《企业培训师核心竞争力提升训练营》 课程说明: 一名优秀的培训师所需要具备的特质永远不止会说话这么简单,他要知道不同的教学方法,不同的授课技巧,不同的培训管理技巧,不同的培训效果评估方法,不同的培训制度制定方法,专业的控场技能,课程开发技巧,课件制作技巧,还要知道自己的角色定位,甚至他的一个眼神,一个动作,一声发音都要经过专业的训练,还有培训体系搭建这些专业技能,这项课程可以涵盖上述的所有内容,是每个从企业内训师转型或者提升必不可缺要学习的内容; 本课程紧紧地把教学内容与实践能力相结合,风趣轻松,将理论知识演绎得生动易懂;极为重视和学员之间的互动交流,以此来激发学员充分参与,学员的关注度极高,从而达到最佳的授课效果;课程根据企业实际情况所设计,极具实战性和操作性,保证学员下课后就能用、会用。 课程收益:
1.了解作为一名优秀培训师所需具有的能力胜任模型 2.学会培训师培训的常用技巧和常用培训方法 3.清楚作为培训师的角色定位和角色认知 4.熟练掌握培训师所用具有的课堂表现技巧及控场技巧 5.熟练掌握培训师在课堂中常见问题解决方法及 6.培训师课程设计及授课技巧 7.了解学员解析及风格定位 8.了解和掌握企业培训体系建设流程 培训对象:企业培训经理/培训主管/培训专员/兼职培训师 培训时间:3天(一天6小时) 培训方法:案例分析、现场演练、讲授法、情景模拟、互动交流、角色扮演、小组讨论等 课程大纲 一、培训与培训师 Ø TTT定义 Ø 培训与培训师区别 Ø 培训师职业定位 Ø 培训师职业操守 Ø 培训师素质胜任要求 ü 培训师的两个职责 ü 你为什么要做培训师? ü 现场演练 ü 选拔培训师的标准 ü 培训师应坚守的信念 ü 如何成为一名优秀的培训师? ² 学习 ² 复制 ² 练习 ü 优秀培训师一份钟mini课程演练 二、职业素养与技能 Ø 培训师的职业素养 Ø 培训师的9大能力 Ø 培训师的评价维度 ü 培训技能 ü 知识及经验 ü 人格魅力 Ø 培训师角色认知 Ø 培训师培训的16项技巧 三、课堂表现技巧及控场技巧 Ø 克服怯场的5大技巧 Ø 10大培训方法 Ø 完美课程13因子 Ø 现场点评技巧 Ø 开场10技巧 Ø 结束12技巧 Ø 如何组织好培训课程 Ø 如何调动学员参与课程 Ø 如何让学员保持良好的情绪状态 Ø 课程常见问题及解决技巧 ü 打瞌睡 ü 学员对你课程不感兴趣 ü 学员随便进出 ü 上课手机响或接打电话 ü 提问学员冷场 ü 学员窃窃私语 ü 学员指出讲师的错误 ü 学员有不同意见 ü 学员发言严重跑题 ü 学员发言喧宾夺主(但没跑题) ü 学员与讲师调侃 ü 学员跟你唱反调 ü 学员职位比你高,比你专业 ü 学员提问问题你回答不力 Ø 培训师7大控场技巧 ü 约束技巧 ü 调动技巧 ü 收放技巧 ü 同理心技巧 ü 示强技巧 ü 转呈技巧 ü 示弱技巧 四、课程设计与授课技巧 Ø 课程开发流程 Ø 课程设计基本原则 Ø 课程大纲编写基本要求 Ø 课程大纲规划 Ø 课程结构设计原则 Ø 标准课程设计模型 Ø 培训计划表安排技巧 Ø PPT制作与配色技巧 Ø 常用培训方法 五、学员性格解析和讲师风格定位 Ø 学员性格解析 ü 特立型与随和型 ü 抽象型与具体型 ü 稳重型与冲动型 ü 视觉/听觉型与感觉型 Ø 讲师风格定位 ü 教士风格 ü 教练风格 ü 演艺风格 ü 学者风格 六、培训资源整合和场地布置 Ø 助教与教学资源利用 Ø 场地布置技巧 Ø 不同类型教室布置要求 Ø 培训设备要求 Ø 演练:命题8分钟精彩演示 七、企业培训体系建设流程 Ø 培训分类 ü 企业培训发展的3个阶段 ü 培训发展历程 Ø 培训的8大好处 ü 企业培训的6大误区 Ø 培训体系建设 ü 建立培训体系的6大原则 ü 企业培训体系架构图 ü 有效培训流程模型 ü 培训需求分析 ² 培训需求方法比较 ü 培训计划制定 ü 培训课程设计的3大原则 ² 培训形式/培训方法 ² 培训投资 ² 内外训投资比例 Ø 培训资源的建立 ü 内外部培训资源 Ø 培训效果培训建设 ü 柯氏四级评估 ü 培训评估的2类方法 ü 如何让学员乐于学习 Ø 培训管理体系 ü 引入新进的培训文化 ü 制定合理的培训制度 ü 咨询师培训模式 ü 咨询式培训模式常见服务内容 ü 培训师四字经 八、结业考试
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