《公司组织绩效管理》讲师:高思禄 【课程背景】 员工活力(员工积极性)直接影响着企业的执行力、工作效率,进而影响企业盈利水平和长远发展。经过调研和实践发现:光辉的愿景、足够的技能、公正的回报和有趣的工作,成为影响员工积极性的核心四大因素。本课程以提升组织绩效管理、结合企业战略目标、搭建绩效管理体系为核心,掌握企业的组织目标与绩效管理的专业性和核心价值!欢迎走进具有多年大型生产企业人资工作经历的著名企管专家高思禄老师的经典课程《公司组织绩效管理》。 【课时数量】系统学习1天,6小时(6小时/天) 【课程对象】公司总经理、副总、部门经理、人力资源经理、绩效考核主管、绩效专员、财务等绩效考核相关人员
【课程特点】“理念+方法+工具”确保应用
学以致用,集多年实践、理论研究以及咨询经验的心血杰作;深入浅出,案例丰富,情景再现,现场互动,感染力强,实效显著。
【授课方式】 课堂讲授、实战演练、案例分析、角色演练、录像分析、小组讨论等。
【培训收益】 1、掌握组织架构与目标管理的关系,如何规划企业目标、分解部门目标与个人目标,推行目标落地; 2、建立一套符合企业战略目标的组织绩效管理体系; 3、考核掌握依据不同目标、不同部门的岗位绩效管理指标提取与设计,权重设计与考核表的设计; 4、常用八种绩效考核工具原理与应用,绩效管理实施的技巧与推行方法、步骤; 5、提升组织绩效管理水平,培养卓越绩效管理人才; 6、激发员工参与绩效管理热情,建立绩效考核文化,推动绩效管理。 【课程大纲】 第一单元 企业战略目标、工作分析与绩效考核的关系 1、基于企业经营战略目标与组织绩效管理的关系 2、实施组织绩效考核系统的目标到底在哪里 3、实施绩效考核系统的意义与所需的技能 第二单元 企业战略目标的制定、分解方法与步骤 1、企业战略目标的制定与分解成部门目标的步骤、方法 2、部门目标分解成个人目标的步骤方法 3、年度目标的制定模板讲解 4、月度目标或者季度目标的模板讲解 练习:企业目标计划书(附件6)编写 第三单元 绩效管理工具原理、技术要点十二问 1、如何理解企业战略目标、组织结构、工作分析、岗位说明书与绩 效考核指标的关系 2、如何进行工作分析的步骤与方法 3、如何对员工品行指标进行设计 4、如何对员工能力和态度指标进行设计 5、如何对营销岗位设定指标进行设计 6、如何对职能岗位设定指标进行设计 7、如何对技术研发岗位设定指标进行设计 8、如何对中高层岗位设定指标进行设计 9、如何建立绩效考核指标库 10、如何提取关键绩效指标、指标分类、指标值量化、指标考核方法、权重设置、绩效考核表单设计 11、如何制定绩效考核为依托的员工发展规划 12、企业年度经营考核模板、部门年度考核模板、个人考核模板 练习:绩效指标库(附件1) 品行指标(附件2) 员工态度考核指标(附件4) 员工能力考核指标(附件5) 第四单元 常用八种绩效考核工具原理与应用 1、KPI考核法 2、BSC考核法 3、MBO考核法 4、360考核法 5、PBC考核法 6、KSF考核法 7、OKR考核法 8、PPV考核法 第五单元 绩效管理搭建体系的步骤与流程 1、开展工作分析 2、列出绩效指标库 3、列出目标 4、找出品行指标 5、设计绩效考核表并与薪酬相结合 6、形成绩效考核制度 练习:公司绩效考核制度(附件3) 第六单元 熟悉绩效考核系统实施落地的基本程序 1、为什么要推行绩效考核 2、进行绩效考核的目的 3、绩效考核的过程和步骤:(重点)准备阶段(经理与员工)、绩效面谈阶段(重中之重)、面谈步骤、面谈技巧与技能、面谈内容、绩效考核评价记录表、绩效考核中可能出现的问题、关于考核办法 4、绩效考核应注意的方面:绩效考核过程中管理者的责任、绩效考核过程中人力资源部的责任、绩效考核的小结 练习:绩效评价面谈表(附件7) 第七单元 知晓绩效考核系统的监控实施要点 1、部门目标工作规划书 2、部门组织结构图 3、部门与岗位说明书 4、合理拉开档次的考核结果 5、岗位考核表 6、绩效考核的沟通、辅导与结果应用 课程总结与学员答疑咨询 附件: 附件1:绩效指标库 附件2:品行指标(26项) 附件3:公司绩效考核制度 附件4:员工态度考核指标评定表 附件5:员工能力考核指标评定表 附件6:目标计划书 附件7:绩效评价面谈表
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