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萃取精华——课程开发与设计 课程背景： 开发一门课程到底从哪里入手呢？ 什么样的课题具有吸引力，使人有参与学习的欲望？ 怎样结合需求快速制作出课程大纲？ 如何提炼课程模型和选择案例？ 如何运用多种授课形式，使课程更有趣味性？ 如何设计简洁好记得《员工手册》？ 本课程帮助学员掌握高效的课程开发与设计技巧，将培训需求转化为实用、有效的内训课程。 课程目标： ● 了解课程开发与设计的逻辑及关键流程； ● 掌握筛选课程需求、并转换成课程目标的技巧； ● 掌握授课方法/互动形式的技巧； ● 学会将课程大纲快速导入到PPT课件的技巧； ● 能够从实际工作经验中萃取精华，提炼成课件内容便于学员掌握。 课程对象：企业内部讲师、培训经理、培训专员、培训员工的管理者等 课程时间：1天，6小时/天 课程方式：课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组讨论法
课程大纲 一、定需求 1. 培训需求是如何产生的？ 2. 培训需求产生的四大来源 1）组织方面 2）岗位方面 3）个人方面 4） 环境变化 3.培训需求分析的八大方法 1）问卷调查法 2）抽样访谈法 3）测试法 4）对标法 5）资料分析法 6）研讨法 7）员工行为观察法 8）关键事件法 练习：确定课程开发主题和需求 二、培训需求梳理 1. 确定参训人员 1) 学员具体情况分析 2) 学员情况对课程设计的影响 2. 确定课时长度 1) 以往培训惯例 2) 企业要求 3) 部门需求 4) 培训目标限制 3. 确定培训需求 1) 需求的4W 2) 需求的5why 小组练习：设立一个培训需求 三、定目标 1. 目的和目标的区别与举例 1）目的：定性描述 2）目标：定量描述 2. 如何描述培训目标 1）知识类课程目标描述用词 2）技能类课程目标描述用词 3）态度类课程目标描述用词 3. 培训目标的描述等级 练习：请学员完善自己的课程目标并分享 四、设计培训目标 1. 培训目标的三项内容 2. 培训需求转化成培训目标的三步骤 3. 培训目标的格式（三步法/培训目标的三位一体） 五、定大纲 思考：是先有课纲还是先有课件？ 1. 何谓结构化？ 2. 结构化的优点：结构化、层级化、逻辑化 3. 课程的四大结构 1）时间结构 2）空间结构 3）关系结构 4）心智结构 4. 五种方法确定课程大纲 1）教材参考法 2）对标法 3）概括总结法 4）研讨法 5）创新法 5. 金字塔结构 1）金字塔结构的7个特点 2）金字塔结构在课程设计中的运用 小组练习：金字塔式课程大纲工具的使用训练 1. 自上而下 2. 自下而上 3. 金字塔原理 4. 章节名称编写 小组讨论：这些章节名称的问题在哪里？ 七、课题类型 1. 单一课题 1）课题公式 2）常见问题 2. 主副课题 1）课题公式 2） 常见问题 3.课题设计的3个标准 1) 简单 2) 准确 3) 利益 小组讨论：这些课题好在哪里？ 八、培训素材整理 1.整理案例 1) 案例选择的个原则 2) 案例的作用 2.知识点提炼技巧 1) 干货的定义 a) 之前不知道 b) 学了能做到 c) 做了有效果 2) 知识点总结 a) 层次化 b) 口诀化 c) 模型化 3) 提炼模型技巧 a) 流程法 b) 公式法 c) 特质法 d) 要点法 练习：这段文字进行梳理，并提炼出一个沟通技巧模型 九、选择授课方法 1. 常见的8种形式 2. 选择技巧 1）介绍说明、常规内容—“讲解法” 2）找出问题、促进交流—“案例讨论法” 3）检验效果、加强互动—“提问法” 4）增强体验、加深认识—“视频法” 5）开动脑筋、提升参与—“头脑风暴法” 6）动手实操、巩固强化—“模拟演练法” 7）增强趣味、凝聚团队—“游戏法” 8）加强竞争、提升兴趣—“小组PK” 3. 授课形式的4种禁忌 练习：在《课程大纲》中填写授课方法 十、教学设计4个维度 1. 启动注意 2. 重点突出 3. 巩固吸收 1）小组练习 2）二人法 3）三人法 4）交换法 4. 强化记忆 1）提问法 2）场景模拟法 3）PK法 4）抢答赛 练习：家庭教育教学设计
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