人力资源各系统内工作关系解析及如何协同 (知识产权课程,请勿拷贝) 【课程介绍】我们都习惯把人力资源分成几个模块(6、7、8个模块,都有自己充分的理由),从理论上可以这样讲,但是从实践角度我不习惯这样做,因为人力资源各子系统及独立成体系,有自己的专业技术,整个人力需要整合到一起才能够发力。而且,各子系统之间必须有一定的关系,一个子系统的数据输出,就是另一个子系统的数据输入。 本课程需要解决人力资源管理系统化的问题,如何对整体的人力系统做出解析,对每一个模块的工作流程做出解析,同时要把各子系统之间输入输出的关系讲明白,同时还给出了一些实用的工具。 【课程收益】通过本课程的共同学习,我们可以收获到: 1. 企业人力资源管理的整体解析 2. 企业文化与其他人力子系统的协调 3. 岗位管理与其他人力子系统的协同 4. 专业能力管理与其他人力子系统的协同 5. 招聘管理与其他人力子系统的协同 6. 培训管理与其他人力子系统的协同 7. 绩效管理与其他人力子系统的协同 8. 职业发展管理与其他人力子系统的协同 9. 薪酬管理与其他人力子系统的协同 【学习说明】学习本课程的学员,需要具备《人力资源管理学》基础,最好具备人力资源中级师以上资质,需要站在一个较高格局来俯瞰各人力系统的关系。 【教学方式】理论的梳理帮助建立基本的思维逻辑,案例的分析让帮你理解如何做,练习题可以使你掌握方法,情景模拟使你会操作。 【适合学员】 组织中高管人员,HR管理者 【授课时长】 1天 【课程大纲】《人力资源各模块工作关系解析及如何协同》 PART 01 企业人力资源管理的全景解析 1、企业人力资源的四大机制:牵引机制、激励机制、约束机制、竞争淘汰机制 2、企业发展的核心 3、企业人力资源开发与管理的运行全景 案例 PART 02 企业文化与其他人力子系统的协同 起点练习:企业文化管理包含的内容? 一、企业文化管理的全景解析 二、企业文化与其他人力系统如何协同 (一)企业文化的输入协同 1、企业战略——企业战略影响企业文化内容 (二)企业文化管理结果的输出 1、与培训系统的协同——企业文化标准影响培训需求及资源来源 2、与岗位管理的协同——企业文化影响岗位说明书的编制 3、与荣誉系统的协同——企业文化考核影响荣誉奖项设定与评选标准 4、与职业发展的协同——企业文化考核结果影响职业发展的标准 5、与绩效管理的协同——企业文化标准是绩效指标的标准来源 三、企业文化管理案例 1、优秀企业为文化管理的流程 2、优秀企业的《企业文化手册》 3、优秀企业的《文化能力标准》 4、优秀企业的文化管理有段 问答题练习: PART 03 岗位管理与其他人力子系统的协同 起点练习:你认为岗位管理的内容?岗位管理与其他系统的关系是什么? 一、岗位管理的全景解析 1、岗位管理的流程、环节(岗位划分、岗位职责、岗位价值评估、岗位族群与序列、划分岗位级别) 二、岗位管理与其他人力系统如何协同 (一)岗位管理的输入协同 1、文化系统——企业文化标准影响岗位价值评估 2、企业战略——企业战略通过组织结构设计来影响岗位的划分 (二)岗位管理的输出系统 1、与薪酬管理的协同——岗位价值排序、结构影响薪酬标准 2、与职业发展的协同——岗位任职标准影响职业发展通道与选拔标准 3、与培训系统的协同——岗位任职标准影响培训的内容及需求 4、与招聘系统的协同——岗位职责与任职标准影响招聘的标准 5、与专业能力系统的协同——岗位职责影响专业能力的标准 三、案例 1、岗位族群案例 2、岗位等级案例 3、职位说明书案例 4、工具讲解与练习:岗位价值评估 问答题练习: PART 04 专业能力管理与其他人力子系统的协同 起点练习:你认知的专业能力包含哪一些?它与其他人力模块如何协同? 一、专业能力全景解析 1、专业能力管理的流程、环节(岗位能力标准、专业能力条目、岗位能力实践、专业能力实践) 二、专业能力与其他人力系统的协同 (一)专业能力的输入系统 1、与岗位管理的协同——岗位序列及等级影响专业能力标准 (二)专业能力的输出系统 1、与培训系统的协同——专业能力标准影响培训需求、教材开发、课程规划 2、与岗位管理的协同——专业能力标准是职位说明书的重要组成部分 3、与职业发展的协同——专业能力标准影响选拔标准 4、与招聘管理的协同——专业能力标准影响招聘标准、招聘问题的设计 5、与荣誉管理的协同——专业考核结果影响荣誉选拔的标准 6、绩效考核管理的协同——专业能力考核结果是考核的一部分 三、案例及工具: 1、优秀企业的专业能力构成 2、优秀企业的专业能力考核 问答题练习: PART 05 招聘管理与其他人力子系统的协同 起点练习:你如何理解招聘管理的流程?你认为招聘管理与其他人力系统的协同是什么? 一、招聘管理的全景解析 招聘管理的流程及环节:招聘计划、选择渠道(雇主品牌建设)、制定招聘标准、招聘甄选过程、录用与试用、招聘的评审改进 二、招聘管理与其他人力模块的协同 (一)招聘管理的输入协同 1、企业战略和人力规划——企业战略影响招聘需求、策略 2、薪酬福利——薪酬标准影响招聘标准 3、文化管理——文化能力标准影响招聘标准 4、专业能力管理——专业能力标准影响招聘标准及甄选标准 5、岗位管理——岗位职责及任职标准招聘标准及甄选标准 (二)招聘管理的输出协同 1、与培训管理协同——招聘影响培训需求、二次测评 2、与职业发展管理协同——个人职业发展计划、资格评价 三、案例及工具 1、BBSI面试工具 2、如何将专业能力转化为招聘甄选的问题及标准 练习:根据招聘岗位的专业能力设计招聘的问题评价标准 PART 05 培训管理与其他人力子系统的协同 一、培训管理的全景解析 培训管理的流程及环节:培训需求分析、培训计划制定、讲师管理、课程管理与开发、培训实施、培训效果评估与改进、培训档案与知识管理、资质认证 二、培训管理与其他人力系统的协同 (一)培训系统的输入协同 1、与人力资源规划协同——总体能力规划及预算影响培训需求 2、与岗位管理协同——职位说明书影响培训需求 3、与文化管理协同——文化能力影响培训需求 4、与专业能力协同——专业能力标准影响培训需求 5、与绩效管理协同——绩效考核结果影响培训需求 6、与职业发展协同——职业发展标准影响培训需求 (二)培训系统的输出协同 1、与职业发展协同——培训成果影响职业发展 2、与岗位管理协同——培训结果影响岗位匹配 三、培训管理的方法、工具与案例 1、培训需求:培训需求获取的方法、流程,《培训需求报告》案例 2、根据专业能力规划课程 3、课程设计能力 练习:根据专业能力设计课程规划 PART 06 绩效管理与其他人力子系统的协同 一、绩效管理的全景解析 绩效管理的流程及方法:绩效指标库、制定考核方案、执行考核方案、绩效辅导、绩效反馈与沟通、绩效结果应用、绩效评审改进 二、绩效管理与其他人力系统的协同 (一)绩效管理的输入协同 1、与企业经营战略协同——企业战略决定绩效指标 (二)绩效管理的输出协同 1、与荣誉管理协同——绩效结果影响荣誉评选 2、与薪酬管理协同——绩效结果影响薪酬的多少 3、与培训管理协同——绩效结果影响培训需求 4、与职业发展协同——绩效结果影响选拔标准 三、绩效管理的方法、工具 1、如何通过企业发展战略获取绩效指标 七个步骤获取部门绩效指标 七个步骤获取个人绩效指标 2、绩效沟通 绩效计划期间的沟通 绩效反馈阶段的绩效反馈和沟通 3、绩效结果的应用 个人层面的应用 企业层面的应用 练习: PART 07 职业发展管理与其他人力子系统的协同 一、职业发展的全景解析 职业发展管理流程和环节:职业发展通道的设计、职业发展标准制定、个人发展计划、选拔计划制定、资格审查、培养计划、选拔测评、选拔结果、职业发展改进 二、职业发展管理与其他人力系统的协同 (一)职业发展管理的输入协同 1、与岗位管理协同——岗位管理的任职资格影响职业发展的标准、职业发展路径 2、与文化能力协同——文化能力考核(或积分)影响职业发展的标准 3、与专业能力协同——专业能力考核结果影响职业发展的标准 4、与绩效管理协同——绩效考核结果影响职业发展标准 5、与培训管理协同——培训成绩影响职业发展标准 6、与人力规划协同——人力规划影响职业发展计划 (二)职业发展管理的输出协同 1、与培训管理协同——职业发展规划影响培训需求 2、与薪酬管理协同——职业发展结果影响薪酬标准调整 3、与岗位管理协同——职业发展结果影响岗位调配 三、职业发展的方法、工具 1、职业发展通道 2、职业发展规划书 问答练习题: PART 08 薪酬管理与其他人力子系统的协同 一、薪酬管理全景解析 薪酬管理流程:薪酬福利标准(薪酬总额、薪酬福利水平、薪酬结构)、薪酬福利核算与发放、薪酬福利审查、薪酬福利管理改进 二、薪酬福利与其他人力系统的协同 (一)薪酬管理的输入协同 1、与职业发展管理协同——选拔结果影响薪酬水平与结构 2、与岗位管理协同——岗位价值评价影响薪酬福利水平,岗位管理的人员调配影响薪酬发放 3、与文化管理协同——文化管理结果影响薪酬发放 4、与绩效管理协同——绩效管理结果影响薪酬发放 5、与专业能力协同——专业能力考核结果影响薪酬方法 (二)薪酬管理的输出协同 1、与招聘管理协同——薪酬水平影响招聘标准 三、薪酬管理的方法、工具 1、薪酬结构设计 2、薪酬总额与企业经营如何关联 问答题 小结
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