降本增效的物流供应链管理
课程背景: 作为以快取胜的物流配送电商服务企业,随着现代信息技术的发展,智能物流体系的硬件通过投融资得以解决,但企业的文化、人才、成本与质量意识、作业现场有序整洁高效的行为习惯等软性管理,需要从供应链全局的视角出发,通过日常规范标准化操作养成新的习惯,全员达成共识,才能较好缩短供应链周期,提高物流效率,降低产品损耗,减少退换货,提升存储和服务质量,进而让员工职业素养及能力得到同步提升,增强企业持续赢利的能力。 本课程跳出京东看仓储物流管理效益,针对现代仓储效率及物料配送存在的质量、成本、人员专业性、现场管理等问题,从供应链角度,挖掘仓储物流的增值点,储备并培养专业人才,提高人效,规范现场6S管理,全面贯彻质量成本管控意识,达至物流配送企业降本增效的目标。 课程收益:
● 厘清现代仓储管理的价值点,界定增收来源; ● 盘点仓储团队知识技能合集,掌握高效策略; ● 领悟成功案例降本增效技法,优化流程系统。
课程时间:1天,6小时/天 课程对象:物流部、电商DC等相关人员 课程方式:案例+理论+演练+工具
课程工具(节选部分): 工具一:“仓储人员的六大素养与七大核心能力” 工具二:“仓储的五种经营方法” 工具三:“仓储的三定管理法则” 工具四:“包装的三化与高效使用” 工具六:“高效的设备与信息技术”
课程体系: 课程大纲 视频:世界上最神奇的瓶子 导入:20201年Gartner公布的全球供应链25强 案例:某汽车公司的物流成本居高不下怎么办? 第一讲:挖掘物流供应链的增值点 一、仓储物流管理的挑战 1. 库存控制中心 1)预期的库存 2)季节性库存 3)供需的平衡 4)应对不确定 2. 物流调度中心 3. 增值中心 1)竞争性供应链策略 2)低成本策略 3)减少物流时间策略 4. 设施设备技术中心 5. 信息平台中心 讨论:本企业的仓储物流管理中有哪些主要问题和挑战? 二、现代企业的第三利润源 1. 第一利润源 — 改进生产工艺,降低原材料消耗 2. 第二利润源 — 增加销售数量,提高销售利润率 3. 第三利润源 — 加强物流管理,降低物流的成本 思考:本企业物流成本的对标企业是谁?还可以从哪些方面提高成本竞争力? 三、仓储物流的增值点1. 经济收益 1)集拼和分拨 2)分类——越库配达、组合、装配 案例1:具仓储附加值的轮胎与办轮组装 案例2:第三方仓库为一家大型汽车装配厂存储线束 3)季节性存储 4)逆向物流处理 a退货管理 b重新制造与修理 c重新销售 d回收 e处理过期或损坏库存产品 案例:GECCO逆向物流 2. 服务收益 1)定点存储 2)全产品线存储 3)增值服务——延迟制造战略、降低风险、减少总库存 3. 供应链收益 案例:第二次世界大战中的陆军仓库 1)长期存储为未来消费提供产品 2)支撑功能性规模经济 a在支撑制造经济中的作用 b在支撑采购经济中的作用 c在支撑运输经济中的作用 讨论:你所在企业的仓储物流管理可从哪里创收? 成果输出: 第二讲:发挥人才管理的效能 一、仓储物流一线人员的6个核心素养 1. 知识技能 2. 信息交换 3. 协助 4. 绩效反馈 5. 认定 6. 跨部门服务导向 案例:一个物流人员发展案例的研究 二、仓储物流管理人员的7个核心能力 1. 决策与委派 2. 规划与创新 3. 管理风险、安全性与保密性 4. 沟通 5. 指导和辅导 6. 建议和解决问题 7. 人员培训和发展 练习:基于仓储物流专业能力要求,请拟写一份本岗位的招聘文案。 三、5G+物流的复合型人才 四、有效的激励绩效考核 1. 有效的绩效指标KPI 2. 有效的行为过程激励 讨论:如何提升本企业仓储物流团队的人效?成果输出: 第三讲:物流供应链降本管理 一、经营思维管理仓储物流 1. 仓储经营组织 2. 仓储经营方法 1)保管仓储 2)混藏仓储 3)消费仓储 4)仓库租赁经营 5)流通加工 3. 仓储多种经营 1)多种经营的条件 2)仓储增值服务 3)运输中介 4)配送与配载 5)物流经营者 4. 流程管理 1)全链流程图 2)成本与价值链 3)全面成本预算管理 练习:画出本企业仓储物流价值链图,并指出可优化的要点 三、仓储物流成本管控 1. 仓储性能指标——库容量/出入库频率/其他管理指标 2. 设备 3. 仓储作业 1)收货和上架 2)补货 3)拣货和暂存 4)检查和装货 5)物料处理系统 6)出库 7)装卸与搬运 4. 物料储存与防护 5. 物流标准化 四、仓储现场的6S管理 1. 把空间腾出来活用 2. 定置管理三定 3. 用眼整顿零时间找到 4. ABC物料控制法 5. 物料存量定额 6. 价值链的精益管理 案例:精益生产实践 7. 质量管理 1)质检流程 2)质量KPI考核 3)质量问题协调与解决 4)质量风险防范 5)质量显性与隐性成本 讨论:如何优化本企业仓储物流的现场6S管理? 练习:请列出本企业仓储物流管控中质量隐患的要点 五、包装和物料处理降本1. 包装作业的前景——消费包装、工业包装 2. 工业产品包装的作用 1)产品包装和处理 a统一化 b标准化 c稳定化 d高效使用包装材料 案例:卡车软顶篷设备的新设计和包装 2)保护 3)识别与交流 3. 包装促进处理的效率 1)包装设计 2)单元化——密封集装箱、集装包 3)信息交流 讨论:本企业包装的优化方案有哪些? 4. 物料处理 1)需要考虑的基本作业问题 2)机械化系统 3)半自动化系统 4)自动化系统——自动化系统的潜力、单分拣系统、自动存取 5)信息控制系统——无线电射频与射频技术、摘取式拣货系统 6)需要考虑的特殊作业问题 a电子订单履行 b环境影响 c环境管理 d回收处理 六、安全与保障降本 1. 预防和减少仓库事故 案例:视觉安全通信的策略和系统 2. 保护工人和设备 3. 安全的产品搬运 4. 安全提示 1)视觉类型提示 2)声音类型提示 3)触摸类型提示 4)气味类型提示 5)安全事故 5. 安全拣货和补货 6. 安全产品暂存 7. 保护产品 1)偷盗与行窃 2)损坏 3)水与火 4)害虫侵扰 5)人身安全措施 讨论:适合本企业现阶段的降本增效措施有哪些?为什么? 成果输出: 序号 | 成果简述 | 展现形式 | 成果5 | 仓储物流的现场6S优化措施 | 大白纸 | 成果6 | 仓储物流质量隐患的管控要点 | 大白纸+便贴纸 | 成果7 | 包装优化方案 | 大白纸 | 成果8 | 适合本企业现阶段的降本增效措施 | 大白纸+便贴纸 |
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【课程回顾、结业、总结行动计划表、祝福、合影】
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