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TTT品牌课程：《组织经验萃取工作坊》 移动通信集团、中国工商银行、邮政储蓄银行、南方电网、路桥集团等企业反复采购品牌课程 组织经验萃取的价值 ü 企业有一些牛人，他们技艺超群，如何到他们的本领梳理出来，传承下去？ ü 企业有一些重要项目，有一人做出非常有价值的尝试，做出了很好的示范，值得在企业内大力推广，如何把他们的成功经验整理成标准模式，进行广范复制？ ü 企业有一些成功实践，但是却碎片化的存在于各个部门，如何整合成一套流程？ 这需要我们用“经验萃取师”的思维，用“经验萃取师”的技术，去提取、去梳理、去整合成易学、易用、易复制的企业智慧！ 乔恩老师品牌课程，与您分享 “经验萃取师”的思维与技术！ 乔恩《组织经验萃取工作坊》，基于建构主义，给您5大收益： ² 精准聚焦目标——哪些情况适合用“经验萃取”的思路去做？ ² 规避误区陷阱——经验萃取项目运作中有哪些陷阱？ ² 访谈技术体验——如何访谈业务专家？如何激励对方意愿，分享更多内容？ ² 高效整合内容——如何快速提炼，梳理成结构化内容？ ² 多样成果输出——内训课件，微课，案例等。 课程大纲（2天） 第一部分：组织经验传承的3大基本原理 1. 吸引注意 2. 思维习惯 3. 学习循环 第二部分：经验从哪里来？ 1. 组织经验萃取的原则（原理+范例） 1) 真实——来源于现实工作 2) 准确——细节使员工相信 3) 生动——唤起学员的兴趣 4) 启发——让学员从中受益 2. 组织经验萃取的渠道（原理+范例+体验练习） 1) 慧眼发现 2) 访谈获得 3) 关注内刊 4) 员工分享 5) 有效征集 第三部分：组织经验挖掘和提炼“二部曲” 1. 规划与构思 1) 明确主题，确定教学目标 2) 包装名称，首先吸引听众 3) 初步构思场景，编制开发计划 2. 素材搜集与整理 1) 组织访谈，挖掘和整理案例素材和信息 l ORID法 l STAR法 2) 萃取经验，提炼提纲与框架 l 金字塔原理 l “总——分——总”结构 第四部分：成果输出实战训练之“案例设计与开发” 1. 案例难度维度 2. 完整案例6要素编写 1) 案例背景信息 2) 案例事件描述 3) 案例问题设计 4) 案例解决方案 5) 案例启示与反思 6) 案例总结点评 3.案件开发辅助资料 第五部分：成果输出实战训练之“微课设计与开发” 1. 有料才有吸引力——图文类微课的制作 设计力 故事力 共情力 创意力 2. 让瞬间变为永恒——录屏类微课的制作 录屏式课程的制作方法 Camtasia Studio的录屏操作 秀出你的好声音：录音技巧 3. 灵活交互易传播——视频互动类微课制作 拍摄脚本与PPT课件的灵活转换 拍摄演示的结构与方法技巧 灯光、站位以及相关细节 4. 动一动更有意境——动画类微课的制作 动画类微课范例展示 动画人物、情境、内容线条的设计 录音技巧及运用
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