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组织发展系列课程 ——基于组织发展的定责、定岗、定员、定编 讲师：丁成举 【课程背景】 企业人数多少往往体现出企业的人力资源管理状态，同样一件事情，使用人员更多说明不少人员能力消耗在内部之中，一个合理的人员岗位设计、在岗人员多少，从另一个侧面解决了人浮于事，忙闲不均的问题，也因此定岗定编课题的研究与学习始终成为国内外所有企业的共性话题。 在实践工作中，企业进行的定岗定编的设计往往不是一帆风顺，多数企业定岗定编还是依靠拍脑瓜和经验感觉获得，缺乏理性方法的提练，缺乏科学的总结与归纳，岗位设置有时候因人设岗，人员编制随需随变化，环境的变化导致企业内部一团乱麻，外部可借鉴的资料往往少之又少，即便 曾经有的信息也往往因为脱离实际而落实不下去。例如：有的企业对销售人员的编制设计，向外部学习以行政区域划分，实际上形成不同区域销量不一,人员忙闲不均的现象，如果以有的按照销售量划分，又带来有的好卖产品有人买,但是新产品虽然已经上市却迟迟销量进展缓慢的现象；还有的企业一线干活的人员忙的不可开交，后台服务人员多的一天到晚没事干的现象；再例如，有的部门本身业务量随环境变化巨大，而人员编制安排完全按照业务量最大化编排，结果在业务不景气的时候，加大了企业的管理压力，这些问题与现象不一而足，这些问题的出现充分说明企业更需要结合自身发展需要，科学的进行管理，科学的进行岗位设置和人员编制的研究。 围绕这个课题，丁成举老师在长年的定岗定编课题研究与咨询实践中，总结出一系列定岗定编方法论和实操工具，以配合企业进行定岗定编设计，同时也开发出一套定岗定编培训课程，以满足日益增长的企业编制提升的需要。 【课程收益】 1、掌握定岗定编在企业管理中的真正意义 3、掌握通过定岗定员建立和推行人工成本核算的方法 4、帮助企业客观地贯彻按劳分配，科学地衡量劳动者贡献大小 5、为企业科学合理地组织生产劳动、提高劳动效率提供依据 【课程特色】 1、系统：课程涵盖了定岗定编各个重点和难点 2、简单：没有空洞的说教，只有简单的方法 3、易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中，一听就懂 4、易用：易于复制，立竿见效，学完即用 【案例特点】 1、是亲手操作，不是道听途说。是深入细节，不是浮皮潦草。 2、是真实数据，不是网络信息。是对标企业，不是神话偶像。 【课程对象】公司经营层、各直线经理、人力资源总监/经理/部长）、人力条线职能人员等 【课程时间】1天（6小时/天） 【课程大纲】 导入1：企业管理与岗位管理之间的关系 导入2：岗位与职位 导入3：岗位设置和绩效的关系 一、认知岗位 1、什么是岗位与岗位设计 2、岗位设计的意义 3、岗位设计的驱动因素 4、岗位设计的原则 5、岗位设计与工作分析的关系 6、岗位序列分类 案例：某公司三定案例解析 演练：成立本单位三定委员会 二、影响企业定岗定编的基本要素 1、企业战略 （1）愿景、使命 （2）市场策略/目标客户 （3）竞争战略 （4）业务组合 2、业务流程 （1）技术流程 （2）价值链 （3）业务流程 3、组织架构 （1）职能设计 （2）管理幅度 （3）权力架构 （4）组织形式 4、信息系统 案例1：工具应用：冰山模型案例解析 案例2：某集团公司定岗定员规划案例 演 练：本单位人岗匹配标准设计 三、企业定岗定编的实施步骤与方法、工具 1、岗位设计的主要步骤 1）组建定岗定编小组 2）选择定岗定编方法 3）调研并设计方案 4） 验证与试点推广 2、岗位设计的四种方法 1）织分析法 2）关键使命法 3）流程优化法 4）标杆参照法 案例1：某公司定岗工具系统应用 案例2：A公司定岗实际应用案例解析 演 练：本公司适合的劳动定岗法方案设计 四、企业定编的方法与工具 1、定编的原则 2、定编的常用方法 1）劳动效率定编法 2）比例系数定编法 3）预算控制定编法 4）同业对标定编法 5）比例系数定编法 6）设备定编法 7）职责分析定编法 案 例1：某公司企业定编标准编写文案 案 例2：A公司业务人员定编法实际应用 演 练：本公司适合的设备定编法方案设计 五、企业定岗定编案例实操 1、岗位体系诊断 （1）岗位异动的征兆 （2）岗位异动的表现 （3）岗位体系诊断的程序 （4）岗位体系诊断的方法 2、岗位定员的程序和方法 （1）岗位与定员的关系 （2）定岗定编的内容 （3）定岗定编的程序 （4）定岗定编的方法 案例1：岗位体系诊断实务操作案例 案例2：岗位调整实务操作案例 演 练：劳动定额与工时核定复盘 课程小结： 课后巩固：填写“531”行动计划表
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