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《五步成师——内训师授课技巧与精彩演绎》 主讲老师:姜洋洋--TTT、演讲表达、管理技能、执行力、职业规划培训师 课程背景: 一个优秀的管理者必须是一个优秀的传播者。专业的培训讲师能将课程内容的80%有效传递给学员并使之吸收和运用,非专业的培训讲师只能达到20%。伟大的人才造就伟大的事业,伟大的事业需要具备专业、高超演讲能力的人去实现。在知识爆炸的年代如何使知识、技能、经验和精华快速的传递给他人,促进员工成长、加速人才培养和公司发展,就需要具备优秀的传播和演讲能力。成功的人士一定具有高超的演讲和传授才能。一个企业的成功不是知识和技术默默的流动,而是需要经验丰富者,声情并茂有效的传播和演示。21世纪培训讲师成为企业最必需,最热门的职业之一,也是个人能力和魅力的体现。有内才无外才的时代已经过去,现代社会需要内才外才兼而有之,才能成就你的事业。成功一定有方法,培训传授一定有技巧。 课程收益/目标: u 认识成人学习的特点及内训师基础认知要求。 u 克服上台的紧张感。 u 学会运用左脑的6种理性结构和右脑的6种感性力量对课程进行演绎。 u 学会运用7种引人入胜的开场导入、9种感性演绎技巧、6种课堂练习技巧和17种互动式回顾技巧 u 学会运用内训师声音、眼神、表情、手势、移动、站姿等台风技巧。 u 学会运用导入、讲解、练习、回顾的自然学习模式进行实操授课。 u 学会运用角色扮演、小组讨论、案例分析、示范教学等多种授课手法进行课程演绎。 u 学会运用6种内训师课堂控场技巧、5种讲法层级提升授课能力。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:专兼职讲师、业务专家、培训经理,人力资源管理者、对课程开发感兴趣的员工 课程方式:讲授法、角色扮演、视频教学、案例分析、分组互动、小组讨论、游戏体验、经验分享、小组演练等 课程体系:
课程大纲 第一部分:角色认知 一、成年人学习特点 1.注意力持续时间短 2.遗忘速度快 3.学习目的性强 4.容易结合自身经验 5.希望被尊重 二、培训、教育、指导的区别 1.视频教学 2.定义 3.课后练习 三、培训师基本素养 1.培训师三重角色:编、导、演 2.培训师八大能力 3.职业培训师的职业道德和行为准则 第二部分:台风塑造力 一、眼神 1.一个点 2.一个面 3.两个三 4.两个度 练习:铁杆互练 二、语言 1.语音 2.语调 3.停顿 4.语速 5.语气 6.逻辑重音 练习:绕口令升级练习 三、手势 1.表情手势 2.虚拟性手势 3.描述手势 4.示意性手势 5.手势的宽深高 四、站姿走姿 1.基本姿势 2.站位和移动三原则 3.站位方法六条 4.移动方法六条 视频展示 五、风格塑造 1.权威型 2.活跃型 3.亲和型 4.专业型 案例分析:杨幂朱茵表情替换、冯小刚《开讲啦》演讲、雷军内部演讲移动案例、马云演讲手势分析案例、 余世维培训案例 课堂练习:喜怒哀乐练习、手势练习、三分钟演讲练习(肢体语言综合运用) 第三部分:现场掌控力 一、培训时间掌控 1. 时间管理4个方法 二、学员情绪掌控 1.4个调控气氛的技巧 2.各种学员异常情况处理方式 三、突发情况掌控 1.设备类 2.内容类 3.氛围类 四、教学设施掌控 1.座椅布置 2.音响、话筒 3.白板、白板笔 4.翻页笔 5.电脑 6.投影仪 第四讲:教学策略力 一、开场导入4步曲 1. 开场问好 2. 自我介绍 (1)M-T-V法 (2)数字介绍法 (3)欲情故纵法 (4)信息筛选法 3. 导入主题 (1)提问题 (2)抛观点 (3)放图片 (4)讲故事 (5)播视频 (6)列数据 (7)玩游戏 (8)做演示 4. 课堂约定 (1)课堂约定 (2)课程收益 (3)课程结构 案例分析:国家电网企业文化案例、罗永浩买咖啡视频、李敖在北京大学讲座、柴静《穹顶之下》案例分析、院士演讲案例分享 课堂练习:小组讨论导入主题的常用方法 二、课堂演绎9部曲 1. 实物道具 2. 场景再现 3. 图形展示 4. 轻型互动 5. 修辞手法 6. 才艺表演 7. 幽默元素 8. 视听资料 9. 现场示范 10. 讲法5层级 (1)讲资料/数据 (2)讲故事/观点 (3)讲口诀/工具 (4)讲模型/公式 (5)讲理论/系统 案例分析:俞敏洪演讲案例分享、周思敏培训案例分享、打麻将的例子 课堂练习:学员才艺展示、故事画面感练习 三、练习实操6部曲 1. 案例分析(法) 2. 角色扮演(法) 3. 实操练习(示范教学法) (2)展示示范 (3)学员练习 (4)点评反馈 4. 游戏练习(游戏教学法) 5. 演讲分享(讲授法) 6. 课堂测验 四、回顾总结3部曲 1. 回顾总结 (1)课程回顾5法 (2)单元回顾8法 (3)模块回顾4法 2. 号召行动 3. 感谢祝福 案例分析:灭火器使用案例、礼仪培训之握手案例、角色扮演请示工作的案例 课堂练习:案例分析与讨论、礼仪培训练习 第五讲:实战演练与辅导 一、实战演练 1. 课程设计 2. 擂台PK 3. 小组互评 4. 老师讲评 二、一课四讲 1. 实讲:我讲你听 2. 示讲:我做你看 3. 视讲:我看你讲 4. 试讲:你讲我评 三、行动落地 1. 学员课后写出5个课程中的收获点 2. 学员课后列出3个指导实际工作的行动项 3. 学员课后聚焦1个立刻去做的具体行动 案例分析:学员案例分析 实操工具:531行动计划表、授课能力反馈表
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