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《非人力资源经理的人力资源管理》课程大纲 | 研修日数 | | | | | | | 一、 掌握选人的方法与技巧 二、 掌握如何用人的原则 三、 掌握如何培育下属的方法与技巧 四、 懂得如何留住员工 | | | | 第一篇 如何选对人 一、 选对人必须要明确的七个问题 1、选对人是重内在还是外在？ 2、是选你喜欢的还是喜欢你的？ 3、是选最优秀的还是最合适的？ 4、面试是问的多还是说的多？ 5、面试是随意问还是有目的的？ 6、面试是问想法还是问行为？ 7、面试问过去还是问未来？ 二、 面试必问的十二个问题 1、你你开上家公司的原因是？ 2、我们公司吸引你的几个关键要点是什么？ 3、你如何评价你的公司？如何评价你的领导？ 4、你的上级如何评价你？你的同事如何评价你？ 5、对你而言，一份理想的工作满足什么条件？ 6、你认为你有哪些优势/劣势，请举例说明？ 7、…… 8、…… 9、…… 10、 …… 第二篇 如何用人 一、用人的七个要点 1、用人四个基本前提 2、用人的四大准则 3、用人四个步骤 4、用人四化建设 5、构建组织执行力两个层面 6、绩效面谈六要素 7、中国传统文化用人智慧 ² 六合 ² 三合 ² 六冲 ² 六害 二、古今中外大佬谈用人 1、韩非子：用人三种境界 2、孟子：用人观 3、管仲：用人观 4、唐太宗：用人所长 5、曾国藩：用人五法 6、华为任正非用人观 7、联想柳传志用人观 8、阿里马云谈用人 9、张瑞敏谈用人观 11、韦尔奇：五类员工坚决辞退 第三篇 如何培育人 一、 培育下属必须要明确的七个问题 1、为什么要培育下属？ 2、培育下属是重能力还是态度？ 3、培育下属是因人而异还是一样？ 4、培育人是短期还是长期的？ 5、培育下属是随时随地还是上课时？ 6、培育员工是靠培训还是多种方式？ 7、辅导是靠流程还是碎片式？ 二、 培训下属必须要掌握的六个工具 1、 辅导六大步骤 2、 问题辅导七大步骤 3、 GROW教练模型 4、 辅导后的教练问话 5、 信念系统BVR 6、 理解层次 第四篇 如何留人 一、 如何有效激励员工 1、 激励的定义 2、 激励的常见理论 3、 激励的四大黄金法则 4、 激励的原则 5、 价值观激励 6、 如何正确运用批评与表扬 7、 激励常用方法 8、 肯定认同技术 9、 人性激励六把金钥匙 二、 留人的方法与策略 1、 人才流失的主要原因 2、 曾国藩：人才流失三个原因 3、 马云：人才流失两大主因 4、 留人的六个策略 | | |
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