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目标与绩效管理 课程目标 掌握目标管理的认识，学会目标的有效分解，基于年度目标设定公司各层级的绩效体系，激励员工全方位达成企业目标，为公司战略目标实施奠定坚实的基础。本次课程通过案例分析，教给大家如何利用有效的工具和方法来确定目标，如何来做好计划。 培训对象： 企业中、高层管理者、人力资源管理 课程形式：教案讲授、案例分析、小组讨论与竞赛、角色扮演等 课程时间：1天 课程大钢： 第一部分：专业的目标管理 1、关于目标管理 1) 企业的高目标为企业带来巨大的好处 2) 目标与任务的关系 2、目标的制定 1) 目标从哪里来？ 2) 企业关注目标的4个方面 3) 目标要符合SMART原则 4) 关键绩效指标KPI设定的5个方面 5) 目标的两次对话 3、为什么没有一个好目标 4、分解并整合目标 1) 制定计划的基本要点 2) 部署计划 3) 建议的做法 4) 系统思考与推行 5) 如何看待时间变量 第二部分：绩效管理 1、绩效管理系统导入失败的原因 2、绩效管理发展的演进 3、绩效归因分析 案例：业绩下滑归因分析 4、管理组织的空白地带：流程 5、流程绩效 6、绩效改进 7、绩效管理的三、四、五 8、绩效管理对员工的功能 第三部分：基于年度目标的绩效管理体系 1、企业开展绩效管理活动的步骤 2、考核内容通常分为三类 3、企业通常考核类别的权重 4、KPI绩效指标的整体分解流程 5、KPI绩效工具包 6、设计、提取KPI指标的六大方法
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