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吴诚《现代物流、配送与仓储管理》

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《现代物流、配送与仓储管理》大纲
(主讲:吴诚 博士)
【课程背景】
随着我国经济、制造、消费、物流、电商大国地位的确立,及供应链与信息技术的飞速发展,物流现代化程度与管理水平将成为衡量企业竞争力的重要指标。企业需要根据自身的情况,合理规划物流配送体系,有效运营与管理仓储系统,以便取得更大的竞争优势。为此,吴诚博士(曾任:华为,采购总监、供应链总监;富士康,物流与供应链高层领导;康佳集团,副总裁;现任:北京大学、清华大学、人大等高校总裁班 特聘教授),基于对物流与供应链的研究,并结合在多家企业的管理经验,特推出该《现代物流、配送与仓储管理》课程。
【培训对象】
物流、运输、配送、仓储、电子商务、计划、采购等部门领导,及所有与仓储、物流、供应链业务相关的人员。
【课程特点及受益】
本课程详细介绍了现代物流与供应链模式下的物流中心规划、仓储运营管理、物流现场管理等方面的基础理论,核心框架及流程,并结合中国企业的实际运营情况,融合教学、研究、实践、实务为一体,能令越来越多的中国企业关注物流、仓储管理与现场管理的经营战略,并得以从中受益:
1、了解物流仓储管理的基础知识与发展动态,了解标杆企业的运作方法;
2、掌握供应链模式下的物流中心、配送中心及仓储中心各模块间的链接及建立物流监控平台;
3、掌握物流、配送与仓储管理的基本制度、流程、工具与技巧,以及物料控制的方法与技巧;
4、掌握物流、配送、仓储、现场管理的绩效分析方法与改善方法。
授课方式与特点
1. 丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;
2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;
3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解,将现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;
4. 通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;
5. 气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。
【课程大纲】
第一部分:现代物流、配送与仓储管理概述
1. 物流、配送与仓储管理的概念与行业现状
2.物流、配送与仓储管理的重要性及战略地位分析
3. 物流、配送与仓储的类型、特征与形式
4. 物流、配送与仓储管理模型介绍
5. 物流、配送与仓储管理的主要内容及业务要求
6. 现代物流体系的管理目标的演变及核心竞争力要求
7. 物流、配送与仓储管理战略的设计及规划
8. 物流与仓储信息技术及软件系统介绍
9. 物流、配送与仓储管理中的常见问题与现象
10. 物流配送与仓储管理策略分析
◇  如何实现物流集成化与精益化管理(如何实现ISC?)
◇  如何实现物流一体化模式整合及管理(如何实现横向、纵向、前向、后化一体化?)
◇  延迟物流与延迟制造管理(ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴)
◇  精益物流规划与管理(内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)
◇  第三方物流管理策略分析
◇  “推式”与“拉式”物流供应模式规划与管理
◇  3PL、4PL、B2B&B2C及全球物流等模式
◇  精益物流管理信息管理技术(ERP\MES\APS\DMS\DRP…)
◇  JIT、VMI、JMI等技术......
n  案例:互联网模式下的“雀巢”与“可口可乐”物流配送体系分析;
n  案例:“芙蓉王”、“长城润滑油”等行业标杆企业之物流配送优势探讨;
n  案例:“华为、富士康、美的”物流与供应链管理体系介绍与比较。
第二部分:物流、配送、仓储发展现状及趋势分析
1. 物流与仓储在国外的发展介绍
2. 物流与仓储在国内的发展分析
3. 物流管理策略及应用分析:
◇   供应链环境下的物流计划及控制
◇   安全库存量的设定
◇   经济订货批量(EOQ)模型
◇   如何应对需求预测的不确定性
◇   如何运用JIT、VMI等工具与方法
◇   物流外包策略及供应商选择
◇   ODM、OEM策略选择……
4. 物流管理技术及应用分析:
◇   B2B电子商务与企业供应链管理
◇   物流网络规划与再造
◇   供应链管理信息技术支持(ERP\MES\APS)
◇   IT系统优化
◇   物流与仓储监控平台设计与智能分析工具……
n  案例:“戴尔”、“小米”的物流与仓储核心竞争力是如何形成的?
n  案例:“广药集团”物流管理经验分析与共享。
第三部分:物流中心&配送中心的规划与设计
1.传统的货运中心与物流园区、物流中心的区别
2.互联网模式下的物流中心规模、功能、布局规划
3.物流中心的功能分析、选址、规划与设计
4.物流中心规划实施的步骤、途径分析……
5.配送中心的功能分析与选址管理
6.配送中心的概念、种类、功能介绍
7.配送中心的现代化物流技术
8.配送中心的工艺及运作管理
9.如何布置仓储收发线
10.如何进行仓储物流系统设施规划
11.仓储物流设施与设备分析与介绍
12.仓储物流设施规划与物流物流分析
n  案例:互联网模式下的物流与“RDC”运营管理系列案例与经验分享;
n  案例:为什么说物流成本是“沉没成本”?
n  案例:深圳某仓储配送中心规划与设计案例分享(“3D”多媒体视频);
第四部分 物流需求预测与计划运营管理
1.物流计划与运营的四大支点、八大原理
2.传统计划模式的特征与不足分析
3.现代计划模式的特征及形式详述((MTS、ATO、MTO、ETO等)
4.需求预测与运营模式管理(预测、计划、订单等)?
5.制定预测的原则与步骤(S&OP)
6.物流需求预测的维度(6种维度)
7.物流需求预测的方式(3种方式)
8.物流需求预测制定方法(6种方法)
◇    一线人员意见法
◇    专家意见法(情景分析法、德尔菲法)
◇    市场测试法
◇    定量分析法
◇   基于计算机的物料计划系统(ERP\DRP…)……
9.物流计划运营与调度管理
◇    物流计划运营与交付管理工作理念与原则分析
◇    物流调度管理的工作原理与优先法则
◇    如何提升物流计划与调度的柔性能力?
◇    如何从组织\流程上进行物流调度工作的分工与管理?
◇    如何从策略上保证订单供应?如何从技术上保证物资及时供应?
n  案例:“九州通”等系列快消品分销企业物流运营管理体系介绍(S&OP);
n  案例:“湖南中烟”物流与供应链信息IT平台介绍;
第五部分:仓储运营与合理化、标准化管理
1.仓储运营流程与管理实务
◇  入库管理
◇  出库管理(待处理品仓、内部转仓、外部借料、发货在途…)
◇  拣货管理
◇  搬运作业管理
◇  仓库盘点
◇  退货管理
◇  叉车等设备使用管理
◇  配载装车管理
◇  仓储调度管理
2.物流合理化的原理与原则
◇  标准化原理
◇  合并原理
◇  差异化原理
◇  延迟原理……
3. 物流标准化原则分析
◇  及时的原则
◇  准确的原则
◇  安全的原则
◇  节约的原则……
4.超期物料的管理
5.呆坏帐的监控与管理、呆滞库存的监控、分析与处理…
6.如何实现库存的动态监控?如何进行库存分析?如何制作《库存分析报告》?
n  案例:物流与“RDC”运营管理系列案例与经验分享;
n  案例:“P&G”物流标准化运营经验分享;
n  案例:“京东”配送体系与经验分享。
第六部分:仓储现场管理技巧与可视化
1.  仓储物流管理与5S体系介绍
2.  仓库空间规划技巧
3.  仓库内部区域划分与标识技巧
4.  货位的合理规划及仓库的优化布置
5.  提高仓库空间利用率的方法
6.  根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的分类储存与标识
7.  如何提高仓库储存能力
8.  合理的存货周转率与仓库储存定额确定
9.  正确进行物料堆放的技巧
10.库区规划及通道设置技巧
11.目视管理与可视化模式
◇   物流规划与物流标示
◇   可视化物流管理的基础工作
◇   物流管理中的可视化视点
◇   可视化物流管理工具
◇   先进先出管理的可视化
◇   关于库存管理的可视化
◇   仓库管理绩效考核的可视化
◇   安全与保卫工作的可视化
n  案例:如何合作利用货架、条码等工具来提升物流水平?
n  案例:如何实现分区、分库、分位规划,提供物流效率?
第七部分:第三方物流外包与管理
1.第三方物流和外包管理概述
◇  什么是3PL、4PL?
◇  客户的物流服务和物流战略
◇  外包与自营的决定因素分析
2.第三方物流管理内容探讨
◇  各种运输模式和选择
◇  综合物流成本的降低途径
◇  选择运输线路
◇  第三方物流的服务水平衡量体系……
3.如何选择第三方物流
◇  中国第三方物流的主要特点
◇  考察第三方物流时的主要考虑因素
◇  如何控制第三方物流
◇  第三方物流绩效考核(KPI)
n  案例:系列第三方物流企业合作、运作模式分析与研讨;
n  案例:系列物流外包、第三方物流案例分析;
n  案例:JIT、VMI、JMI、HUB、Milk-Run等技术的应用案例及模型分析;
第八部分:物流绩效评估、考核及改善(KPI & BPR)
1.物流计划业务指标体系分析
◇   合同及时齐套发货率(%)
◇   订单平均运作周期(天)
◇  存货周转率(次/年)
◇   低周转及呆滞物料比例(%)
◇   库存准确率(%)
◇  缺货率……
2.物流配送业务指标体系分析
◇运输计划完成率
◇装卸计划完成率
◇公司内物资吨货储运费用控制率
◇物资盘点准确率……
3.物流仓储业务指标体系分析
◇及时收发率(%)
◇人员收发效率(吨/人,订单/人)
◇盘点准确率(%)
◇先进先出比例(%)
◇单据规范比例(%)……
4.物流绩效改进策略、方法与工具
◇ BPR
◇ PM
◇ KPI
◇监控体系……
5.如何适时协调物流绩效与业务发展的匹配
n  案例:某企业供应链业务流程再造(BPR)项目管理及KPI绩效提升计划介绍;
n  案例:供应链企业绩效评价与激励机制探讨;
n  经验分享:现场答疑与经验交流

使用道具

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