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组织与人力资源效能提升——方法、工具、案例 讲师：丁成举 课程背景： 经过长期的发展与验证，人力资源管理已有一套基本框架和体系，比如：培训系统、领导力和素质模型针对的是如何培养人；绩效管理和目标管理帮助员工认识到“如何做正确的事”；业务流程再造系统可以帮助管理者“剔除不必要的活动”等等。在这一领域，之前有过人力资本、人力资源的投入产出、人力资源效率、人力资源会计、人力资源审计等概念，从2012年开始，“人力资源效能”这个名词得到了越来越多的关注。 首先，中国的经济增长方式转变的大背景要求人力资源效能的提升。社会经济已经从积累量转变成为提升质，因此必须依靠高素质人才。随着人口老龄化加速，“人口红利”转向“人才红利”迫在眉睫。而高素质人才的成本必然不低，企业应对劳动力成本加速上升的唯一解决途径就是提高人力资源的效能。 其次，人力资源的效能是企业竞争的主要内容。过去的市场经济背景下，依靠粗放的人才投入与市场机遇，企业能够发展起来的现象已不可复制，现代企业需要提升管理水平，奠定监事的管理基础，只有这样才能充分发挥人才资源的作用，以继续保持优势。未来，提高人力资源效能将是人力资源工作的一个主要发展 方向。从事务性管理想战略性人力资源工作转变，为企业创造价值。 人力资源效能这个概念的意义到底是什么？它应当是一套可衡量的指标体系。通过纵向的，与过去企业自身相比；横向的，与行业中其他企业相比，来发现自己企业存在的问题与不足。这一套指标应当包括两个方面的考量：一是人力资源效率，二是人力资源效益。 人力资源效率的最核心就是提高劳动 生产率，提高单位产出量。人力资源在有效率的同时还要有效益，这就要求人力资本增加值的提升，提升员工的价值创造能力，从而提升人力资本的回报率和对企业发展的贡献率。这就要求企业自身提高人力资源的运营效率与配置效率，提高人工单位投入产出比。激发员工潜能，加大人力资本投入以提升员工的价值创造能力，从而真正提升企业的内在竞争力。 本课程丁老师将依据自身咨询服务实战经验，从战略与组织的角度引出人力资源的定位和各关键要素，然后通过概念引导、方法教授、工具实操、案例讲解等方面，全方位解读人力资源效能，帮助企业打好人力资源效能提升的基础，应用科学、先进的方法和工具快速提升组织的人力资源效能。 课程对象：企业组织效能提升职能人员（OD）与人力资源管理职能人员（HR） 授课时间与方式：1天（每天6小时） 课程特色：专题讲授＋课堂互动+实战案例研讨与分享+现场演练 课程大纲 导入：组织与人力资源效能概述 第一节 企业战略、组织与人力资源体系方法论 1. 战略与组织 2. 组织与人力资源 第二节 组织效能 1. 组织的经纬管理 2. 组织分工 3. 组织协同 第三节 定责定岗 1. 职责分工 2. 岗位设置 3. 职责分解法 方法/工具：定岗方法论 方法/工具：部门职责分解法/表单工具 第四节 定级定档 1. 序列划分 2. 层级划分 3. 标准设定 4. 职级管理 案例/研讨：天润曲轴任职资格体系案例 第五节 定员定编 1. 定编要素 2. 定编方法：人员总量控制、层级比例控制 案例/研讨：中国中车定岗定编案例 案例/研讨：中国重汽定岗定编案例 案例/研讨：天润曲轴定岗定编案例 案例/研讨：中建八局员工总量管控案例 第六节 定激励定考核 1. 现代企业薪酬绩效的概念 2. 激励体系的核心 3. 绩效管理体系最新方法论模型 第七节 劳动效率 1. 劳动效率是什么？ 2. 解刨“劳动效率” 3. 影响劳动效率的因素 4. 提升劳动效率的方法 课程小结： 课后巩固：填写“531”行动计划表
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