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《培训师系统提升系列课程》 培训师进阶中级篇-《培训师完美表达技巧》 课程说明： 一名优秀的培训师所需要具备的特质永远不止会说话这么简单，他要知道不同的教学方法，不同的授课技巧，不同的培训管理技巧，不同的培训效果评估方法，不同的培训制度制定方法，专业的控场技能，课程开发技巧,课件制作技巧，还要知道自己的角色定位，甚至他的一个眼神，一个动作，一声发音都要经过专业的训练，还有培训体系搭建这些专业技能，此系列课程可以涵盖上述的所有内容，是每个从企业内训师转型或者提升必不可缺，要学习的内容； 本课程紧紧地把教学内容与实践能力相结合，风趣轻松，将理论知识演绎得生动易懂；极为重视和学员之间的互动交流，以此来激发学员充分参与，学员的关注度极高，从而达到最佳的授课效果；课程根据企业实际情况所设计，极具实战性和操作性，保证学员下课后就能用、会用。 课程收益： 1. 懂得运用意境语气 2. 体会微表情在表达中的作用 3. 了解完美表达3要素 4. 掌握公众演说模版 5. 掌握肢体表达的要素技巧 6. 掌握口才训练和应变能力提升的方法 培训对象：企业内训师/培训管理者/兼职培训师 培训方法：案例分析、现场演练、讲授法、情景模拟、互动交流、角色扮演、小组讨论等 课程大纲 一、完美表达的3要素 Ø 肢体动作 Ø 眼神 Ø 语调语气 二、完美表达的6大注意事项 Ø 善用空间 Ø 演讲姿势及手势动作及站姿训练 Ø 演讲视线及视线训练 Ø 演讲面部表情及表情训练 Ø 演讲服饰搭配技巧 Ø 演讲适宜声音及声音训练方法 三．口才训练方法 Ø 速读法 Ø 背诵法 Ø 复述法 Ø 模仿法 Ø 描述法 Ø 角色扮演法 Ø 积极心态训练 Ø 辅助锻炼方法 课程讲义： Ø 简洁开场 ü 破冰：打破沉闷、拉近距离、消除陌生、做好准备。 ü 开场白 ² 作用：给课程定调子；集中学员注意力；把学员纳入轨道。 ² 流程： 问候学员：大家好；欢迎参加培训；赞美听众。 自我介绍： ² 知识类课程：树立权威。 ² 技能类课程：建立亲和力。 ü 内容说明：告诉学员培训思路；念培训大纲。 ü 价值阐述：将课程内容与学员实际工作、自身发展相联系；引导学员职业生涯规划。 Ø 精彩表达 ü 肢体语言：稳重、自信、亲和、适度。 ² 站姿：保持重心、自如随意。 ² 目光接触：顾及全场、表达关注。 ² 微笑：传递自信、表现亲和。 ² 手势：配合内容、开放大气。 ² 移动：拉近距离、直面听众。 ü 声音：清晰、有力、热情、悦耳。 ² 音量：大而得当、吐字清晰。 ² 语速：相对较慢、适当调整。 ² 语气、语调：服务内容、配合情绪。 ² 抑扬顿挫：找准要点、加重拖长。 ü 内容：逻辑清晰、深入浅出、通俗易懂。 ² AGC模型：总--分--总（提出观点—证据说明—总结回顾）。 ² 化繁为简：慎用长句、减少修饰、科学断句。 ² 引经据典：行业权威、牛人语录、经典著作、成功案例。 ² 合理修辞：对比、排比、夸张…… ² 善用比喻：用生活化的语言说专业的事。 精彩表达就是：微笑着看着对方的眼睛，慢慢地大声讲有逻辑的故事。 Ø 震撼结尾 ü 结束语的禁忌：寻求赞美、强调自我、过度提问、草草收场…… ü 有效的结束语：总结回顾、引发使用、放眼未来、激励使用…… 一堂完整的培训课： ü 融洽、有吸引力的开场。 ü 多种多样、生动的方式方法。 ü 丰富的、有逻辑的主体内容。 ü 适度的、有反馈的互动。 ü 有总结、有归纳、有力度的结束语。
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