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李桂湘《赢在绩效管理》

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《赢在绩效管理》
【主讲:李桂湘老师】
【课程收益】
1、正确认识绩效和绩效管理,统一思想
2、掌握KPI指标筛选原则,学会萃取筛选方法
3、运用利益趋同的KSF绩效方法优化企业绩效管理
4、了解绩效辅导时机、对象,掌握辅导模式、工具
5、掌握绩效面谈原则、步骤、内容和技巧
6、了解绩效结果的应用
【授课对象】
中高层管理者、人力资源等
【课程讲授方式】
讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 视频 + 世界咖啡,讲解由浅入深、化难为易,逻辑清晰,有具体操作点,便于学员掌握。
【课程时长】2天(12小时)
【课程大纲】
互动游戏:两横两竖不简单
一、走进绩效管理
1、绩效管理
u  什么是绩效管理
u  绩效管理与绩效考核的区别
视频:由商鞅变法看绩效管理
2、绩效管理误区
u  是管理者的事情,与员工无关
u  是人力资源部的事,和其他部门无关
奥运会与绩效管理
二、如何做绩效考核
1、 设定指标原则SMART
2、 指标设定参与人
3、 考核指标分类
u  三组合
u  定性与定量
4、指标设定4步法
u  萃取绩效指标(七大方法)
① 鱼骨图分解法
② 罗列工作法
③ 深耕法
案例:机床停工事故
④ QQTC法
案例:车队的绩效烦恼
⑤ 短板法
⑥ 策略法
⑦ 版块法
5、 筛选关键绩效指标(8维度、3优先)
6、 设置指标权重(3方法;注意事项)
7、设置指标标准
三、利益趋同的KSF绩效模式
案例:绩效惹的祸?
1、 KSF绩效中的六效
2、 KSF设计思路
3、 设计KSF六步走
4、 平衡点的选取思路
5、 KSF中历史数据分析方向
6、 KSF指标不同层级数量个数
7、 KSF指标权重设计
8、 KSF考核工资比例
9、 KSF中目标的设定
10、      案例分析
落地:本部绩效优化方案
四、绩效沟通
视频: 如此面谈为哪般?
1、绩效辅导
u  绩效辅导的时机
u  绩效辅导区分对象
u  分析绩效差距的工具
u  绩效辅导模式
2、绩效面谈和改进
u  面谈的目的及五大原则
u  面谈4大模块
u  面谈前应做好的准备工作
u  把控好面谈过程的技巧
视频纠错/角色扮演
五、绩效的应用和PDCA
1、与绩效工资挂钩:考核系数
2、与年度薪酬调整挂钩
3、与员工职位变动挂钩
4、与员工培训挂钩
说明:本课程大纲为通用版本,一天半的讲解,半天的行动落地方案辅导。一般会在培训前与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整为最符合企业实际情况的个性化培训并形成落地方案。

使用道具

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