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内训师的心理成长与演讲技巧 【课程背景】 我们对企业培训事业认识的不断提高，越来越多的培训师、学员、企业领导已经对“理论式”的“教”和“说教式”的“育”持否定态度。更倾向于要求培训师全面掌握自身和学员的心理、注重课堂的互动等教学心理技巧，掌握心理学的基本知识、并将其运用于教学实践中，这对于培训师来说，单纯的“教好书”已经不能满足现代教育的发展，时代赋予了培训师更艰巨的历史任务和使命。以教育心理学为基础，改进教学效果，满足企业培训的要求，作为一名合格的培训师对学员的心理现象有所掌握，在教学中应用心理学的知识。 同时，最为一名培训师，自我的心理状态的认知和调整也是非常关键和重要的一个因素。自我正向、愉悦、快乐等才能让学员如此。所以本课程也为培训师提供了一些自我调整的方法 【课程收益】 ● 掌握基本的心理学基础 ● 培训师了解自身的心理特点和学员的特点 ● 了解课程设计和演绎中的心理学基础 ● 学会合理应用心理学技巧更好的授课 ● 认知自我心理和过程，提升授课的整体效果 ● 改善心理状态，提高影响他人的能力 【课程对象】 职业讲师、内训师、培训管理人员、企业HR、管理人员 【课程老师】 夏峥老师 【课程大纲】 以下内容均从心理学角度阐述TTT的各个环节 1、企业培训的特点 ■ 培训课程的类型与心理学的关联 ■ 不同层级学员心理状态和培训需求 2、成人学习的特点 ■ 人的行为的三层结构 ■ 意识和潜意识对成人学习的影响 3、学员的特点 ■ 学员接受知识的三种心理模式 视觉型 听觉型 感觉型 ■ 心理表象系统测试 ■ 课堂音乐的应用 ■ 音乐对心理的影响 ■ 音乐的选择 ■ 音乐的使用 ■ 视频的应用 4、培训师的特点和课程演绎 课程呈现方法： ■A型结构和E型结构的心理依据 ■ 感性演绎的心理作用 ■ 理性演绎的心理作用 ■ NLP理解层次的应用 ■ 不同人格与讲师的授课风格 ■ 心理教练式的TTT提问 ■ 强有力的问题发生器 ■开放式问题和封闭式问题 5、培训师的情绪调整 ■ 培训师紧张情绪的克服 ■ 培训师自信心的建立 ■ 培训师与学员之间的关系和心理互动 ■ 培训管理心理 ■ 培训师的心理修炼 ■ 教室布置的心理学原理 6、TTT与心理团体辅导技术的应用 ■ 建构、整体、引领 ■ 互动的引入 ■ 什么事团体辅导 ■ 环节的把握 ■ 学员分享的引导 7、心理学定律在TTT中的N个效应 ■ 授课方法的心理学原理之一：条件反射2 h7 `5 Q% u ■ 授课方法的心理学原理之二：斯金纳实验* ■ ■■■ ■■ ■■■■ ■■2 H, h# u* j0S5 k ■授课方法的心理学原理之三：马斯洛需求层次 ■ 授课方法的心理学原理之四：社交恐惧症 ■ 授课方法的心理学原理之五：桑代克的“试错”学习理论 ■ 授课方法的心理学原理之六：格式塔派的“顿悟”学习理论 ■ 授课方法的心理学原理之七：教室布置的“从众效应” ■ 授课方法的心理学原理之八：“学习助长”与“学习抑制” ■ 授课方法的心理学原理之九：艾宾浩斯的“记忆遗忘”曲线 ■ 授课方法的心理学原理之十：沙姆的“神秘气泡” 8、演讲技巧提升的七大关键词 ■ 吸引学员注意力的关键 ■ 课程高度和深度的关键 ■ 活跃课堂气氛的关键 ■ 生动有趣自信的关键 ■ 演绎过程的关键 ■ 内容逻辑关系的关键 ■ 感动人心的关键
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