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管理者选人识人 课程简介： 在当今市场竞争日渐激烈的环境下，企业的发展越发依赖于员工的素质与才能。人才的获得成为了组织成功的关键点之一，因此，企业招聘管理工作的科学性、有效性、及时性被各类企业高度重视起来。本课程介绍招聘管理工作过程中候选人的测评工具与方法，分享诸多实用的人员甄选方法及工具，通过典型案例的讲解和分析，全面提升学员的招聘管理与人员甄选技巧。 课程对象：人力资源总监、人力资源经理、招聘经理、经理及负有招聘职责的相关人员 解决问题： – 符合条件的候选人多，该如何选择？ – 众多的测评方法中，应该选什么方法？测评的结果如何应用？ – 如何对应聘者进行深入的素质与才能的识别？ – 如何识别“人才”的陷阱，甄选到真正符合公司企业文化的“良材”？ 学习目标： – 结束本课程后，学员可以： – 掌握甄选的策略、程序和技巧； – 掌握人才测评的设计原则，学会有效地选择测评工具； – 掌握并练习使用招聘中常用的测评方法； – 认清招聘和选才误区并有效的避免。 课程大纲 第一部分：人才测评概述 人员测评的过去与未来 人职匹配理论、任职资格分析、人员的素质结构及其可测性、测量理论、历史与发展 测评系统的构建与效度信度检验 测评系统的构成、测评的效度、测评信度、效度与信度的关系与提升策略 人员测评流程 目标确立、工具的选择修订与研制、方案的制定、组织与实施、结果的统计与分析、结果报告与反馈 【案例】：宝洁的招聘制度与测评内容 【案例】：某IT企业甄选案例 第二部分 方法与技术 问卷调查法：概述、编制、实施、计算机处理 关键事件法：概述、准备工作、实施、评价结果与案例反馈 【案例】：某电力公司甄选案例 【案例】：上海波特曼丽嘉酒店的心理测评 第三部分 应用测量 职业人格测量：人格测量方法、A型人格测量、MBTI与CVPS职业人格类型测验、DISC、PDP、DPA、皮纹心理学ADT优势、九型人格、笔迹学、16PF、大五人格、EPQ等简介 投射类心理测试：主题统觉、罗夏墨迹、房树人等测评简介 【案例】：英特尔招聘标准化心理测试 大五、EPQ、16PF、团队角色现场演练 情商与逆商测验 态度测量：概念、工作满意度与工作投入度、组织承诺、组织沉默 职业心理测量：通用职业能力、职业兴趣、胜任特征及其测量 【案例】：联通高管招聘测评方案 第四部分 评价中心技术 概述、设计原则及操作程序 无领导小组讨论 文件筐测验、角色扮演、其他评价中心技术 【案例】：某服装公司甄选案例 【案例】：欧尚超市内部晋升测评 【案例】：丰田：整合的筛选项目 现场演练 第五部分 回顾与总结
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