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梁占海:企业内训师的选育用留与科学化管理

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《企业内训师的选育用留与科学化管理》
【课程前沿】:
1、内训师是企业知识,技能传承的最直接的人
2、内训师素质的体现,可能展示后续企业发展的路线
3、内训师有更好的精力帮忙授课,培训效果能够更加有保障
4、目前很多企业对于内训师的不重视,不知道如何培训管理,导致技能等没有办法传承下去,企业很难发展。
【课程收益】
1、了解企业内训师设置的具体概念
2、学会内训师的培养流程
3、学会内训师的晋升和管理
4、学会内训师的激励管理
5、推动企业内部培训更好的成长
【课程对象】
1、企业中人事经理
2、培训负责人
3、企业中的培训专员
4、企业中各部门的培训管理者
【课程纲要】
第一单元 内训师在企业的地位和义务范畴
一、企业为何需要内训师
1、帮助企业进行ASK的传承
2、带动部门人员技能的更好提升和管理
3、企业政策,行业政策的宣导
4、行业动态,行业信息的宣导
二、内训师的定义及其延伸
1、内训师的狭义定义
2、内训师的广义定义
3、内训师定义的延伸
三、内训师的来源
1、公司的管理干部
2、公司有潜力的同事
3、有过授课经验的人眼
4、学习能力较好的人员
四、内训师的职责
1、帮助部门内部人员技能提升
2、协助培训部人员完成整个公司的培训
3、完成技能的转化和考核工作
五、内训师的任职资格规定
1、相关工作经验,可以是系统的知识,也可以是点式的知识
2、良好的的职业道德
3、认同企业文化
4、认真专研专业知识的态度
5、很好的配合和协助能力
6、责任心很重要
                                 第二单元 内训师的等级管理方法
一、内训师评定的标准
1、学历的要求
2、工作经验的要求
3、语言表达能力的要求
4、授课课时的规定
二、内训师等级设定以及各等级的要求
三、内训师特殊处理意见

1、讲师授课不好,或者态度不好,等级降低处理
2、课程中不够负责任的讲师
3、评审中不通过,但技术和态度都较好的讲师
五、内训师等级设置案例
1、某集团公司内训师等级设置
2、等级设置的原则
3、等级设置注意事项
                                       第三单元 内训师的筛选
一、员工的报名阶段
1、下发通知员工表明
2、报名的相关表单务实
3、报名确认,及其人力资源部和用人部门主管的签字
4、报名结束
二、内训师最低要求的制定和人员筛选
1、根据企业实际情况制定最低要求标准
2、根据标准做最初的筛选
3、公布通过初步筛选的人员名单
三、专业知识的筛选
1、专业部门提供考核试题
2、统一安排考核
3、考试不合格的退还申请表
四、内训师授课潜质的筛选
1、 学员教材的准备
2、 初级评审人的准备
3、 初评
4、 参加统一培训学员名单
                                       第四单元 内训师的培养
第一层:所有人员必须接受如下的TTT培训内容的课程
1、讲师授课技巧培训
2、成人学习心理
3、教材编写和PPT制作技巧
4、课程设计
5、课程研发
6、讲师职业定位
第二层:部门内部授课历练
1、部门内部所有流程的了解和熟悉
2、部门内部某一专业技能的熟悉甚至顶级
3、先在部门内部进行讲授(最好可以是现场的讲授)
4、必须学会设置考核
第三层:上一级主管辅导
1、上级主管对于专业知识的辅导
2、上级主管对于
第四层:一对一辅导
1、学员教材的制作
2、教材制作的辅导
3、授课水平的辅导
4、一对一辅导注意事项
第五层:专业素养的要求
1、授课经验
2、表达能力
3、专业态度能力
4、专注度
第五单元 内训师的评审流程
一、评审的原则介绍

1、公平,公正,公开
2、评审分为专业度和授课技能两个方面
3、评审包含对于讲师和教材的双向评审
二、评审的流程介绍
1、对讲师进行专业能力要求的培训
2、公司统一组织的内训师授课技巧的培训
3、组建评审委员会
4、通知评审时间,地点
5、评审进行时
6、评审结果处理
7、颁发聘书,任命讲师
三、评审的时机选择
1、 培训结束后一个星期
2、 学员教材都制作完成
3、 最好安排在企业业务淡季
四、评审委员会的组建
1、评审委员会人数的要求
2、评审委员会人员部门和职称的要求
3、评审委员会人员的邀请和安排
4、评审委员会人员的最低要求
五、评审完成的后续安排
第六单元 内训师的管理和激励办法
1、课时费的补贴
2、课时费补贴的原则要求
3、绩效管理
4、培训管理

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