组织管理培训 讲师 高思禄 培训收益: 1、了解组织管理知识; 2、了解组织管理的作用; 3、了解并探索打造成功组织; 4、掌握组织管理的技巧和方法; 5、成功将组织管理运用于工作。 培训背景: 如何凝聚组织的向心力:只有在一个清晰、明确及共同的使命下,才能使组织的成员凝聚起来,并使其创造出成果,反之,如果一个组织缺乏明确的使命,它就会很快地没落。组织管理是通过建立组织结构,桂东职务或岗位,明确责权关系,以使组织中的成员相互协作配合、共同劳动,有效实现组织目标的过程,组织管理是管理活动的一部分,也成为组织职能,目前组织管理在企业发展过程中起着重要的作用,赢得了广大管理者的青睐。 培训大纲: 第一部分:组织管理的内容 一、组织与组织管理 1、组织 (1)什么是组织 (2)为什么需要组织 (3)组织三要素 2、组织管理 (1)什么是组织管理 (2)分粥的故事 (3)小张的故事 二、组织管理的四大工作内容 1、根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工作部门,设计组织机构和结构 2、确定相关活动,按专业化分工的原则进行分类,按类别设立相应的工作岗位 3、规定组织结构中的各种职务或岗位,明确各自责任,并且要授予相应的权利 4、企业需制定相关规章制度,建立和健全组织结构中纵横各个方面的相互管理 三、组织管理中的三种权利 1、职务权 2、专长权 3、流程权 案例:Rover公司——组织学习的神话 第二部分:组织结构的设计 一、组织结构设计分类 1、横向组织结构设计 2、纵向组织结构设计 二、组织结构设计的基本原则 1、一个上级的原则 2、责权一致的原则 3、无重叠空白原则 第三部分:组织管理的模型 一、战略管理 1、管理与领导 2、领导胜任与艺术 二、运营管理 1、管理者历程 2、执行管理 3、有效绩效 第四部分:组织结构的分类——直线型组织 一、组织管理模型探索 1、战略管理 (1)管理与领导 (2)领导胜任与艺术 2、运营管理 (1)管理者历程 (2)执行管理 (3)有效绩效 二、组织管理模型五要素 1、战略 2、组织 3、资源 4、制度 5、文化 三、直线型组织的优点 1、便于集思广益 2、职权定位清晰 3、责任承担明确 第五部分:组织结构的分类——直线职能型组织 一、直线职能型组织的优点 1、保持组织的统一指挥 2、发挥参谋人员的作用 3、分工精细,责任清楚 4、有效的提高组织效率 5、企业组织稳定性较高 6、易发挥组织集团效率 二、直线职能型组织的优缺点 1、部门间缺乏信息的交流,不利于集思广益 2、目标不易统一,矛盾较多,协调工作量大 3、难以从组织内部培养掌握全面的管理人才 4、系统刚性大,适应性差,对新情况反应慢 第六部分:组织结构的分类——事业部制组织 一、事业部制组织的特点 1、按照经营业务单元划分部门 2、有效对企业实行分散化管理 3、实行独立的核算,自负盈亏 二、事业部制组织的优点 1、利于高层成为强有力的决策机构 2、有利于发挥各事业部领导责任心 3、利于发挥部门生产积极性主动性 4、有利于建立衡量工作绩效的标准 5、内部职能更加协调,责任更明确 三、事业部制组织的缺点 1、人力成本较高 2、影响部门协作 3、高层承担负担 第七部分:组织结构的分类——矩阵式组织 一、矩阵式组织的优点 1、机构设置和人员安排较灵活,有较强的应变性 2、有助于大大的提高组织内部各项资源的利用率 3、在新产品的开发研制中,有利于技术快速进步 4、矩阵式组织管理的实施有利于协调条块的关系 二、矩阵式组织的缺点 1、使员工有双重领导的困境 2、稳定性差易产生临时观念 3、会造成企业决策效率较低 第八部分:组织结构的分类——集团组织 一、集团组织的主要特征 1、多法人 2、非法人 3、多层级 4、主从性 二、集团组织的主要功能 1、重大决策中心 2、资金管理中心 3、人力资源中心 4、信息管理中心 5、技术研发中心 6、市场运作中心 第九部分:组织结构的分类——虚拟组织 一、虚拟组织的概念 1、产生背景 2、什么是虚拟组织 3、虚拟组织的特点 4、如何构建虚拟组织 二、虚拟组织建设的四大指标 1、一是资源最优整合 2、二是低成本、高效率 3、三是多元文化最优整合 4、四是满足成员对高品质工作和生活的需求 第十部分:成功组织及其核心竞争力 一、组织7S分析 1、诺基亚价值观 2、花旗银行价值观 二、竞争力 1、个体竞争力 2、组织竞争力 课程总结与现场答疑/咨询
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