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TTT——授课技巧与呈现能力提升 课程大纲 需求背景:企业内训师是企业搭建培训体系的重要一环,内训师的积极性、授课能力、专业素养等方面,直接决定内训课的效果,在实际工作中,内训师由于经验、技能不足,往往会出现如下状况: 1、不敢讲,上台紧张,影响课程效果; 2、讲课平铺直叙,不能抓住学员注意力; 3、内训师自己很专业,但讲不出来; 4、讲课时存在大量读PPT的现象,不生动; 5、内训师不知道如何应对课堂的突发状况。 因此,内训师的基础授课技巧与呈现能力需要得到提高,王贺老师多年来在国内500强企业主持内训工作,拥有大量内训师培养经验,并将个人经验和先进理论融入课程,为多家大中型企业解决内训师培养问题。 课程时间:2天(12小时) 参训人员:企业内训师 课程目标: 1.改变内训师对培训知其然、不知其所以然的状况,解决培训效能低的问题; 2.改变企业岗位专家只会做不会教,上课只是读PPT的现状; 3.学会应用克服紧张、更加从容讲课的方法; 4.整体提升讲师职业形象、演讲与呈现能力; 5.掌握灵活问答的技巧,使学员主动积极参与培训; 6.提升互动及控场能力,创造和谐热烈的课堂气氛。 课程内容: 一、培训师的角色定位 1、培训转化的反思 ①培训结果的普遍抱怨 ②漏斗原理对培训的影响 ③学员是来做什么的? ④培训师要想的三个问题 2、成人学习特点 ①M-KASH原则 ②成人学习四大特点 ③培训课堂的六个目标 二、培训师的专业形象 1、形象不专业的表现 ①不尊重 ②不职业 ③没素养 2、培训师的仪态 3、培训师的衣着配饰 三、培训师的职业动作 1、培训师话筒持法; 2、肢体语言 ①站姿 ②表情 ③手势 3、肢体语言的55387原则 四、培训师的语言表达 1、怎么讲学员才愿意听? 2、授课的三种基本语言结构; ①传统结构 ②痛点结构 ③销售结构 3、打造生动课堂语言的方法; ①悬念法 ②金手指 ③故事法 ④排比法 ⑤押韵法 ⑥案例法 五、课程开场与结尾呈现 1、课程开场的目的; 2、内训课程开场三要素; 3、自我介绍的三部分; 4、授课结尾的六种方法; 六、授课中的破冰方法 1、常见的三种破冰水平; 2、破冰的脑科学原理及必要性; 3、破冰三种情景; ①空间紧促 ②空间适中 ③空间充足 七、培训师的控场技巧 1、培训师的气场指什么?; 2、成功控场的四要素; 3、控场的三个方法; ①眼神三个运用标准 ②控场的心理建设 ③指点法掌控全场 八、培训师的互动技巧 1、授课中提问的5个效果; 2、提问的时机与种类; ①开放式 ②封闭式 ③定义式 3、开场提问三句话; 4、课中提问的五种方法; 5、如何回答有难度的问题。
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