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AI赋能TTT翻转讲师 课程背景 当前企业内训师面临三大核心挑战:单向灌输式授课易导致学员参与度低、课后遗忘率超60%;实践环节不足使技能转化难,“懂而不会”现象普遍;课程开发耗时久,单门课程平均需7-10天,素材制作占比60%。 随着AI技术普及与翻转课堂理念的成熟,内训师需要“翻转理念为灵魂、TTT技能为骨架、AI赋能为引擎”的新型培训模式,实现“快开发课程、好呈现授课”的双重目标,本课程正是基于此需求设计,帮助内训师优化授课模式,提升培训效率与效果。 课程收益 ● 知识层面:掌握“AI+翻转TTT”的底层逻辑,理解ADDIE课程开发模型与授课控场模型的AI适配方法; ● 技能层面:能独立用AI工具完成翻转课堂的预习包设计、课程框架搭建、互动环节开发,具备5分钟翻转课堂片段的授课与控场能力; ● 工具层面:获取AI实战工具清单(含课程开发、授课互动、成果优化类)及操作指南,缩短课程开发周期 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业内部培训师、讲师;人力资源部培训管理者、负责课程开发的专员;希望转型“AI+翻转”授课模式的TTT讲师 课程方式 课前预习:推送AI+翻转TTT基础预热包(含微课、工具指引、痛点问卷),AI辅助完成初步需求收集与疑问汇总 课中实施:采用“理论拆解+案例分析+AI实操+分组演练+多维度点评”模式,70%时间用于实战,30%时间用于理论与方法讲解 课后跟踪:提供AI工具包与行动计划模板,支持学员落地实践,定期社群反馈与问题解答 课程大纲 课前任务:AI+翻转式TTT基础内容前置,提前三天发放资料 1. 学员准备一段之前设计好的课程大纲,上传给AI,让AI生成的《课程大纲诊断报告》 附件1:使用Deepseek的提示词(Prompt) 2. 发送课前TTT内训师微课视频,先行学习 3、如何编写Deepseek有效提示词来辅助教学设计,先行学习 第一部分:课程设计与开发 导引:课堂互动 1. 在当下,传统的培训师或讲师会遇到什么挑战? 2. 成年人学习有哪些特征? 3. 在当下,年轻的学员喜欢的课堂会是什么样子? 4. 未来5年,AI如何改变培训行业? 第一讲:翻转课堂的理念及设计法 一、翻转课堂之“三个翻转” 1. 理念翻转:将学习的主动权从老师转移给学生 2. 角色翻转:学生就是老师,教就是最好的学,而老师是教练,翻转是最好的教 3. 内容翻转:课堂外先行学习,课堂中研讨及现场练习 二、翻转课堂的理念 1. 教学目标的6个层次:记忆、理解、应用、分析、评价和创造 2. 重点解决问题:服务于高阶目标——应用、分析、评价、创造 三、翻转课堂的四步设计法 第一步:起——激发兴趣,引入知识点 实操:生成热点案例、趣味问题,个性化开场视频 第二步:承——知识传授,多干辅助 实操:生成讲义、知识卡片、思维导图、图片、视频等 第三步:转——转学为用,即学即练 实操:生成案例分析、角色扮演脚本、作为陪练及时反馈 第四步:合——总结回顾,加强记忆 实操:生成思维导图、复习题、趣味知识竞赛 案例:AI如何赋能翻转课堂四步设计 核心要点:以“学员”为中心,以“落地应用”为目的, 第二讲:翻转式内训师——编 一、翻转课程开发与模型设计 1. 起:痛点拍卖会——竞标最高频需求 2. ADDIE模型讲解 1)分析阶段——明确“为什么教”“教谁”“教什么” 2)设计阶段——规划“怎么教” 3)开发阶段——制作“教学材料” 4)实施阶段——落地“教学过程” 5)评估阶段——反思“教得怎么样”“学得怎么样” 案例分享:选取一个实际的教学设计案例,按照ADDIE模型的五个阶 段进行拆解分析,让学员更直观地理解模型的应用流程 总结:ADDIE模型 二、培训需求调研--分析 ——需求调查的三种方法 1. 问卷法 2. 案例收集法 3. 关键人物访谈法 调研工具:提供需求调研工具(背景、主题、内容) 1. 如何进行课程选题 2. 设计好课题的名称 3. 设计好课程的收益 1)分析培训对象 2)收益制定中常见的问题 3)描述课程收益 选题工具:选题卡 课堂练习:针对小组课程开发项目确定主题、分析目标学员及收益、确定时长 四、搭建课程大纲--开发 1. 设计课程大纲的3个步骤 步骤1:从课程目标出发搭建课程的一级目录 步骤2:从模块目标出发搭建课程的二级目录 步骤3:从子目标出发搭建课程三级目录 举例:《AI赋能翻转式TTT内训师》课程大纲来说明 实操:提到用Deepseek搭建大纲——请根据ADDIE模型和翻转课堂“起承转合”四步法,课程设计一个1天的课程大纲 2.课程结构性思维的4种模式 模式1:黄金圈法则结构 模式2:金字塔结构 模式3:PREP机构 模式4:SCQA故事结构 案例:用AI生成一个PREP结构的段落 3. 翻转课堂设计的技巧 案例:二级反馈的知识点 五、AI赋能PPT制作技巧 1. PPT—结构化目录大纲 1)明确课程目标 2)理顺结构逻辑和启程转合设计 2. PPT—制作原则 1)抓住眼球的主标题 2)简单完整句和字体字号 3)和谐的颜色搭配 3. AI赋能制作讲师手册、学员手册等 案例:用AI将“黄金圈”结构和“起承转合”的设计思路融入PPT逻辑框架 互动+训练:学员动手制作自己的PPT课件 工具:WPSAI工具、人人师AI工具 总结:小组绘制思维导图,核心知识回顾 晚间(现场制作): 1)课件开发与制作(利用AI完成课程设计,并进行PPT制作) 2)AI重构:上传PPT课程大纲,优化翻转活动设计 3)讲师辅导、小组互评 第二天:实战授课技巧 第一讲:翻转式内训师——导 一、主流的培训方法 1. 讲授教学法 带教练习:学员按教学方法现场进行情景演练 2. 角色扮演法 情景模拟:学员按照实际工作中的场景进行现场演练 3. 演示(模拟)教学法 带教练习:按真实授课情景带学员进入《即兴演讲》现场授课示范 4. 案例教学法 实际案例为基础的教学方法,旨在通过引导学生分析和讨论案例来实现教学目标 头脑风暴:学员分组研讨 互动演练:选择一种教学方式融入课中,并借助AI辅助。 总结:核心知识回顾 第二讲:翻转式内训师——演 一、呈现演绎技巧 1. 引人入胜的开场:如何进行有效的开场 讨论:自杀式的开场白 1)提问法:启迪思考 2)讲故事:激发兴趣 3)视频法:带入主题 情景模拟:小组为单位,设计课程不同的开场白 2. 峰值体验:结尾设计方法 讨论:烂尾式的结尾都有哪些? 1)总结提练 2)发出号召 3)引经据典 情景模拟:小组为单位,让AI生成吸引人的开场问题/故事梗概/结尾金句。 总结:开场和结尾的方法知识回顾 三、互动控场技巧 1. 魅力互动的3种方式 1)引导式 2)体验式 3)启发式 2. 提问的3个关键技巧 1)提问时要明确表达,避免模糊不清导致学员理解困难 2)问题应具有启发性,能够引导学员深入思考 3)提问的难度要适中,既要符合学员的知识水平,又要具有一定的挑战性 3. 提问的3种方法 1)封闭性提问 2)开放性提问 3)追问式提问 案例:每种提问方法都举例说明 4. 应答的3个技巧 1)认真倾听,确保准确理解其意图,可以用点头、眼神交流等方式给予学员反馈 2)回应时要条理清晰,逻辑严谨,并用到“问、答、赞”技巧 3)应答要保持真诚和耐心,当遇到自己不确定的问题时,不要不懂装懂 案例:每个应答技巧都举例说明 5. 课堂掌控技巧 1)常见4种课堂失控情景:讲错或遗忘、学员走神、课堂混乱、遇到踢馆 2)课堂有效掌控的2个技巧 a班组长制:学员以小组为单位,组长负责制进行研讨并进行现场分享 b积分制:小组为单位,以赛代练,以教代学 6. 点评的2种常用技巧 1)正向反馈的技巧:二级反馈 2)纠正式的反馈技巧:BIC反馈 案例:真实场景中的点评举例 现场演练:每组学员根据现场试讲情况,按技巧进行点评 总结:信、感、启、动总结行动法,两天完整的核心知识回顾 工具: 1. 培训需求调研表、选题卡 2. ADDIE模型图、起承转合设计图 3. Deepseek 4. WPSAI工具运用 5. 人人师课程设计工具 输出: 1. 课程选题 2. 课程PPT大纲 3. 小组课程PPT十分钟呈现 课后任务:小组为单位PK竞赛行动计划 1. 作品展示奖:两周内完成首轮迭代。 2. 翻转教学秀奖:两周内第一场作品培训教学呈现奖励 3. 举行颁奖仪式:结合课前、课中、课后三部分的评分占比总和,仪式感拉满 1)课前占比20%:预学习任务完成率 2)课中占比60%:课堂实时热力值 3)课后占比20%:两周内行动打卡追踪
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