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涂芳:内训师初阶实战赋能培养项目

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内训师初阶实战赋能培养项目
(5天标准轻项目版)
【项目背景】
随着企业的发展,越来越多的培训需要由内训师去完成。他们不仅担负着内部企业文化传承、管理思想传播,更是组织各岗位经验的延续。想要全方位打造一支高素质的内训师队伍不能一蹴而就,必须从准确定位、精心培养、专业把关等方面做好基础工作。在内训师培养项目的设计与实施过程中,遵循以下四个重要思路:
一是严进严出。前期有选拔、中期有反馈、后期有评估,才能最终胜任岗位需求。
二是师课同建。既要有课程开发的专业经验,又需要具备内训师的表达能力,两项都需要考验。
三是持续赋能。在关注项目成果推动的过程中,更需缓解受训学员从无到有焦虑状态,点燃学员愿意分享经验,传播文化的教学热情。
四是以终为始。基于组织内训转化的根本目标,在课前、课中、课后都应以企业需求为导向,让学习现场与工作战场尽可能接近,才能让培训效果最大化。
基于上述目的,回归学员未来真实授课的过程,减少理论输入,更强调学员的吸收、转化与迭代,循循渐进,最终实现培训目标,助力组织核心经验传承与复制!
【项目周期】
n  5天,6小时/天
n  建议在2个月内结项
【项目特色】
1、学用结合——整个项目期间强调学与用的有效结合,即学员未来真实讲课的过程是如何,学习阶段的每个练习环节也亦如此,大幅降低漂亮但无效的学习输入。
2、学辅结合——围绕学员在项目各阶段的难点,不仅要求学员要学会自我不断改进,同时也在学员课后自主完善环节,增加导师亲身辅导和建议的环节,让学员享受一体化的学习过程。
3、学娱结合——课程开发作为一个高强度的输出过程,为了更好激发学员的参与热情,受训期间教学形式活泼、轻松,实战练习的过程中,又不乏娱乐化,点燃学员由热爱分享,热衷传播的内训师新岗位。


【项目安排】
周期
主题
产出
第一阶段 直播导课
  
<1小时
—定好课——
  
n  课题甄选要求
  
n   素材准备清单
《课题定位表》
第二阶段 课程开发
  
2
—搭好课——
  
n  确定课程主题
  
n  提炼课程内容
  
n  构建课程结构
  
n  设计课程教学
  
n  制作课程材料
《PPT课件》1.0
  
《课程大纲》1.0
  
  
(《讲师手册》、《学员手册》依需)
第三阶段 课程完善
  
1
—磨好课——
  
n  美化PPT课件
  
n  完善课程包
课件包2.0
第四阶段 课程演绎
  
1
—讲好课—
  
n  基本授课技巧(0.5天)
  
n  精准参评辅导(0.5天)
20-35
  
参评内训师
第五阶段 内训评审
  
1
——亮好课——
  
n  评课
  
n  评人
验收成果
备注:
1、 培训人数建议控制在20-35人较佳。
2、《讲师手册》、《学员手册》可根据企业的需要,并入到学员开发的课程包制作中。
3、每个阶段一般间隔7-21天,也可连续进行。
4、项目的产出质量会与企业必要的机制保证密切相关,如考勤管理、激励政策、文化宣导、高层重视等。
5、以上阶段仅为初步计划,整体项目周期根据客户实际情况,在内容、形式和时间方面可予以调整。

6、
【项目大纲】
  
阶段安排
  
第一阶段  定好课—直播导课
教学方式
  
(主要)
现场直播+讲解示范+答疑互动
培训时长
<1H
教学目的
帮助学员提前了解训练要求,并做好课前素材准备工作。
阶段成果
《课程定位表》
导课活动:内训师的价值
第一部分 选择课题的基本方向
1.       内训课题的两个选择
2.       精准选题的六个建议
3.       《课程定位表》的填写要求
第二部分 课程素材的准备要求
1.       “干货”的收集要求及渠道
2.       “湿货”的收集要求及渠道
3.       内容版PPT的整合要求
结课活动:解答学员相关的疑问
课后作业
n  完成个人《课程定位表》
n  围绕个人课程主题,制作内容版PPT
n  一般最迟不低于第二阶段上课前2天予以收齐、提交。
  
阶段安排
  
第二阶段 搭好课—课程开发
教学方式
  
(主要)
讲解示范+案例分析+练习反馈+总结辅导
培训时长
2天
教学目的
围绕前期素材准备,制作出符合培训教学目标的内训课件
阶段成果
《PPT课件》
导课游戏:《优秀内训课标准》
第一部分    聚焦钻石课题
1、锁定高价值课题——刚需、痛点、高频
2、调整课题颗粒度——流程分解法、要素分解法
案例分析:《到底该培训哪些课题?》
自测评估:《钻石课题》
实战演练:依据个人课题,完善个人《课题定位表》
第二部分 提炼高手内容(重点)
1、挖掘课程“干货”——强调应用
(1)     “干货”的基本特征
(2)     “干货”的挖掘方法
(3)     “干货”的包装建议
2、收集课程“湿货”——强调理解
(1)     “湿货”的常见挖掘途径
(2)     “湿货”与“干货”的合理配比
(3)     “湿货”的课件呈现要求
案例分析:某岗位经验萃取表
实战演练:完善课件中某重点内容,并基本符合相关标准
第三部分 构建精品架构(重点)
1、搭建课程新结构
(1)     常用结构:WWH、流程型、要素型
(2)     结构导向:认知型、任务型
2、明确教学终目标
(1)     目标区别:出发点、提出角度、应用场景、常用句式
(2)     撰写套路:知识、态度、技能类内容
3、包装课程炫标题
(1)     标题格式:主题、对象
(2)     标题套路:流程步骤法、成功要素法等
案例分析:《课程结构来找茬》
案例分析:业务目标与培训目标的差异
头脑风暴:《培训课程的脑洞标题》
实战演练:完善课程目标、课程结构、课程标题
第四部分 设计生动教学 (重点)
1、成人培训的简单原理
2、学员课堂练习的互动搭配技巧
(1)     方法认知:内训中常用的教学方法
(2)     激发动机:引发学员关注课题的两个方法
(3)     扩展能力:学员课堂及课后练习的搭配建议
案例分析:《你会更喜欢哪个内训师的教学设计?》
实战演练:依据个人课题,针对课程中的重点环节设计互动教学部分
第五部分 制作教学材料
1、讲师版课件与其他工作PPT的要求差异
2、讲师版课件的基本框架
3、课程包的相关制作要求(依需)
实战演练:根据PPT框架,把现有可成内容进行填充。
结课活动:回顾课程开发流程、解答学员代表性疑问

  
阶段安排
  
第三阶段 磨好课—课程演绎
教学方式
  
(主要)
讲解示范+案例分析+练习反馈+总结辅导
培训时长
1天
教学目的
围绕前期课件基础,完善至基本符合项目验收的内训课件包
阶段成果
《PPT课件》、《课程大纲》
第一部分    美化PPT课件
1、PPT课件美化的重要性
2、PPT美化的基本原则
3、PPT美化的常用技巧
案例示范:不同内训师的PPT课件赏析
实战演练:完善个人PPT课件,初步达到项目验收的标准
第二部分    完善课程包
1、《课程大纲》的基本技巧
2、《讲师手册》的填充技巧
3、《学员手册》的制作技巧
实战演练:完善个人课程包,初步达到项目验收的标准
结课活动:复习授课技巧相关内容,回答学员相关疑问

4、
  
阶段安排
  
第四阶段 讲好课—课程演绎
教学方式
  
(主要)
讲解示范+案例分析+练习反馈+视频教学
培训时长
1天
教学目的
依据初步开发的课件,配合演绎个人的表达呈现
阶段成果
评审节选PPT、并对其进行演练
第一部分  基本授课技巧
1、开场
(1)     出场时的仪容仪表规范
(2)     内训师自我介绍的基本要求
2、讲解
(1)     讲课节奏感的基本控制
(2)     讲解要点的特别提醒
3、互动
(1)     快速现场互动的方法
(2)     常见突发情况的预防
4、结尾
(1)     结尾三段话的用法
(2)     结尾的禁忌事项
第一部分   精准评审辅导
1、评审的基本规则
2、评审的注意事项
头脑风暴:《如果现场发生了.....》
实战演练:确定个人评审期间的课件节选部分
实战演练:模拟个人评审的各个阶段过程
结课活动:复习授课技巧相关内容,回答学员相关疑问
  
阶段安排
  
第五阶段 亮好课—内训评审
教学方式
  
(主要)
评比
培训时长
1天
教学目的
根据个人课件,诠释课题价值,现场模拟展现课程核心教学过程
阶段成果
评人、评课
1、学员一般每人呈现7-10分钟左右。
2、评委团一般由授课老师+内部高管组合。
2、依据相关规则,进行内训师的课件包匹配性和授课呈现的生动性予以双维度评分。
3、评审具体标准依据企业情况予以调整、定制。
案例示范:(略)

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