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降本增效 企业内训师授课技能提升© 版权课程简介 【课程背景】 在当今快速发展的商业环境中，企业对员工的专业能力和持续学习的需求日益增长。内训师作为企业内部的知识传递者和学习促进者，承担着培养员工技能、传播企业文化和推动组织发展的三重使命。有效的企业内训不仅能提升员工的业务能力和工作效率，还能增强团队凝聚力和创新能力，对企业的长期发展至关重要。 然而，面对多样化的员工背景和不断变化的业务需求，内训师在授课过程中面临着诸多挑战。如何吸引不同背景的员工参与培训、如何将理论知识有效转化为员工的工作技能、如何在有限的时间内实现最佳的培训效果，都是内训师需要解决的问题。 本课程旨在帮助内训师应对这些挑战，通过系统的理论学习和实践指导，提升内训师的授课能力和培训效果。课程将涵盖成人学习理论、教学设计、授课技巧、课堂管理、互动技巧、AI技术应用、评估与反馈等多个方面，全面提高内训师的专业水平。通过本课程的学习，内训师将能够更有效地传递知识、激发学员的学习热情、提高培训的实效性和针对性，从而更好地支持企业的人才培养和业务发展。 【课程对象】 1． 企业内部培训师，特别是那些希望提升授课技能的专业人员 2． 人力资源部门负责培训项目的管理人员 3． 企业中负责新员工入职培训或专业技能培训的讲师 4． 对用AI提高培训教学效果感兴趣的团队领导和管理者 5． 任何希望在培训领域提升个人能力的专业人士 【课程时长】 根据企业需求定制（1-5天版） 【课程目标】 1. 理解成人学习的特点和需求，设计符合成人学习规律的培训课程 2. 提升内训师的授课技巧，包括课程呈现、语言表达和非语言沟通 3. 教授内训师如何设计互动式学习活动，提高培训的参与度和互动性 4. 学习如何运用现代教育技术，如多媒体AI工具和在线平台 5. 增强内训师的课堂管理能力，有效处理培训中的突发情况 6. 培养内训师的评估与反馈技巧，以持续改进培训效果 7. 获赠邵楠老师分享的多个实用内训师模板/工具/案例 【课程方式】 线下实操、真实案例练习 【课程特点】 聚焦问题、案例分析、引导式教学、技能演练、团队共创、训战结合 【课程大纲】 一． 企业内训师综合能力提升 （一） 优秀培训师的标准画像 （二） 培训师教学的目标与原则 （三） 培训师的三个角色 1. 编剧 2. 导演 3. 演员 （四） 培训师能力提升的十大模块 1. 成长路径 2.课程开发 3.控场技术 4.科学发声 5. 演绎呈现 6.语言表达 7.互动教学 9.专业形象 10. 克服紧张 11.授课反馈 （五） 授课必备课十大工具 （六） 费曼终极学习法 （七） 如何打造自己的精品课程 （八） 培训师授课当中的禁忌 （九） 培训师的三重境界 （十） 快速成为优秀培训师的途径 复制+粘贴+创新 二． 精彩课程开场 （一） 以激发学习动机的课程开展框架 1. 开场问好 2.自我介绍 3.演绎呈现 4.过渡主题 5. 介绍大纲 6.价值思维 7.建立规则 （二） 培训师察言观色能力训练 （三） 外在专业形象打造 1. 马伯蓝比教授“73855”定律 2. 培训师的职业装 3. 培训师的站立与走位 4. 麦克风与翻页笔 5. 快速提升形象的五点靠墙法 （四） 外肢体语言现场训练 1. 三步学会培训师肢体语言 2. 行之有效的菜氏手势训练法 （五） 克服紧张恐惧 1. 引起紧张感的两大根源 （1）失控感：对未知情况的恐惧 （2）拮抗机制：因控制而导致的失控 2. 失控感的三个重要原因 （1）对要讲的课程内容不熟悉 （2）缺乏理性认知与合理期望 （3）缺少不断上台实践的机会 3. 拮抗机制的解决办法 （1）瓦伦达效应 （2）森田正马疗法 （3）专注课程内容 （4）系统脱敏疗法 （5）演讲棒喝疗法 4. 快速克服紧张的八个技巧 5. 演讲朗读训练 三． 授课演绎呈现 （一） 培训师授课演绎能力 1. 普通培训师与优秀培训师的区别 （1）课程演绎能力的区别 （2）互动控场能力的区别 （3）课程教学效果的区别 2. 舞台演绎的六种经典方式 （1）事实数据演绎法 （2）案例故事演绎法 （3）视频短片演绎法 （4）互动游戏演绎法 （5）提问调查演绎法 （6）名人名言演绎法 （二） 提升授课演绎效果的方法 1. 企业内训课程的分类 （1）知识类课程的利与弊 （2）技能类课程的利与弊 （3）态度类课程的利与弊 2. 三大类课程教学效果的提升 （1）知识类课程教学效果提升 （2）技能类课程教学效果提升 （3）态度类课程教学效果提升 3. AI辅助提升教学效果 （1）提示词Prompt的基础要求 （2）Prompt提示词万能公式 （3）提示词质量优化的3个维度 （4）将AI训练成专属提示词优化器 （5）两个容易被忽略的“高智能”功能模块 练习：课程案例开发练习 （三） 语言表达能力 1. 语言表达的底层逻辑 （1）思考表达有逻辑 （2）知识储备足够大 （3）金句在授课中的应用 （4）大脑神经元的链接通路 2. 语言表达两大训练工具 （1）词语接龙训练神经元通路 （2）讲故事锻炼语言表达思维 3. AI可扮演角色的分类与描述 （1）AI+各个工种：内训师、金融分析师、投资经理等 （2）AI+各个行业：培训行业、金融行业、电力行业等 （3）AI+各个部门：人力资源、财务部、销售部等 （四） 科学发声训练 1. 掌握科学发声的好处 （1）解决嗓子嘶哑疲惫问题 （2）让声音更具磁性感染力 （3）保护嗓子正确发声方式 2. 科学发声的原理 （1）人体的发声系统 （2）常见的声带问题 3. 科学发声三大核心训练 （1）丹田气息训练 （2）鼻腔共鸣训练 （3）咽音强化训练 4. 立竿见影保护嗓子的六个方法 5. 解决嗓音疾病的最佳途径 四． 互动控场技术 （一） 互动技巧的提升 1. 互动的四个技巧 （1）学会倾听 （2）语言的缓冲剂 （3）开放封闭问题 （4）点评反馈技巧 2. 培训师提问模式与技巧 （二） 控场技巧的提升 1. 控场的三个原则 （1）提前约定纪律 （2）尊重理解学生 （3） 以目标为导向 2. 三种常见的“问题学员”类型 （1）安静型学员的解决方案 （2）干扰型学员的解决方案 （3）挑战型学员的解决方案 3. 课堂常见问题解决方案 （1）培训师讲错了怎么办？ （2）培训师忘词了怎么办？ （3）学员提问回答不了怎么办？ （4）学员回答不正确或跑题怎么办？ 4. 培训师常见问题现场提问 （1）现场提问互动环节 5. 课堂学习氛围的控场策略 （1）采用PK机制 （2）增加教学设计 （3）符合生理规律 （4）课堂音乐运用 五． 完美课程收场 （一） 课程收场的框架结构 1. 互动的四个技巧 （1）学提问回答的关键 （2）课程总结的提炼 （3）呼吁行动的设计 （4）感谢祝福的方式 （二） 五种收场的演绎方式 1. 鼓励期望收场 2. 事实数据收场 3. 案例故事收场 4. 互动游戏收场 5. 名人名言收场 （三） 以转化应用为目的的收场方式 1. 现场小组总结 2. 课后行动计划 （四） 峰终定律在课程收场的实际应用 1. 普通收场方式现场呈现 2. 精彩收场方式现场呈现 六． 结课 模板资源及工具分享 答疑解惑环节 颁发奖品/感谢祝福
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