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课程背景: 基于 企业经营、运营与管理,从三个层面(企业层、团队层、员工层)系统审视、深度改善 绩效管理。 团队层绩效管理(平台场域层):通过筑平台、造场域,改善运营管理,改良团队文化,提升组织效能,为员工达成 绩效实施组织赋能。 员工层绩效管理(能力意愿层):通过提升员工达成 绩效的意愿与能力,让员工高效行动、达成 绩效,有力承载企业 目标。 课程收益: 优化运营管理、改良团队文化,构筑员工达成 绩效的“高速路”。 把握企业 绩效管理的“临门一脚”(即员工 绩效管理工作)的思路与方法,有效改善员工意愿,引导员工 绩效行为,提升员工 绩效达成能力。 把握上述工作的关键点、难点与盲点,讲诀窍、化难题、出效果。 课程形式:课堂讲授、案例分析、小组研讨、分组PK等 课时设置:12小时,6小时/日,2日 适用学员:企业家 、企业各层级管理者、战略发展部、财务部、企管部、运营管理部、人力资源部等相关部门人员 课程提纲: 引言 工具&方法:组织效能提升与员工 绩效改善“TLTP(三层三力)”模型 方法:体系性强、内容清晰、分解到位的战略( 年度经营目标)不仅是企业健康、快速、可持续发展的需要,也是明确全员努力 方向、确保各级 目标责任达成与实施 绩效管理的基本前提。 ——工具推理法、会议研讨法、历史借鉴法、外部对标法、 计划完善法等 案例&方法:确定企业重点经营 目标的决策方法与思考维度 ——企业需要的不是简单放大资源投入换取经营规模扩大,而是要经营品质的突破与提升。 ——心向一处想,劲朝一处使,让千斤重担人人挑,将企业 目标有机分解至每个部门、每位成员。 ——凝智慧、聚合力,编制出真正响应、有力承载 目标的 计划。 ——以战略为导向,以 计划为主线,以例会为平台,以岗位为基础,以考核做推动。 三、构台筑域,赋能于人。 案例&方法:让业务流程增效“四大法则”与其应用 案例&方法:消灭推诿扯皮、谨防工作变“皮球”的“六大方法” 案例&方法:“6123”组织权限管理法 & 日常工作实效 授权法 案例&方法:让制度执行不打折扣的“五大法宝” 案例&方法:让例会成为工作推动的平台。 ——让团队自成长、自发展,使员工能够在我们的团队更容易收获成功。 (注:由于本部分展开内容较多,重点讲述课程现场学员选择的“关键点、难点与盲点”。) —— 绩效管理不是扣钱,而是帮员工挣钱,并且持续提升员工挣钱的意愿与能力。 方法:承载战略( 年度经营目标)、规范团队运营与改善员工执行的业绩指标体系 工具:EPP《员工业绩考核表》 案例&方法:员工工作能力与工作态度考评 ——跟单员、记录员、教练、教官、组织效能提升者 ——谈,就要谈出正能量。 方法&工具:员工绩效考评结果全面应用模型 案例&方法&工具:员工绩效考评结果的最大价值应用 ——运用 复盘与绩效改进技术,优化经营,推动业务,改善工作。 第四部分 课程总结 工具:“企业绩效管理体系构建与完善”全景模型 案例&方法:让绩效管理在企业落地、生根、开花、结硕果的“四大法宝”
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