|
培训需求分析与效果评估课程大纲 讲师:寇川 课程背景 本课程是：让培训项目/课程的设计者、决策者通过明确的步骤与方法，分析评估当前的培训需求合理性及必要性，并掌握培训效果转化评估中4的常用方法。 课程以“ADDIE”模型进行培训角色的分解，导出TNA（培训需求分析）工具及TIA（培训影响分析）工具。TNA内容为“明确绩效差距、收集分析数据、提出培训建议”三个模块六个步骤。而TIA是以柯氏四级评估为基础进行展开，涉及不同层级评估的常用方法，优劣对比，另外课程还提供培训项目汇报的模板。 课程收益 通过本课程学习，学员可以达成以下学习目标： 1、能够对企业培训实施中四种人物角色进行区分与理解； 2、能够理解企业经营目标与培训目标间的转换关系； 3、能够描述出培训需求中的四种基本需求的构成； 4、能够正确列出培训需求分析六步骤； 5、能够掌握数据收集与分析的常用方法，并提出培训及非培训的建议。 6、能够运用适合的评估方法对培训效果中“反馈信息、掌握情况”一、二层级进行评估； 7、能够了解培训效果中“学习转化效果、投资回报”三、四层级的的评估构成。 课程对象 l 培训需求分析师、 l 培训项目/课程开发人员、 l 培训部门及其他业务部门管理者、 l 期待学习培训需求分析与效果评估的其他伙伴。 本课程程适合的学习人数为：12-36 人 课程时间：1天（12小时） pm9：00—12：00 pm14：00-17：00 课程形式：讲授辅导、案例分析、小组讨论、情景模拟、互动游戏等 课程纲要 第一单元 课程起航 1.1 课程介绍与目标
1.2 组建学习团队
第二单元 模型与工具 2.1 ADDIE模型解读
2.2 从分析到评估
2.3 TNA（培训需求分析）工具
2.4 TIA（培训效果分析）工具
第三单元 激培训需求分析 3.1 识别四种需求
3.2 需求分析1-3步骤“明确问题，确定需要”
3.3 需求分析4-5步骤“收集分析数据”
3.4 需求分析6步骤“提出建议”
第四单元 培训效果评估 4.1 学习转化九宫格
4.2 学习转化的准则与挑战
4.3 效果评估1-2步骤“收集学员信息、了解掌握情况”
4.4 效果评估3-4步骤“测评学习迁移情况、投资与回报”
第五单元 课程总结 5.1 培训项目如何总结汇报
5.2 课程总结
5.3 Q&A
| 
