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目标设定、计划编制与落地执行 课程背景: 预则立,不预则废。清晰的目标、到位的计划能够引领团队统一行动、高效运作、收获硕果;能够帮助员工明确 方向、高效执行、达成绩效。 课程收益: 提升学员对目标计划的重视度,培育学员以终为始的工作习惯。 帮助学员掌握目标计划管理的实效思路、方法与工具,高效规划、布署工作。 针对目标计划管理的关键点、难点与盲点,帮助学员化难题、做突破、收实效。 课程形式:课堂讲授、案例分析、小组研讨、实操演练、分组PK等 课时设置:12小时,6小时/日,2日 适用学员:各级管理者 课程提纲: 一、预则立,不预则废。 方法:目标管理(MBO) 工具:PDCA在优秀企业与一般企业的应用差异 案例&方法:“计划赶不上变化,所以定目标、做计划,没用!” ——越是变化,越要计划! 二、目标设定与计划编制 (一)目标计划的四大类别 方法:目标计划“KMPD”分类模型 ——重点类、会议决议类、临时交办类、日常事务类 (二)重点类目标计划 方法:何谓重点目标计划? 工具:“重点目标计划设定”模型 ——成体系、定重点、精准化、做分解 1、成体系 方法:让目标成体系的多种方式方法 ——对上承载法、计划完善法、工具推理法、历史借鉴法、外部对标法、 会议研讨法… 工具:《目标汇整表》 2、定重点 方法:要事优先——将有限的资源优先投入到最重要的事情。 方法:“定重点”是推动工作发展与提升,实现“质”的突破的有效路径。 案例&方法&工具:确定重点目标的决策方法与决策依据 3、精准化 案例&工具:SMART 方法:目标精准化 = 提取指标 + 设定目标值 案例&方法:指标的多种形式 案例&方法:运用“QTQC法”提取指标,高效承载组织关键业绩指标(KPI)。 案例&方法:目标值的来源 案例&方法:提升目标值的关键思考与核心操作 4、做分解 案例&工具:《目标分解与计划转化表》(组织承载版 & 单体承载版) 案例&方法:上级的目标是方向,自己的目标才是目标。 ——与其说下属的目标来自上级目标的分解, 不如说来自对上级目标的承载。 (下属的目标不仅来自上级目标的分解, 更多源自自己的工作计划。) 方法:下属不给力(甚至不认同、不敢、不愿承担上级下达的目标),怎么办? 方法:重点计划编制“六要素” 案例&方法&工具:重点计划的时间分解 (三)其它类目标计划 案例&方法&工具:会议决议类目标的来源、指标提取与目标值设定 案例&方法&工具:临时交办类目标的来源、指标提取与目标值设定 案例&方法&工具:日常事务类目标的来源、指标提取与目标值设定 三、让目标计划落地 方法:目标计划“五维”管控模式 ——以战略为导向,以计划为主线,以例会为平台,以岗位为基础,以考核做推动。 方法:让例会成为目标达成、计划落实与工作推动的管控平台。 方法:目标计划执行的三种结果与相应管理策略 方法:同四类目标计划相匹配的业绩指标体系与《员工业绩考核表》 案例&方法:运用“复盘”与“绩效改进”技术,改善目标计划达成。
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