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《企业战略人力资源管理》 课程背景 ： 随着以信息技术为主导的高新技术的发展，互联网和电子商务的应用，人类进入新经济（知识经济）时代，知识在造就组织竞争优势方面的决定性作用日渐显现；全球竞争时代的来临使竞争进入了以知识人才为核心的阶段；由于人的需求与价值观趋向多无化，对人的管理变得更复杂，以人为本被赋予了更深刻意义和价值。 企业的人力资源是企业获得竞争优势的源泉。战略人力资源(SHR)是指在企业的人力资源系统中，具有某些或某种特别知识(能力和技能)，或者拥有某些核心知识或关键知识，处于企业经营管理系统的重要或关键岗位上的那些人力资源：相对于一般性人力资源而言，这些被称为战略性的人力资源具有某种程度的专用性和不可替代性。通过战略性人力资源规划、政策及管理实践达到获取竞争优势的人力资源配置。企业为了获得可持续竞争优势必须将人力资源管理政策、实践以及方法、手段等构建成为这样一个战略系统。 人力资源管理的战略性也即“契合性”，包括 “纵向契合”即人力资源管理必须与企业的发展战略契合，“横向契合”既整个人力资源管理系统各组成部分或要素相互之间的契合。战略人力资源管理通过组织建构，将人力资源管理置于组织经营系统，促进组织绩效最大化。 本课程围绕上述战略人力资源核心思想，结合国内外经典案例分析研究，深刻剖析企业战略人力资源的基本思想与原则。 课程收益： 1、 提升对企业人力资源的认识水平 2、 战略人力资源管理核心问题探究 3、 学习和掌握战略人力资源管理的基本建构框式与思路 4、 学习战略人力资源规划的基本思路 5、 学习建构员工价值、能力、 思维以及治理体系的基本方法 课程对象： 人力资源总监、中高层管理人员、总经理 课程时间： 2天（12小时）课程 课程纲要： 课程大纲： 第一部分 系统思考企业人力资源管理的三个基点 基点一：企业的可持续发展与人力资源管理 基点二：时代与市场环境与人力资源管理 基点三：企业的发展阶段与人力资源管理策略 第二部分 战略核心问题探讨： 问题一、人力资源如何支撑企业可持续发展 ² 企业可持续发展的理念依据
——使命、愿景与核心价值观 如何建立共同的愿景 案例：世界著名公司的核心目的和价值观 ² 企业可持续发展的客观依据 ² 企业经营价值链 案例：某钢构制造企业的人力资源战略 问题二、为什么人力资源是企业核心竞争力的源泉？ ² 企业的核心能力 ² 人力资本如何对核心能力产生贡献？ 问题三、人力资源对企业成功和获取竞争优势的贡献 问题四、当前在人力资源管理实践中存在的明显误区 误区一：对人力资源管理缺乏系统、全面地认识 误区二：将人力资源管理仅仅作为企业管理的一种工具： 误区三：企业仅仅将管“人”的工作限定在人力资源部门，没有形成所有管理者必须承担人力资源管理责任的观念 问题五、新经济时代的特点与人力资源管理 ² 决定和影响企业人力资源管理的新力量 ² 知识经济时代 ² 企业人力资源管理的新职能 问题六、人力资源管理的新趋势：关注核心价值人才 问题七、知识型员工的特点及其管理策略 1、知识型员工 的独立性和自主性 2、知识型员工的高流动性，不希望终身在一个组织中工作。由追求终身就业饭碗转向追求终身就业能力。 3、知识型员工的工作过程难以直接监控、工作成果难以衡量，使得价值评价体系的建立变得复杂而不确定 4、知识型员工的能力与贡献之间的差异大，内在需求的不确定性和多样性 5、知识型员工团队中领导与被领导的界限变得模糊，双方既是一种互动关系又是一种角色置换关系 问题八、中国企业人力资源问题系统解决之道 1、人力资源理念的系统整合与管理提升 2、基于企业战略与竞争要求，建立企业人力资源开发与管理系统 3、全面构建企业价值评价体系 4、重建企业价值分配系统 第三部分 建立实施战略的组织能力 1、何谓组织能力？ 2、组织能力模型图 3、从战略到能力建设 4、企业转型的示意图 5、我们如何建立所需组织能力？ 6、人力资源管理的三角模式 第四部分 将战略转为人力资源行动 （一）战略性人力资源规划的思考流程 第1步：预测经营环境的趋势 第3步：确定组织能力 （二）战略性人力资源规划的关键因素 第五部分 建立员工能力 （一）招聘与留才 1、员工能力的规划模型 2、能力的类型 3、能力模型的落实 4、建立员工核心能力方法 5、通过“外购”建立能力 实例：微软 6、提高员工工作满意度的方法 （二）培训人才确保持续增长 1、中国企业普遍的人才培养方法及其结果 2、人才评估流程 3、人才评估矩阵 4、人才“培养“架构 5、接受学习后应注意的问题 案例：摩托罗拉的中国快速人才培育计划 第六部分 塑造员工思维模式 重新塑造员工思维模式的流程图 Ø 厘定理想文化 Ø 审核现存文化 Ø 制定文化变革战略 案例研究：宏碁的挑战 第八部分 改进员工治理方式 1、变革组织成功要素 2、何谓无边界组织？ 3、无边界组织的改进重点 4、不健康的水平边界的挑战 Ø 水平边界警告信号 Ø 水平组织的原则 Ø 水平组织如何运作？ 5、重调四大杠杆，减少水平边界 减少水平边界的关键杠杆： 权力、能力、信息、奖励 6、不健康的垂直边界的挑战 答疑解惑 END
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