《卓越目标管理与绩效考核潜力提升》 讲师:高思禄 【课程背景】 如何设定本企业目标?目标如何落地?如何分解总公司与分子公司间的绩效目标?部门经理如何进行本部门目标分解?如何通过绩效考核这一手段,让目标落地?本课程讲师从目标、绩效、模拟推行等多个角度对课程进行讲解,为你答疑解惑。 明确企业业务战略、职能战略以及战略内外部环境扫描等内容。然后绘制战略地图,将企业战略所包含的一连串假设转化为一系列具体的因果关系链;对因果关系链进行内容描述,并转换成战略地图。其次落实公司及各部门指标,明确哪些指标放到公司层面考核;明确哪些指标放到部门层面考核。最后建立绩效管理系统,设计绩效管理系统,主要包括战略KPI、绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效回报等;设计业绩周期定期评估机制,对管理层和各岗位责任人进行绩效考核。为了帮助企业能够解决绩效管理中存在的问题,我们通过理论知识和咨询项目积累的成功经验,帮助企业在绩效中能够有所提升。 欢迎走进具有多年大型生产企业人资工作经历的著名企管专家高思禄老师的经典课程《卓越目标管理与绩效考核潜力提升》精讲班。 【课程对象】董事长、总经理、人资总监、人资经理、绩效、薪酬主管等 【课时数量】系统学习1-2天,6-12小时(6小时/天) 【课程特点】“理念+方法+工具”确保应用
学以致用,集多年实践、理论研究以及咨询经验的心血杰作;深入浅出,案例丰富,情景再现,现场互动,感染力强,实效显著。 【课程收益】 1、理解目标管理的意义及对于中高层管理者的好处; 2、讲解目标建立、分解及落地的关键点; 3、掌握绩效考核的工具和方法(目标体系图、目标卡、目标追踪表等); 5、介绍目标管理与绩效考核的成功模式; 5、展示成功案例及成果; 6、解答学员的问题与困惑。 7、通过学习掌握绩效管理的基本原理; 8、通过学习,应做到应知应会在实践中能够很好的定义绩效指标、 权重设置、绩效沟通; 9、通过学习能够制定绩效管理考核细则和办法、绩效奖惩办法、目 标责任书的撰写; 10、如何通过绩效薪酬来吸引、保留优秀人才? 11、如何根据中国企业特点、现状、规模、行业量身定做绩效薪酬体系? 12、绩效体系怎样实施才不流于形式?如何真正让绩效考核达到激励人才目的? 13、如何创新绩效,改变传统扣分为加分?每一分都是自己挣来的! 14、如何让大家喜欢绩效?主动要求做绩效?绩效考核结果的运用如何用才有效? 15、奖金如何设计,让每一分都有激励效果,公司和员工都开心? 16、如何建立一套规范、好调整的薪酬绩效体系,促进公司业务发展?
【授课方式】课堂讲授、实战演练、案例分析、角色演练、录像分析、小组讨论等。
1、独特的技能训练型讲授风格
2、丰富、贴切的案例分享
3、生动活泼、引人入胜的课堂氛围
4、独特的技能训练型讲授风格
5、课程将与企业情况紧密结合
6、将内容设计与演绎得更加实效生动 7、全程实战操练、亲身体验、专家点评 【课程大纲】 分享:全面认识目标管理与绩效考核的关系 第一讲 目标与绩效管理第一阶段:目标导入 一、什么是目标 二、目标的种类 三、什么是目标管理 讲解:目标管理的SMART原则 四、目标管理的五大前提 五、目标与绩效管理对我们有什么好处 第二讲 目标与绩效管理第二阶段:设定与分解 一、目标设定公式 现场演练:如何设定公司、部门、个人的目标 二、目标值设定8步法 三、公司、部门、横向目标分解 1、以价值树分解法进行公司目标分解 实操演练:年度的目标分解 实操演练:季度目标的分解 实操演练:部门目标的分解 介绍:三个成功推行绩效的企业目标分解 2、建立纵向与横向目标体系图 目标管理实战问题: 1、目标是否可调整? 2、目标变化了怎么办? 3、如何获得员工的认可? 4、多少条目标比较合适? 5、如何获得领导的支持? 6、如何获得各部门的支持? 7、如何判断目标合理不合理? 8、员工只关注考核目标怎么办? 9、员工如何参与目标管理,月度报表形式可以吗? 目标管理实战问题:两种方法对于目标分解的心里影响 第三讲 目标与绩效管理第三阶段:目标的实施与管理 一、理念先行、技术在后 二、目标管理的培训与训练 三、领导者的重要职责与导向 关键点讲解:同一体系,不同的推行者推行有什么不同 第四讲 目标与绩效管理第四阶段:绩效考核 一、什么是绩效考核 互动:绩效管理与绩效考核的区别 问题:如何理解不是为了考核而考核? 二、依据目标分解的指标体系建立 三、8+1法进行KPI指标的建立 思考:什么是KPI?谁负责找出KPI? 演练:战略类KPI指标设计 演练:职能类KPI考核指标设计 四、能力素质指标的设计 五、任务类指标的设计 分享:问题类指标的设计 六、不可缺少的过程辅导 现场演练:针对下属绩效进行辅导、指导与教导 七、定期进行绩效沟通与面谈 1、什么是绩效面谈 2、绩效计划沟通 3、不同性格的人怎么谈? 4、用绩效八步曲法进行定期的绩效面谈 5、绩效会议的沟通 实战分享:绩效管理中的各种会议怎么开? 6、年度的绩效面谈 案例研讨:张经理为何在面谈中狼狈不堪 八、量身订做员工的绩效改进计划 九、正确运用绩效考核结果 分享:通过PDCA循环保障目标的最终达成 绩效考核中的实战问题: 1、绩效考核中的角色分工 2、如何激发各部门的参与? 3、如果大家只关注考核指标怎么办? 4、如何保障数据的真实性 5、如何避免凭印象打分 6、如何保障申诉机制的有效性 7、考核形式化了怎么办 8、与工作时间冲突怎么办? 9、绩效考核走入误区怎么办?--- 第五讲 目标与绩效管理第五阶段:体系设计 一、某外资企业 二、某上市公司 三、某国有企业 成果展示:某公司绩效管理手册 课程总结与现场答疑/咨询
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