《培训师系统提升系列课程》 培训师进阶高级篇-《培训师课堂控场技巧》 课程说明: 一名优秀的培训师所需要具备的特质永远不止会说话这么简单,他要知道不同的教学方法,不同的授课技巧,不同的培训管理技巧,不同的培训效果评估方法,不同的培训制度制定方法,专业的控场技能,课程开发技巧,课件制作技巧,还要知道自己的角色定位,甚至他的一个眼神,一个动作,一声发音都要经过专业的训练,还有培训体系搭建这些专业技能,这项课程可以涵盖上述的所有内容,是每个从企业内训师转型或者提升必不可缺要学习的内容; 本课程紧紧地把教学内容与实践能力相结合,风趣轻松,将理论知识演绎得生动易懂;极为重视和学员之间的互动交流,以此来激发学员充分参与,学员的关注度极高,从而达到最佳的授课效果;课程根据企业实际情况所设计,极具实战性和操作性,保证学员下课后就能用、会用。 课程收益:
1.学会课程现场常见问题解决方式 2.突发情况解决技巧 3.不同类型学员应对技巧 4.培训师7大控场技巧 培训对象:销售/销售经理/兼职培训师 培训方法:案例分析、现场演练、讲授法、情景模拟、互动交流、角色扮演、小组讨论等 课程大纲 培训师课堂控场技巧 Ø 课程常见问题及解决技巧 ü 打瞌睡 ü 学员对你课程不感兴趣 ü 学员随便进出 ü 上课手机响或接打电话 ü 提问学员冷场 ü 学员窃窃私语 ü 学员指出讲师的错误 ü 学员有不同意见 ü 学员发言严重跑题 ü 学员发言喧宾夺主(但没跑题) ü 学员与讲师调侃 ü 学员跟你唱反调 ü 学员职位比你高,比你专业 ü 学员提问问题你回答不力 u 每组分组演练及评分 Ø 培训师7大控场技巧 ü 约束技巧 ü 调动技巧 ü 收放技巧 ü 同理心技巧 ü 示强技巧 ü 转呈技巧 ü 示弱技巧 u 分组分组演练及评分
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