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林小婷:以学员为中心 ——培训师呈现技巧

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以学员为中心
——《培训师呈现技巧》
课程对象:
企业培训经理、内部培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人
课程目标:
1.信心塑造——突破上台时的紧张恐惧,从容驾驭讲台
2.气场打造——打造专业表达风范,掌控全场
3.魅力声音修炼术,让你的声音好听、自信、有气场
4.逻辑思维训练——熟练运用讲课流程,使讲话具有高度的概括性和条理性,避免语无伦次、条理不清、颠三倒四、丢三落四
5.把握不同内容的讲解诀窍——知识内容说生动,技能内容说清楚,态度内容讲得感染力
6.学会在课堂现场突发事件应对的技巧
课程时长:
2-7天
授课方式
理论精讲+案例分析+视频分享+小组研讨论+实战演练+分组竞赛
主讲老师:
林小婷老师
课程大纲:
  
主题
  
内容
Lesson #1
  
角色认知
  
职业心态树立
开场篇:TTT职业导论
  
¢  暖场破冰:TTT学习小组组建
  
    竞聘组长、组建团队、团队士气展示(评分)
  
¢  TTT能力提升的四个阶段
  
1、无意识的无能     2、有意识的无能    3、有意识的有能   
  
4、无意识的有能
  
¢  在职人员的学习特点分析与应用
  
1、学而时忘之   2、耐久力差    3、经验主义者     4、实用主义者
  
¢  培训师的职业角色
  
1、课程设计者——编     2、活动组织者——导    3、内容表达者——演
  
¢  企业内训师常见的八大症状
Lesson #2
  
专业表达风范
  
言之有神
¢  从容不迫—气定神闲
  
1.        常见的“怯场”表现
  
2.        当众讲话胆怯忐忑的根源
  
3.        解决方案:当众表达从容不迫的八种方法
  
4.        现场气定神闲演练:站稳、眼定兼顾训练
  
¢   谈笑风生—眉飞色舞
  
    1.眼法
  
眉目传情,四“视”同堂:直视 - 虚视 - 环视 - 遥视
  
         眼神交流时注意事项
  
         解决方案:练习眼定的方法
  
    2.巧用表情为课堂增色
  
¢  手舞足蹈—神采飞扬
  
     1.手法
  
         授课中的三种基本手势
  
         手势运用三原则
  
         解决方案:手势不练不成形——指挥家学习法:打开手势!
  
      2.身法:“身动”制造“生动”
  
         站法、坐法与步法
  
         上场与退场
  
      解决方案:循环式综合训练:走—停—说—停—走
  
¢  现场综合训练:一分钟风采展示
  
(老师针对上下场、握话筒、手法、眼法、身法、表达内容、时间把控进行综合点评)
Lesson #3
  
气场修习练声
  
言之有声
¢  气息控制训练:吸气、呼气、换气
  
解决方案:高气场“叶动”呼吸练习法 + 一口气打枣训练法
  
¢  魅力声音的四项训练
  
     1.声音:洪亮达远、丰满圆润
  
     2.吐字:清晰有力、准确到位
  
     3.节奏:轻重缓急、抑扬顿挫
  
     4.语调:声情并茂、丰富感人
  
     解决方案:最佳练习方式            
  
¢  现场训练
Lesson #4
  
逻辑思维训练
  
言之有序
¢  课程开发大纲设计三步曲
  
     第一:培训需求调查分析
  
           培训需求分析的“望、闻、问、切”
  
     第二:培训目的设定
  
           课程目标描述
  
     第三:课程框架搭建
  
           课程标题设计原则:以小见大
  
           课程整体设计与单元设计
  
           素质类课程构思
  
           技能类课程构思
  
现场训练:课程大纲设计,小组讨论修改、老师点评完善
  
¢  课程设计万能公式
  
1.抓住你的听众---5种高吸引力开场白设计
  
2.填充课程内容:金字塔结构
  
3.实现课程目标---3个有效结尾设计
  
¢  “3分钟”快速构思4步法
  痛点、方案、好处、号召
  
¢  效果最佳的表达方式——7+ 2法则
  
     内容要点演绎的魔法公式
  
¢  课堂练习:提纲设计练习,老师点评完善
Lesson #5
  
控场互动技巧
  
言之有动
¢  四种常见的授课风格:讲师、讲师、讲死、僵尸
  
¢  高效暖场技巧
  
1.与学习对象建立亲和
  
2.建立学员的学习信心
  
3.建立有张力的主题导入
  
¢  突发事件应对技巧
  
1.        内容出错的应对
  
2.        紧张忘词的应对
  
3.        疑难问题的应对
  
4.        遭遇专家的应对
  
5.        遭遇调侃的应对
  
6.        遭遇挑衅的应对
  
7.        设备故障的应对
  
¢  课堂练习:学员练习讲师结合辅导
  
1.理论讲授50%、实战演练40%、经验分享5%、答疑5%;
  
2.查缺补漏:结合学员个性需求和提出的问题,有针对性的解答和反馈。
  
¢  课程回顾与关键点总结
  
¢  课程评估

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