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李连魁《脱颖而出的结构化面试技巧》

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《脱颖而出的结构化面试技巧》
【课程背景】
面对激烈的竞争,怎么才能够在众人中脱颖而出呢?只有深谙考官的心理以及公司的需求,并掌握结构化面试技巧,才能打动考官的心。在此,特归纳自己多年来的面试经验,还有担任主考官的心得讲授本课程。  
【课程收益】
1、掌握人才招聘面试官的核心理念和主要技术
2、掌握结构化面试法的流程及关键控制点
3、学会整理考官欣赏的面试资料
4、如何恰到好处的回答考官的提问
5、掌握面试中肢体语言的注意事项
【课程对象】 参加面试希望晋升的的各类人员;
【课程安排】 一天时间,其中一半讲解、一半学员操练点评;
【课程特色】
1、分组学习:现场设计本人才面试方案,让学员带着方案去实践;
2、实战演练:大量案例剖析和现场演练充分体现实战为本的方案班宗旨;
3、实用落地:真正的顾问式训练,讲练结合,拿来就用。
【课程大纲】
第一讲、参加面试从了解考官的意图开始
1、最初印象和负面加重倾向
2、雇佣压力和暗示
3、赏心悦目
案例分析:如何解读考官的“两看一问一答”
第二讲、面试素质模型解读
1、人才画像的“钻石模型”
(1)岗位基本刚性要求
(2)应知应会专业知识
(3)工作必备综合技能
(4)职业态度
(5)特别加分项
2、考官考察冰山模型上面内容
(1)学过什么
(2)做过什么
(3)做成过什么
3、考官考察冰山模型下面内容
(1)会不会
(2)愿不愿
(3)适合不适合
案例分析:破解人才密码
第三讲、招聘结构化面试法(STAR技术解读)
1、Situation工作情景或者具体任务
(1)情景--当时是什么情景
(2)引导--然后呢?是谁?在哪里?做了什么
2、Sask所要达到的目标
(1)目标--你希望达到的目标是什么
(2)任务--达成目标需要完成哪些任务
3、Action采取的具体行动
(1)方案--你准备了哪些备选方案
(2)活动--在方案实施时,有哪些关键活动
4、Result上述行为所导致的结果
(1)结果--最终结果是什么
(2)反思--这件事后,你的感受和收获是什么
案例分析:面试经典案例
第四讲、面试中的“望闻问切”
1、望——善于观察(案例)
(1)望仪表
(2)望仪态
(3)望仪容
(4)望眼神
2、闻——关于倾听(案例)
(1)闻语气语调
(2)闻“非语言”
3、问——主动发问(案例)
4、切——切中要害(案例)
案例分析:情景模拟招聘及面试中的禁忌
   
第五讲、面试演练与点评
讲师简介----李连魁
◎个人专著《人力资源就该这么管》
◎人力资源硕士研究生
◎国家高级人力资源管理师                  
◎国家高级企业培训师
◎北京大学总裁班特邀讲师
◎西安交通大学特邀讲师
◎7万人集团公司十年人力资源总监
◎某跨国公司中国区人力资源顾问

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