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《培训师培训》 刘艳萍 【课程目标】提高培训师的授课能力 【授课形式】理论、体验、练习、矫正交互式授课 【授课时长】6-12个小时 【器材要求】投影仪、板书、A4纸、签字笔 【课程大纲】 第一部分 培训师的角色 （1.5-3小时） 1、培训讲师需要扮演的角色。 2、培训讲师应当具备的素质。 3、一般课堂教学结构 4、常用破冰技术 5、培训讲师的形象要求 第二部分 争取最佳学习效果 （1.5-3小时） 1.人是如何学习的 2.创造良好的学习环境 3.有助于取得最佳学习效果的方法 4.五级互动技术 5.为什么讲师需要进行评估 6.正式和非正式的评估方法 7.关于如何提问题和回答问题 8.关于何时提供反馈以及如何提供反馈 第三部分 课堂管理 （1.5-3小时） 1.怎样了解你的学员 2.怎样利用你获得的信息 3.避免让学员产生被“落下”或不舒服的感觉 4.如何做一名“智慧友好型”讲师 5.可能发生的干扰课堂行为 6.怎样对待功能受限的学员（课堂禁忌） 第四部分 课堂准备和总结 （1.5-2小时） 1.培训课程需要做哪些准备 2.可能影响培训顺利进行的因素以及如何应对 3.课程回顾和总结的关键阶段 第五部分 演讲技巧 （1.5-2小时） 1.克服演讲前的紧张心理 2.气息与发声 3.演讲的结构
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