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培训体系建设构建 主讲：刘洪刚 【课程背景】 随着企业快速发展，管理者对于培训的认知达到了一个全新的高度，企业的发展离不开战略规划设计，战略规划的达成需要有合适的人员具备相应的能力才能完美实施，所以，提升员工职业素养与专业能力势在必行。通过了解，我们不难发现，包括世界500强等一些大型企业对于人才的渴求度极高，所以企业商学院在这些企业中不断兴起，目的就在于人才的快速培养、复制，即使没有自己商学院的企业同样通过企业内训与外训结合的方式，来达到培训人才的目的，有了人才，再有系统，企业家就可以快速实现战略复制，达到自己的战略目标，所以，建设自己的培训部门也是企业人才培养的主流方式。 但是在实现操作过程中，由于管理层培训理念以及培训体系的不完善，导致培训流于形式，效果不明显，再加上培训师水平差强人意，使得员工对培训失去信心，久而久之，员工能力得不到提升，执行力下降，工作失去激情等等问题出现，那么企业到底应该如何打造一套适合自己的培训体系呢？您在本课程中将会找到完美答案。 【课程内容】 1. 企业培训要点； 2. 培训组织建设； 3. 培训师资体系建设； 4. 培训需求与课程开发； 5. 培训制度建设与培训评估；
【课程收益】 Ø 能够了解企业培训的目的与意义 Ø 能够学习企业培训存在的误区； Ø 学会培训体系的构成； Ø 掌握培训组织建设方法； Ø 学会师资体系建设方法； Ø 学会如何获取培训需求； Ø 学会如何开发课程； Ø 掌握制度设计方法； Ø 掌握培训评估方法； 【适合对象】 企业培训部人员、人力资源部人员； 【授课方式】 Ø 专题讲解 Ø 案例分析 Ø 互动教学 Ø 多媒体 Ø 定向引导 Ø 课堂研讨； 【授课时间】 Ø 2天（12小时）； 【课程大纲】 | 第一部分 企业培训要点 | | | 1. 培训目的： 01. 个人目的 02. 职位目的 03. 年度目的 04. 长期目的 2. 培训意义： 01. 企业角度 02. 管理者角度 03. 员工角度 | | | 1. 制度方面 2. 运作方面 3. 课程建设方面 4. 培训队伍方面 5. 培训管理系统方面 6. 领导理念方面 | | | 1. 体系建设 2. 师资建设 3. 领导理念 4. 课程开发 5. 部门参与 | | | 1. 培训组织建设 2. 培训课程需求分析与开发 3. 培训师资建设 4. 培训效果评估 |
【课程大纲】 | 第二部分 培训组织建设 | | | １、 按培训事务的专业分工设计培训部组织结构 ２、 按职能事项及培训对象设计的培训部组织结构 ３、 按培训项目建立的培训部组织结构 ４、 以企业大学模式建立的培训中心组织结构 | | | 1、 培训部门职责设计； 2、 培训部门工作流程设计； | | | 1. 培训部门任务制定依据； 01. 企业规划目标 02. 人力资源战略规划 03. 工作需求 04. 能力培训 2. 任务制定方法； 01. 职业生涯方面 02. 能力提升方面 03. 工作需求方面 04. 战略规划方面 |
【课程大纲】 | 第三部分 培训师资体系建设 | | | 1. 师高一级原则 Ø 从参训学员层次上 2. 经验优先原则 Ø 从培训内容上 3. 内训师选拔条件 Ø 内训师选拔10大条件 4. 内训师人员构成 Ø ４种类型人员构成 | | | 1. 提出申请 2. 参加辅导 3. 进行评审 4. 聘任决定 | | | 1. 软标准事项 2. 能力界定事项 3. 培训依赖事项 4. 授课技巧事项 | | | 1. 培训教室管理 2. 培训器材管理 3. 培训网络管理 |
【课程大纲】 | 第四部分 培训需求与课程开发 | | | 1. 培训需求获取途径； 01. 组织层面 02. 岗位层面 03. 个人层面 2. 培训需求获取方法； 01. 组织层面获取方法 02. 岗位层面获取方法 03. 个人层面获取方法 | | | 1. 课程开发方法 01. 课程体系横向建设方法； 02. 课程体系纵向建设方法； 2. 课程开发要素 Ø 课程开发的５大要素 3. 课程开发流程 01. 培训项目计划 02. 培训课程分析 03. …… | | | 1. 建设资料库的重要性； 2. 培训资料库管理； 3. 建立员工培训档案； |
【课程大纲】 | 第五部分 培训制度建设与培训评估 | | | 1. 培训部门岗位职责 Ø 岗位职责设计 Ø 完成标准 2. 内训师选拔流程与方法 3. 课程开发制度 4. 内训师薪酬与激励制度 Ø 课时费用设计 Ø 激励制度设计 5. 培训设施管理制度 6. 培训绩效考核制度 Ø 考核指标设计 7. 员工档案管理制度 8. 培训组织与实施制度 | | | 1. 反应层评估 2. 学习层评估 3. 行为层评估 4. 结果层评估 | | | 1. 培训需求的准确获取 2. 通过培训评估最大化促进培训效果 3. 培训模块与人力资源其他模块的对接 4. 管理层对培训的理念 |
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