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“致胜表达”——商务演讲与呈现 课程背景： 在当前商业竞争加剧、跨部门协作与对外沟通愈发频繁的环境下，高质量的商务演讲与呈现已成为企业高效传递战略、推进项目、赢得客户的关键抓手，职场人士的演讲能力不仅影响个人职业发展，更直接关系到组织目标的落地效率。 然而，许多企业中需要频繁参与提案汇报、产品推介、成果展示的职场人，因缺乏系统训练，普遍面临“演讲逻辑混乱、内容抓不住听众需求、肢体与声音缺乏感染力、易受紧张情绪影响、应对提问与细节把控能力不足”等问题，导致重要沟通场景中信息传递低效，甚至错失合作机会、影响团队决策。 本课程针对这一现状，从气场建立、内容设计、细节把控到实战融会，帮助学员全面掌握商务演讲核心技巧，解决“演讲没逻辑、没感染力、怕紧张、控场难”的痛点，助力个人在各类商务场景中高效表达，为企业提升沟通效率与市场竞争力提供支撑。 课程收益： 1、提升演讲逻辑：掌握结构化思维，清晰组织演讲内容，确保信息传递高效； 2、增强表现力：学习声音、肢体语言及视觉辅助工具的运用技巧，提升演讲感染力； 3、克服紧张情绪：通过实战演练与心理调适方法，有效缓解演讲焦虑； 4、应对不同场景：灵活运用技巧，适应提案汇报、产品推介、即兴发言等多种商务场景； 5、提升互动能力：学会处理听众提问与质疑，增强现场控场能力； 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：企业基层管理者、团队主管、市场、销售、产品等需要频繁对外沟通的岗位人员、项目经理、技术专家等需要汇报成果的专业人士、希望提升公众表达与演讲能力的职场人士 课程方式：理论讲解、工具演练、情景模拟、视频回放、互动讨论 课程大纲 开场互动：有效&无效的演讲 导入：优秀演讲的3个阶段 1. 清晰的 2. 有吸引力的 3. 有影响力的 第一讲：破误区・立标准——认清商务演讲常见挑战 1. 难以切中要害 2. 文不对题、词不达意、逻辑模糊、缺乏架构 3. 平铺直叙、缺乏亮点、没有气场与影响力 4. 对于他人提问难以招架，无法有效相应 5. 内容艰涩不知如何进行说明 第二讲：建气场・搭内容——打造专业演讲形象，掌握演讲全流程设计 二、建立气场 1. 肢体语言：眼神、表情、手势、肢体、情绪的自信表达 2. 声音控制：音量、语速、停顿的节奏把握 练习：选情境，建气场 讨论：你的演讲目标–挖掘听众需求：说“对方想听的” 二、设计表达内容 1. 开场前菜：吸引注意-我要告诉你什么（目的、大纲、进行方式） 2. 主体正餐：阐述内容-我正告诉你什么（状况背景、数据问题、建议方案等） 3. 结尾甜点：总结推动-我已经告诉你什么（总结回顾、激发行动） 三、演讲开场设计方法（有什么具体的方法） 讨论：开场白——如何吸引听众注意 1. 开门见山 2. 列举事实 3. 讲故事 4. 运用数字 5. 巧问问题 金字塔原理：用SCQA模型开场，抓住注意力 实操演练：设计你的1分钟演讲开场 四、演讲设计三要素 1. 言之有序-条理性 ——PREP（观点-理由-案例-重申）法则 内容结构化：时间结构、空间结构、程度结构 实操：设计你的演讲内容 2. 言之有情-生动性 ——故事化表达：用案例、数据与类比增强说服力 讲个好故事的公式： 好故事=冲突+行动+结局，其中冲突=渴望+障碍 演练：给你的演讲增加生动性 3. 言之有理-可信性 讨论：根据演讲内容思考运用哪些信息和内容以增强其可信性和影响力？ 有号召力结尾的魔术公式： （1）具体描述事实（2）希望大家做什么（3）这样做的好处和理由 演练：设计演讲的结尾方式 第三讲：控细节・练实战——搞定演讲细节难题，完成全流程实战落地 一、视觉辅助工具运用 1. PPT设计原则：少即是多，图文结合 2. 数据可视化：如何让图表“说话” 3. 其它工具：白板、手持道具的灵活实用 二、管理紧张&回答问题技巧 头脑风暴：紧张的原因和管理tips 1. 克服紧张的方法 1）积极的心理暗示 2）勤讲多练，充分准备 3）宏观驾驭 4）设计暗示，做“小抄” 5）找支持，做自己 6）事先熟悉，建立习惯 7）事前了解，专注内容 视频：潇洒走上台 2. 回答问题四步骤 第一步：谢谢对方的提问 第二步：确认/澄清问题内容 第三步：回复或邀请他人回复问题 第四步：确认理解及共识 3. 时间管理的方法 1）设定清晰的期望：目标、时间、地点 2）准时开始 3）提供演讲的日程 4）建立微信 5）明确的演讲主题和目的 6）不要让问题在听众中引发讨论 演练：根据你的演讲情境，写下可能会被问到的问题，及你如何应对？ 实战演练：展示精心准备的演讲 ——总结学习要点、学员分享学习领悟、制定个人行动计划
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