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《课程传递价值—培训师课程系统开发》课程大纲 【课程背景】 业化的加速发展，企业管理已由粗放型向精细化方向快速转型。在转型过程中，提 高员工队伍整体素质是必然的趋势，企业必须更加重视对员工的培训。在美国，一般的公司都拿出企业销售收入的5%用于员工的培训工作；像美国通用电器公司每年用于员工培训和领导发展的费用都达到了 80亿元。 加强企业培训，关键在于增加企业的“造血”功能，培养内部讲师，挖掘内部潜力，发挥内部讲师 的管理和技术优势，因为企业的内力永远大于外力。众多知名企业的实践证明，内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支等方面发挥着不可替代的作用。 企业人力资源首要要懂得培训流程是必须！人力资源每年要外请老师，要选择培训机构、选择老师、调研员工需求、评估训后效果等，面对众多的工作，就要求人力资源具备众多能力 。而建立企业自己的培训系统、培养自己的培训师队伍是企业突破发展瓶颈，人才匮乏瓶颈最有效的方法，建立了完善的培训系统和培训师队伍，企业就有了属于自己 生产人才的“兵工厂”。你可以随时根据企业发展的需求生产需要的人才。 而对于企业来说，不是你有多少培训师队伍，而是你的培训师队伍有多少“产出“，你的培训师的“产出”的是精品还是次品。企业文化是靠培训传播和传承的。对于培训师而言，你存在的价值不是你讲课有多厉害，而是你的思想是否能够引导企业，员工积极向上，创造辉煌。培训师的价值才得以体现。 【学员三大收益】 l 轻松掌握培训师必备的课程开发研究技巧； l 能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发； l 开发的课程能与企业情况紧密结合，并能得到参加学员和领导的支持； l 将内容设计与演绎得更加实效生动，有效牵动每位参加学员的心弦； l 摆脱思维的束缚，激发心灵能量； l 不用再担心培训过程，原来培训效果可预见也有能力设计； l 借助自己的培训技能获得职业生涯的高速成长。 【企业三大收益】 l 全方位提升企业内部培训师队伍整体水平与实战能力； l 在短时间内快速形成企业独有的课程库和素材库； l 规范完善企业培训管理体系，有效留住经验和优秀人才； l 培训内容不再停留于表面与形式，直指问题核心与提升工作绩效； l 有效缩短员工成长周期，快速复制企业精英提升效益； l 建立全员参与支持的学习型氛围和企业文化，打造长青树企业 【学习对象】 l 企业培训经理、内部培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人 【本课程时间】 l 基础普及班3天（18课时） l 强化训练班5天（30课时） 【企业内训师】系列课程 l 《TTT培训师培训实战技能提升》4—5天（初级） l 《演示管理与视觉化沟通》1天（中级） l 《精美ppt制作技巧》2天（中级） l 《打造一流的企业培训体系》2—3天（中级） l 《演讲者智慧训练》1—2天（专项修炼） l 《课程传递价值—培训师课程系统开发》3—5天（高级） 【培训方式】 l 精讲理论：上升哲学思想； l 案例解析：回归问题本质； l 工具演练：还原工作关键； l 能力测评：效果科学检核； l 分组竞赛：体验团队学习； l 视频模拟：挖掘独特风格； l 原理剖析：探寻动机真相； l 心理建设：激发心灵潜能。 【课程大纲】 一级目录：（时间安排） 以上课程共24个课时（4天），6课时/天 课程目录 第一部分：课程导入、培训公约 l 团队建设（融冰活动） l 小试锋芒：3分钟演讲 l 培训公约 第二部分：课程核心 ---核心保证效果 1、课程设计开发六大现状 2、用中心点把控方向 l 学员为中心 l 培训不等于演讲 3、 用理论来构造体系 l 前人种树，后人乘凉 l 德鲁克、科特勒 l 13大类102个细分领域 4、 用经验来引起共鸣 l 做自己 l 实战经验，而非纸上谈兵 5、用时效来保持新意 l 应景 l 新意 6、用工具来保证效果 l 培训的道、术、法、器 7、运用企业管理工具 l 基础管理 l 增进工具 l 创新工具 第三部分：确定需求 ---无问题不培训 1、课程开发三大类型： l 超市、大杂烩、量身定做 2、课程开发五问 l 背景 l 学员 l 目标 l 内容 l 方式 3、 企业内训三大特点 l 类别杂、时间短、要效果 l 无问题不培训 l 以问题为导向，解决企业实际需求 l 培训需求=解决问题 4、需求确定问题转化四大工具 l 剥洋葱 l 层分法 l 鱼骨图 5、需求寻找七大通路 l 面谈沟通法 l 行为观察法 l 资料数据收集法 l 问卷调查法 l 小组讨论法 l 自我分析法 l 重大事件分析法 6、需求分析现场演练 l 座谈法 l 问卷调查 l 电话沟通 第四部分：破题命名 ---画龙点睛之笔 1、著名培训师的课程名称分析 l 曾仕强 2、 四大课程命名模式 l 模型量化法 l 以小见大法 l 问题悬念法 l 中规中矩法 3、 课程名称四大细节 l 反映出课程目的与价值 l 课程名称要具体 l 课程名称有吸引力 l 必要时可加副标题 4、不同课程的命名法 l 员工类 l 营销类 l 人力资源类 l 生产类 l 团队类 l 课程现场拍卖会：我的课程我做主 第五部分：制定大纲 ---左脑逻辑构建 1、对策性鱼骨图制作，对策=大纲 l 对策型鱼骨图课程开发技巧 l 现场演练：课程大纲制作演练《如何提升执行力》 2、课程的金字塔结构分析 3、呈现课程大纲的四大逻辑结构 l 时间，举例《企业文化建设》 l 空间，举例《新员工成长》 l 对比，举例《赢在执行》 l 心智模型，举例《360度领导力》 4、思维导图制作课程大纲 l 解密思维导图 l 思维导图制作技巧 l A中心点 B线条 C色彩 D文字 E代码 l 思维导图制作课程大纲 l 现场训练：《有效沟通》《时间管理》《目标管理》 l 现场展示与发布 2、3小时即兴脱稿授课的设计大纲 l 临时任务，没时间做课件怎么讲课？ l 如何在课程现场迅速整理解决方案？ l 由同一个内核演变出15分钟至2小时的不同课程 3、标准化培训大纲设计 l 普通员工也可15-30分钟研发一门标准化课程 l 课件与培训师的分离，任何课程随时都有备选讲师 l 企业内部培训课件的备案与标准化管理 第六部分：点滴成材 ---右脑形象构建 1、素材四大境界 l 从“YES”到“哇塞” l 信手拈来，通俗易懂 l 生活中来 l 新数据应用 l 企业经典细节案例 l 精彩演绎故事 2、七大素材库建立 l 课堂、生活 、交换 、闭关 、电视 、网络 、企业 3、 信手拈来三字经训练 第七部分：综合演绎 1、全脑课程设计模式 l 四种课程表达模式 l 清楚、沉闷型 l 混乱型 l 刺激、好玩型 l 卓越型 l 全脑培训方法应用 l 理性了解与感性表达 2、效果深化八大方法 l 演讲法优缺点分析与演练 l 问答法优缺点分析与演练 l 示范教学法优缺点分析与演练 l 个案研讨法优缺点分析与演练 l 角色扮演法优缺点分析与演练 l 视频教学法优缺点分析与演练 l 游戏体验法优缺点分析与演练 l 头脑风暴法优缺点分析与演练 3、培训史五代课件 l 文字罗列法 l 图标表现法 l 图文呈现法 l 图模呈现法 l 声像呈现 分析：苹果CEO乔布斯的PPT制作秘密 4、课件设计六大技巧 l 入门 l 原则 l 制作 l 设计 l 演示 l 资源 5、板书配合 6、开课前准备 l 预演未来 l 成功预演 l 百炼成钢 l 培训教材 l 学员手册制作 l 讲师手册制作 l 教案编写 l 培训教具使用 l 课程安排技巧 l 时间 l 场地 l 组织团队 l 音乐 l 培训师资格 l 短期靠包装 l 长期靠内涵 7、课程考评标准： 效果评估 l 制约培训效果四大瓶颈 l 确保培训效果 l 营造环境 l 硬环境 l 软环境 l 做好评估 l 反映评估 l 学习评估 l 行为评估 l 结果评估 l 态度评估 ------------------------------------课程大纲结束、以下无内容-----------------------------------
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