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有效管理个人绩效 ——人人都是岗位工作的CEO 课程背景: 员工绩效达成是实现企业战略与团队目标的基石。企业的高品质经营依托于每一业务流程高效运作、每一工作环节的密切配合。任何一个环节工作进度的滞后、品质的打折都将影响企业的整体运行节奏与绩效产出。因此,每一岗位、每一员工都可谓是企业运行的“心脏”。千斤重担需要人人挑,人人还要能够挑得起。当企业目标经过层层分解至员工后,每一位员工都需要成为本岗位工作的“CEO”,能够高效开展自身工作,高质交付岗位工作成果,圆满达成个人绩效目标,不让自己掉队、不扯企业与团队的后腿,而且要通过自己的工作能够促进、推动企业与团队更健康、更快速地发展。 课程收益: 帮助学员深度认知个人绩效管理。 帮助学员掌握管理个人绩效的思路、方法与工具,提升工作效率,改善工作品质,充分发挥岗位效能。 帮助学员进一步提升职业化程度。 课程形式:课堂讲授、案例分析、小组研讨、分组PK等 课时设置:12小时,6小时/日,2日 适用学员:全体员工(含各级管理者与基层员工) 课程提纲: 引言 深度认知个人绩效管理 方法:何谓绩效? 方法:识别出、把握住影响个人绩效的核心因素。 方法:基于PDCA,实施个人绩效的闭环管理。 第一部分 正确清晰的目标 一、目标设定与计划编制 方法:员工的四类目标计划(目标计划“KMPD”分类模型) ——重点类、会议决议类、临时交办类、日常事务类 研讨&方法:面对千头万绪的工作,如何辨晰轻重缓急,实施有机安排。 研讨&方法:确定个人重点工作目标的决策方法 ——不要忙忙碌碌一整年,却道不出自己工作的亮点与成绩。 案例&方法:会议决议类工作目标 案例&方法:日常事务类(基础性工作)工作目标 案例&方法:计划编制“五要素” ——切勿“重目标、轻计划”,高度重视从“当下”通往“目标”的路径。 案例&方法:计划的时间分解 ——理顺思路、预估工作量、有效设计工作节奏。 全景案例:从“年度目标”到“日安排”的目标计划体系表单 方法:同上级确认目标计划的方法技巧 案例&视频&方法:在设定目标时,员工需要驱除心魔,勇攀新高,永攀新高。 第二部分 给力到位的执行 二、高效执行,节点比对,及时发现化解问题。 (一)不仅要坐而思,更要起而行。 (二)在关键节点审视工作推动情况。 方法:不但不要排斥上级的跟踪,而且要善于利用上级的跟踪。 (三)及时化解工作推动中的问题。 方法:工作问题分析解决“五步走” 二、改善工作推动方法 (一)勤请示,多汇报,让自己少走弯路。 (二)正确定位工作中的上级,使其成为推动工作的重要资源。 (三)提升自身影响力,让周边的人成为推动工作的积极因素。 (四)驾驭情绪,改善沟通,牢记达成绩效目标是唯一的目的。 四、提升绩效达成能力。 (一)非成熟员工绩效达成能力的自我提升 (二)成熟员工绩效达成能力的持续性提升 (三)运用组织平台与外部资源,为自己赋能。 第三部分 客观真实的评判 工具:《岗位绩效达成状况晴雨表》 工具:《岗位绩效达成状况分析总结表》 方法:客观评判个人绩效的四大法则 第四部分 全面的结果应用 工具:绩效结果的全面应用模型 方法:基于绩效结果实施自我激励的多种方法 案例&方法:绩效结果的最大价值应用 ——运用复盘与绩效改进技术,持续改善个人绩效达成。
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