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《标准工时管理》 ——计件与计时工资标准定额系统的精确测算与落地实施 【企业困境】 1. 微利时代压力山大：从暴利时代走向微利时代、生产成本日益攀升是企业面临的共同挑战。如何提高生产效率、降低人工成本已经成为企业的紧迫课题。而标准工时管理是一种行之有效、简单易行的解决方法。但是标准工时管理的难点在于标准工时定额系统的正确核算与落地实施 2. 标准工时障碍重重：很多企业因为标准工时定额的核算缺乏科学的依据及科学的测算方法，让标准工时管理陷入僵局。而员工在标准工时管理面前，往往第一时间是本能的、千方百计的阻碍标准工时管理的实施。标准工时定额核算的不科学加上员工的本能阻挠使得大部分企业的标准工时管理要么处于流产状态；要么在实施过程中人为的操纵；要么成为优秀员工流失的主因…….总之，标准工时管理在大部分企业没有达到提高效率、降低成本的目的；反而成为引发企业内部矛盾的重要因素之一 【培训背景】 1. 从理念到工具：标准工时定额核算不仅仅需要管理思想与理念，更需要实战的的方法与工具。标准工时定额核算能不能准确、定额系统能不能落地实施，取决于我们能不能交给相关管理人员一套科学的、系统的、简单的管理技术与工具 2. 从演练到实战：只有让学员在培训的过程中进行实战模拟演练，运用学到的技术与工具有效分析、解决标准工时定额核算与实施中的问题和难点，才能让学员真正掌握实标准工时定额核算与实施的实战管理技术与工具，才能让学员回到工作岗位上把培训成果转换成企业的效益 【培训目标】 1. 掌握技术：让学员快速掌握并能够运用标准工时定额管理的技术与工具 2. 找准问题：帮助受训人员找准标准工时管理实施落地的关键问题与障碍 3. 解决问题：帮助受训人员运用标准工时管理技术与工具现场解决企业的实际问题 4. 生成成果：现场形成企业标准工时管理实施落地的行动计划 5. 快速转换：让管理者将标准工时管理的技能快速转换成企业的效益 【培训方式】 1. 从实操演练到成果生成：实战理论讲授＋实战案例剖析＋实战研讨演练＋实际问题解决 2. 从课题转换到持续辅导：建立标准工时课题库＋创建课题研究组＋持续跟踪辅导（费用另计） 【课程特色】 1. 干货：真传实教 不讲废话 实战演练 （可）跟踪辅导 2. 快速：讲完就练、练完就会、会了就用、用了就果 3. 实战：针对企业实战标准工时定额测算的演练，实际解决企业标准工时管理的问题 4. 成果：现场生成企业标准工时管理实施落地的行动计划 5. 效益：把培训成果快速、直接的转换成企业效益 6. 提升：通过实战演练，快速提升一批管理人员的标准工时管理实战管理能力 【培训讲师】 袁军——精益管理落地与组织绩效改进资深实战教练 【培训课时】 1-2.5天 【参训对象与培训方式】 参训对象条件： 1. 生产部门中基层管理人员 2. 生产一线作为储备干部的绩优员工（须具备本企业或本行业两年以上工作经验） 3. 人力资源相关工作人员 最佳培训方式： 1. 课程以小组为单位进行培训、展开实战研讨演练并形成实战演练成果为最佳 2. 每个小组人员数量6－9人为最佳（其中包含一名办公软件操作能手为佳） 3. 小组人员由来自一个部门或者职能相近的部门管理人员构成为最佳 【参训要求】 1. 参训人员以小组为单位展开实战研讨演练并形成实战演练成果的效果为最佳 2. 每个小组人员数量6－8人为最佳（其中包含一名办公软件操作能手为佳） 3. 小组人员由来自一个部门或者职能相近的部门管理人员构成为最佳 4. 所有参训人员全程参加效果最佳 【物料准备】 1. 纸张：大白纸及A4纸若干张（根据小组数量及课程时间安排确定） 2. 红、蓝两色白板笔及圆珠笔若干支（根据小组数量及课程时间安排确定） 3. 浅黄色、红色方便贴及橡胶泥若干包（根据小组数量及课程时间安排确定） 4. 每个小组能够配备笔记本电脑1台为佳（两天以上课程需要此配备） 【培训大纲】 《标准工时管理》 ——计件与计时工资标准定额的精确测算与实施 | 模块一 标准工时制定与管理的难点 | | | 引导案例1 (一) 这些情况多数生产企业都曾出现 1. 工人薪酬在计时与计件中徘徊 2. 一个工价，不知人力成本几何 3. 工人工资如过山车 4. 淡季老板心跳，旺季工人造反 5. 干活的挑三拣四，分工的顾虑重重 6. 一张单价调整申请单，难倒多少英雄汉 7. 企业总感觉给得太多，工人总感觉不满足 (二) 标准工时定额制定的普遍现状 1. 高层压出来的 2. 中层造出来的 3. 基层胡出来的 4. 员工蒙出来的 (三) 标准工时管理的焦点与难点 1. 不公平 不公正 不敢公开 2. 矛盾重重、忙乱差累 3. 错误的标准工时定额是根本原因 实战研讨演练与点评及课程重点回顾 | 团队研讨： 1. 我们企业推行过计件或计时工资吗？实施的效果怎么样？ 2. 以往企业的标准工时是如何制定出来的？在实施中碰到什么样的障碍？ 3. 用关键词描述本模块的课程的感悟与收获 | | | | 引导案例2 (一) 标准工时定额科学制定必先更新管理观念 1. 管是什么 理是什么 2. 管理的依据从那里来 3. 标准工时定额从那里来 (二) 正确标准工时定额源于最佳实践的研究 1. 班组的最佳实践 2. 企业的最佳实践 3. 行业的最佳实践 4. 理想状态下的最佳表现 (三) 标准工时定额要源于科学的工作测量与分析 1. 泰勒的三大实验与工作测量分析 2. 工作测量与分析的目的、原则与步骤 3. 工作测量与分析如何运用于标准工时定额制定 4. 工作测量分析是科学的标准工时定额的基石 实战研讨演练与点评及课程重点回顾 | 团队研讨： 1. 在实际管理中我们遭遇的管理困境的根本原因有那些？ 2. 用关键词描述本模块的课程的感悟与收获 实战演练： 1. 研讨并共识部门工作中的岗位关键性排序，分析1－2个最关键的工作岗位存在的问题 2. 拟定1－2个关键岗位的工作测量与分析计划书（用关键词描述） 3. 分享工作测量与分析对标准工时定额准确制定的价值 | | | | 引导案例4 (一) 标准工时定额系统评估的评价维度 1. 正确的标准工时定额必须是令人心服口服的 2. 正确的标准工时定额必须是生产系统整体平衡的 3. 正确的标准工时定额必须具有充分的行业竞争力 4. 正确的标准工时定额必须具有充分的地域竞争力 (二) 第一步：关键岗位梳理与排序 1. 关键岗位排序是标准工时定额系统设定的起点 2. 列出关键岗位标准工时设定的行动计划表 (三) 第二步：关键岗位的操作流程梳理 1. 梳理关键岗位的现有操作流程 2. 制定该岗位操作流程的关键节点标准 (四) 第三步：关键岗位操作流程优化 1. 关键岗位标杆的测量分析 2. 关键岗位的工作研究与突破 3. 确定关键岗位最优操作方案 4. 该关键岗位标准工时定额的初步确定 (五) 第四步：关键岗位配置的线平衡 1. 线平衡的目标性、系统性与前瞻性 2. 线平衡是标准工时管理模式落地的关键点之一 3. 线平衡与岗位配置的创新 (六) 第五步：标准工时定额设定与三个区分 1. 技术含量区分与标准工时定额 2. 劳动强度区分与标准工时定额 3. 稀缺性区分与标准工时定额 4. 运用三个区分的方法分析关键岗位的定额指数 (七) 第六步：标准工时定额的系统平衡 1. 标准工时定额的企业内公平系统平衡 2. 标准工时定额的行业内竞争系统平衡 3. 标准工时定额的优秀员工激励系统平衡 4. 标准工时定额的新员工成长系统平衡 5. 运用系统平衡的方法分析关键岗位的定额指数 (八) 第七步：从持续优化到阶段固化 1. 完善的标准工时定额系统不可能一蹴而就 2. 标准工时实施的三个关键点 3. 标准工时实施关键节点的制度化 4. 标准工时实施关键节点的工具化 5. 标准工时管理必须先僵化再优化终固化 实战研讨演练与点评及课程重点回顾 | 团队研讨： 1. 好的标准工时定额系统应该具备那些特征？ 2. 用关键词描述本模块的课程的感悟与收获 实战演练： 1. 研讨并共识部门的关键岗位排序表 2. 梳理一个关键岗位的现阶段操作流程 3. 设定该关键岗位的工作测量分析计划书 4. 运用线平衡理论分析最佳岗位配置 5. 用三个区分方法分析该岗位的岗位指数 6. 用系统平衡的方法分析该岗位的岗位指数 7. 让标准工时管理落地的关键流程确定 |
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