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李汶娟:超级面试官 ——读心选才精准面试法

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课程时间Class time
☆课程名称:超级面试官——读心选才精准面试法
☆授课讲师:李汶娟
☆课程时长:1-2天(6小时/天)
☆培训方式:理论讲解+情景呈现+ 案例分析+视频点评+游戏互动
☆适宜人群:招聘模块负责人、HR从业者、企业中主导参与招聘面试的各级管理者等
☆课程目标:通过课程的讲解及训练使学员掌握人员甄选的常用方法;无领导小组讨论解析、面试问题的设计;面试的提问技巧;标准面试流程及方法以及面试官常犯的错误,全面提升企业招聘面试官的招聘面试的实战管理技能水平。
☆课程特色:课程整体内容不是理论灌输和经验分享,而是传授了一套系统的面试方法论,帮助学
员从经验者到专业者、从不成系统到系统化、经验面试到精准面试的转化。课程强调
实用性,全程采用案例视频教学的方法,让学员在原有的基础之上,快速作出改进和
提升。




第一部分  招聘面试的基础解读
1.         招聘甄选完整流程解析
2.         人员选拔的冰山模型
3.         
人员甄选的四匹配原则
¨ 人岗匹配
¨ 团队匹配
¨ 组织匹配
¨ 薪酬匹配
4.         影响招聘成功率的三大因素
¨ 薪酬因素
¨ 环境因素
¨ 人员因素

第二部分  面试方法解析
1.         人员甄选及面试介绍
¨ 人员甄选的常用方法介绍
¨ 面试的解读
¨ 为什么面试无效
¨ 面试的类型:结构化面试、非结构化面试、半结构化面试
2.         
面试的形式
¨  标准化面试
¨  小组面试
¨  行为面试
¨  情境面试
3.         面试前的准备
¨ 面试前准备的内容
l 回顾职位说明书—再次锁定你要选的人员标准和类型!
l 从简历中辨识候选人

ü浏览外观与行文
ü材料中空白或省略的内容
ü与其应聘职位或行业相关工作经历
ü思考其工作变动的频率和可能的原因
ü工作经历中时间上的间隔或重叠
ü教育背景及其与工作经历的相关性
ü应聘者对薪酬的要求
l 准备面试的时间和场地
l
了解应聘者的应聘心理
ü趋同
ü表现
ü……
4.         面试部分精讲
¨ 面试的五阶段法则
l
关系建立
l 导入阶段
l 核心阶段
l 收尾阶段
l 回顾评估
¨ 面试核心阶段的望、问、闻、切
l 望-候选人各种身体语言暗含的信息
l 望的步骤
l 扫描——聚焦——放大——分析与判定
l 常见的身体语言
l 问-各种提问方式问出核心要素
ü  开放性问题
ü  封闭型问题
ü  情境性问题
ü   压迫性问题
ü   行为性问题
ü   行为性问题的STAR应用技巧

¨ 面试后的收尾
l  收尾阶段的流程与步骤
l  评估阶段的注意事项
¨ 面试官应当注意的各类事项
l  面试官的职业规范
l  面试官常犯的心理误区
ü  首因效应
ü  近因效应
ü  晕轮效应
ü  偏见效应
ü  刻板印象
ü  相似效应
案例分析:实景面试录像分析

第三部分  读心选才面试量化
1.         综合素质能力考查量化方式
¨ 如何识别人选的综合实力?
¨ 如何识别人选的潜在实力?
2.         面试当中的核心特质问题
¨ 岗位计划性考查
¨ 岗位执行力考查
¨ 岗位合作性考查
¨ 岗位责任意识考查
3.         职业风格篇
¨ D型人员分型
¨ I型人员分型
¨ S型人员分型
¨ C型人员分型
性格测评:DISC行为风格测试

使用道具

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