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企业内训师课堂呈现技巧 ——课程设计与课堂呈现 课程目标： 1.认知企业培训师与培训师的角色分别； 2.更好地承担内部培训师的角色； 3.提升企业内部培训的效果； 4.提高个人培训技巧； 5.培养培训师激情又长久的演讲表达； 课程收益： 1.正确认识和理解内部讲师这个角色，树立正确的观念 2.每个学员都能在台上自如表达，肢体语言使用得当，具有职业讲师风范 3.每个学员都能独立、讲授1门课程 课程时间： 3天（六小时加晚间练习指导） 培训方式： 分组PK，讲授、角色扮演、头脑风暴 课程内容： 头脑风暴：案例分享 论古今中外“大佬”的必杀技能——1对多转换思想。 第一章节：为什么讲：企业培训师的概述 （一）培训师能让我们改变什么； （二）企业内训师的基本素质要求； （三）培训师角色定位； （四）企业培训的目的与重点 （五）成人学习的特点与动机 1.不自信了 2.身体机能下降了 3.对培训分数不在意了 4.培训的目的性更强了 第二章节：如何讲：内部培训师的职业风范 （一）培训师的个人风格: 讲师自我风格选择（DISC性格测评甄选自我讲授风格） （二）内部培训师形体呈现技巧 1.运用声音的技巧 2.舒适自然的姿势拉近距离 3.恰当的手势助于表达 4.适当的走动可控制全局 5.亲切、丰富的表情吸引听众 6.目光接触加强沟通 （三）课堂意外与突发情况处理技巧 思考：如果培训中出现课堂意外怎么做？ 1. 情绪处理的ABC法则 2.授课中出现意外的处理技巧 【1】学员在上课时随便进进出出怎么办？ 【2】上课时学员打手机或手机响怎么办？ 【3】上课时有人窃窃私语怎么办？ 【4】上课时有人打瞌睡怎么办？ 【5】学员回答不正确、跑题或漫无边际怎么办？ 学员练习：19:00-22:00 1. 培训师标准开场练习； 2. 企业介绍与企业文化讲授练习。 第三章节：讲的顺：加涅学习理论—九段教学法 教育心理学——九步教学法在成人培训中的应用 （一）引起注意； （二）建立联系； （三）介绍框架； （四）刺激回忆； （五）引入新内容； （六）进行联系； （七）提供反映； （八）从新激发动机； （九）设计行动计划 第四章节：课程的内容设计与PPT视觉化呈现 （一）高效培训课程的七个关键 （二）课程结构设计与内容开发 1.如何开发课程内容； 2.课程内容分析法； 3.课程架构设计； 4.金字塔结构设计； 5.素材收集； （三）视觉呈现让课程成为视觉化的故事 1、专业PPT，必从模板开始 (1) 如何识别模板——网上免费VS网上收费 (2) 有ppt，加个或换个主题，怎么办？ (3) 使用母版对PPT进行整体规划 (4) 使用母版实现PPT快速修改 (5) 使用母版设置PPT调色盘 (6) 不会做母版，谈不上PPT设计 (7) 母版——PPT专业性的核心 2、文不如表 表不如图 （1）PPT的文字使用规范与技巧 【1】字体的选择 【2】字号的选择 【3】文字的要点化与段落化 【4】滚动文本框的制作 【5】如何做超链接没有横线，方便美观。 3、图表功能，熠熠生辉 【1】根据数据展示的要求选择最合适的图表---- 柱状图、折线图、饼状图 【2】SmartArt的超级运用----使用Smart Art工具，将抽象概念可视化、运用SmartArt开始丰富的ppt展示 【3】图形图片处理与运用，PPT美化的核心 【4】PPT的图片处理技巧——裁剪、变色、去水印、去背景技巧等，美观和谐方能物尽其用 【5】PPT美化工具使用——美化大师 【6】wps金山软件特殊ppT功能使用 【7】ppT视频插入与视频裁剪、格式转换 4、讲师手册的编写； 5、制作学员版的培训手册； 学员练习：19:00-22:00 1.设计讲师课程内容与课程知识线； 2.美化设计课程PPT。 第五章节：讲的活：多种教学方法的应用： 培训教学中的八重竞技 （一）教学方法的选择依据一：成人学习的认知规律； （二）教学方法的选择依据二：学习内容特点； （三）教学方法的选择依据三：资源具备度； （四）教学方法的选择依据四：学员的学习风格； （五）八种培训常见教学方法的 第六章节：讲的好：授课过程： （一）调整状态准备登场； （二）互动开场引起注意； 1.开场设计——启动注意； 2.开场设计——明确利益（痛点、痒点） 3.开场设计——建立关系 （三）承上启下交代结构； 1.知识类课程——授课思路 2.技能类课程——授课思路 3.态度类课程——授课思路 （四）进入正题开发培训； （五）回顾总结，强调重点； 1.用引子悟价值； 2.用测试明现状； 3.用素材证观点； 4.用互动调气氛； 5.用练习促吸收； 6.用总结增印象； 第七章节：内训师晋级流程 一、人数：32人 二、时间：13:30——19:00 三、内训师晋升选拔流程： （一）赛前准备： 1.订初级内训师、中级内训师的人员选拔标准与内训师比赛课题： （1）初级内训师选拔课题：企业文化类、知识类、技能类、心态类 （2）中级内训师选拔课题：知识类、技能类、心态类 2.参加选拔内训师分组抽签决定顺序。 3.收集学员参赛PPT。 4.确认评委名单与内训师评审表。（3——5人） 5.准备参赛物资和奖品（横幅、铃铛、礼品、奖品） 6.设计内训师呈现标准： 【1】 2分钟讲师标准开场 【2】2分钟的企业文化介绍 【3】4分钟的课程知识点的讲授 （二）赛中安排： 1.领导讲话：组建企业内训师队伍项目价值意义 2.主持人引导语 3.评委打分。 4.统计核算平均分 5.公布得分及入围名单 6.集中颁发资格证书，与讲师聘书 7.合影及形象风采照
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