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企业“师带徒”导师综合技能提升 【课程背景】： 随着企业内部人力资源开发及员工培养工作日益受到重视，企业内训体系不断健全，“师带徒”机制越来越多的引入企业内部员工培训，高质量高水平的导师队伍，是师带徒制度成败的关键。企业所选拔的导师，绝大多数都是各专业各部门的业务骨干或技术穿专家，他们有着丰富的专业经验和专业功底。但知识技能的掌握与运用和知识技能的传授与复制是完全不同的两个范畴，让专业和业务能力能力较强的师傅们转变角色成为合格的导师，也需要系统专业的培训和训练。本课程的设立，旨在帮助企业员工导师系统学习员工带教的知识工具方法，掌握更多更有效的培训训练技能，提升导师队伍整体素质，促进企业人才培养。 【课程价值】： 1、 学习和掌握员工辅导培训的规律。 2、 学习师带徒机制的理论，提升认识水平。 3、 明确导师的职责要求，工作流程，工作规范。 4、 学习掌握员工带教的工具方法手段以及技巧。 【课程对象】: 企业内训导师团队、各级管理者 【课程时长】: 2-3天（6小时/天） 【课程提纲】: 一、“师徒制” 认识提升 1、什么是“师徒制” 2、“师徒制”的意义和作用 3、“师徒制” 的原则 二、导师角色认知 1、导师的角色与功能 2、导师的职责认知 3、导师的素质模型与胜任条件 4、导师的成长与发展 三、“师带徒”工作流程 1、师徒结对与融合 2、带教计划与方案 3、带教过程的组织管理 4、前测、中测、后测与评估 5、成果考核与应用 四、“师带徒”工作方法与工具 （一）、带教工作方式 1、岗位训练法应用（OJT） 2、师徒小课堂（OFF JT） 3、员工学习规划（SD） （二）、员工带教工具与方法 1、技能训练“四步法” 2、业务演练法 3、实操体验法 4、案例分析法 5、工作计划法 6、现场启发法 7、任务目标法 8、创新引导法 9、劝导法 10、辅导法 11、职业规划法 12、标杆对标法 五、导师训练技能提升 （一）授课技能提升 （二）沟通技能提升 （三）计划能力提升 （四）学习能力提升 六、导师工具包 1、“师徒制”培养计划表 2、前测考核面谈表 3、中测考核表 4、后测评估考核表 5、带教总结报告 七 、答疑与讨论 END
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