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基于战略（年度经营目标）达成的绩效管理 课程背景： 基于企业经营、运营与管理，从三个层面（企业层、团队层、员工层）系统审视、深度改善绩效管理。 企业层绩效管理（目标计划层）：通过战略（年度经营目标）梳理与解码，为企业明确健康、快速、可持续发展的 方向，并将企业战略（年度经营目标）转化为全员每一天的行动。 团队层绩效管理（平台场域层）：通过筑平台、造场域，改善运营管理，改良团队文化，提升组织效能，为员工达成绩效实施组织赋能。 员工层绩效管理（能力意愿层）：通过提升员工达成绩效的意愿与能力，让员工高效行动、达成绩效，有力承载企业目标。 课程收益： 进一步提升企业战略（年度经营目标）的分解质量，切实打通从“企业战略”至“全员每一天行动”的路径，有效生成各部门与员工的关键业绩指标。 优化运营管理、改良团队文化，构筑员工达成绩效的“高速路”。 把握企业绩效管理的“临门一脚”（即员工绩效管理工作）的思路与方法，有效改善员工意愿，引导员工绩效行为，提升员工绩效达成能力。 把握上述工作的关键点、难点与盲点，讲诀窍、化难题、出效果。 课程形式：课堂讲授、案例分析、小组研讨、分组PK等 课时设置：12小时，6小时/日，2日 适用学员：企业家 、企业各层级管理者、战略发展部、财务部、企管部、运营管理部、人力资源部等相关部门人员 课程提纲： 引言 工具&方法：组织效能提升与员工绩效改善“TLTP（三层三力）”模型 第一部分 企业层绩效管理 一、战略（年度经营目标）梳理与解码 方法：体系性强、内容清晰、分解到位的战略（年度经营目标）不仅是企业健康、快速、可持续发展的需要，也是明确全员努力方向、确保各级目标责任达成与实施绩效管理的基本前提。 管理模型：企业战略（年度经营目标）分解“4+3” ——将“企业战略（经营目标）”转化为“全员每一天的行动计划”。 方法&工具：实施目标梳理，让目标成体系。 ——工具推理法、会议研讨法、历史借鉴法、外部对标法、计划完善法等 ——平衡记分卡、商业模式画布、业务领先战略、卓越绩效模型等 案例&工具：《企业战略（年度经营目标）汇总表》 案例&方法：确定企业重点经营目标的决策方法与思考维度 案例&方法：设定（提升）目标值的四个关键 ——企业需要的不是简单放大资源投入换取经营规模扩大，而是要经营品质的突破与提升。 案例&工具：《目标空间分解矩阵》 ——心向一处想，劲朝一处使，让千斤重担人人挑，将企业目标有机分解至每个部门、每位成员。 案例&工具：《“目标TO计划”转化表》 ——凝智慧、聚合力，编制出真正响应、有力承载目标的计划。 案例&工具：《工作计划时间分解表》 ——将计划细化至年、季、月、周，直至每一天。 方法：战略（年度经营目标）落地“五维”管控模式 ——以战略为导向，以计划为主线，以例会为平台，以岗位为基础，以考核做推动。 第二部分 团队层绩效管理 二、组织效能高低是员工绩效优劣的重要决定条件。 案例：化解“跨部门（岗位）沟通合作障碍”的关键 案例：某企业员工执行力提升工程 三、构台筑域，赋能于人。 管理模型：EPP高绩效运营管控平台 案例&方法：让业务流程增效“四大法则”与其应用 案例&方法：高绩效组织设计的四大原则与具体应用 案例&方法：消灭推诿扯皮、谨防工作变“皮球”的“六大方法” 案例&方法：“6123”组织权限管理法 & 日常工作实效授权法 案例&方法：让制度执行不打折扣的“五大法宝” 案例&方法：让例会成为工作推动的平台。 案例&方法：构建与完善企业知识管理管理体系。 ——让团队自成长、自发展，使员工能够在我们的团队更容易收获成功。 （注：由于本部分展开内容较多，重点讲述课程现场学员选择的“关键点、难点与盲点”。） 第三部分 员工层绩效管理 方法：员工绩效达成是实现企业战略（年度经营目标）的基石。 案例&方法：员工绩效管理“四部曲” ——绩效管理不是扣钱，而是帮员工挣钱，并且持续提升员工挣钱的意愿与能力。 方法：员工绩效目标之“九定” 方法：承载战略（年度经营目标）、规范团队运营与改善员工执行的业绩指标体系 工具：EPP《员工业绩考核表》 案例&方法：员工工作能力与工作态度考评 方法：管理者在绩效跟踪辅导中的五大角色与作用发挥 ——跟单员、记录员、教练、教官、组织效能提升者 方法：绩效考核成功实施的两大关键 视频&方法：让绩效面谈不再“难谈”。 ——谈，就要谈出正能量。 ——绩效面谈应以“绩效改进”为核心。 方法&工具：员工绩效考评结果全面应用模型 案例&方法&工具：员工绩效考评结果的最大价值应用 ——运用复盘与绩效改进技术，优化经营，推动业务，改善工作。 第四部分 课程总结 工具：“企业绩效管理体系构建与完善”全景模型 案例&方法：让绩效管理在企业落地、生根、开花、结硕果的“四大法宝”
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