训效果评估方法,不同的培训制度制定方法,专业的控场技能,课程开发技巧,课件制作技巧,还要知道自己的角色定位,甚至他的一个眼神,一个动作,一声发音都要经过专业的训练,还有培训体系搭建这些专业技能,这项课程可以涵盖上述的所有内容,是每个从企业内训师转型或者提升必不可缺要学习的内容;
    本课程紧紧地把教学内容与实践能力相结合,风趣轻松,将理论知识演绎得生动易懂;极为重视和学员之间的互动交流,以此来激发学员充分参与,学员的关注度极高,从而达到最佳的授课效果;课程根据企业实际情况所设计,极具实战性和操作性,保证学员下课后就能用、会用。
课程收益:
1.学会课程现场常见问题解决方式
2.突发情况解决技巧
3.不同类型学员应对技巧
4.培训师7大控场技巧
培训对象:销售/销售经理/兼职培训师
培训方法:案例分析、现场演练、讲授法、情景模拟、互动交流、角色扮演、小组讨论等
课程大纲
培训师课堂控场技巧
Ø 课程常见问题及解决技巧
ü  打瞌睡
ü  学员对你课程不感兴趣
ü  学员随便进出
ü  上课手机响或接打电话
ü  提问学员冷场
ü  学员窃窃私语
ü  学员指出讲师的错误
ü  学员有不同意见
ü  学员发言严重跑题
ü  学员发言喧宾夺主(但没跑题)
ü  学员与讲师调侃
ü  学员跟你唱反调
ü  学员职位比你高,比你专业
ü  学员提问问题你回答不力
u  每组分组演练及评分
Ø  培训师7大控场技巧
ü  约束技巧
ü  调动技巧
ü  收放技巧
ü  同理心技巧
ü  示强技巧
ü  转呈技巧
ü  示弱技巧
u  分组分组演练及评分

使用道具

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