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《班组建设七大实务》 课程主讲：丁展鹏 课时:2天 课程背景 班组是一个企业组织生产经营活动的基层部门，是企业的基础生产管理组织。企业的一切生产活动几乎都是依托班组来进行，因此班组工作的好坏直接关系到企业经营的成败。只有组织充满了活力，企业才能充满生机，才能够在激烈的竞争中立于不败之地。 企业千条线，班组一线牵，当前中国企业管理的一大瓶颈就是班组建设明显不足，企业好的设想在基层得不到执行，企业经营管理上不了台阶。据调查中国很多企业和世界500强的主要差距就在于管理水平的差异，所以企业要发展壮大要靠伟大的员工队伍，而员工队伍的中坚力量就是班组长。班组长的建设迫在眉睫。 本课通过七型班组建设引领企业走向卓越，打造优秀班组。 学习型班组：在实践中学习，在改善中提高 文化型班组：文化管理成为班组管理的核心 自主管理型班组：实现员工自主管理 创新型班组：不断改进，创造卓越 人本绩效型班组：以人为本，提高绩效 精细化型班组：精益求精，追求完美 第五级班组：以知识管理为核心，提高全员能力素质 课程收益 1. 掌握班组建设的要求和思路 2. 掌握建设七型班组的方法 3. 重塑班组，夯实基础管理，提升企业管理能力 4. 以人本管理为基础，辅以文化，实现自主管理，提升绩效 适合对象 制造、生管、品管等 培训大纲 序言 1、班组在企业中的地位和作用 2、中国企业在班组建设中的误区 第一实务：建设学习型班组 1、什么是学习型班组 学习型班组建设的两大误区：①买几本书and组织几场培训②组织几场比赛 1）建设学习型班组的内容： Eg：建设团队学习文化、建设信息共享系统、共同修炼、改变心智模式 2）突破温水煮青蛙的困境 3）员工自我超越的动能 4）如何改变员工的心智模式：归罪于外、墨守成规、局限思考、心态不正 5）建立共同的愿景 6）培养系统思考力 7）突破认识事物的局限：隐私我、公众我、潜在我、背脊我 8）学习型班组的思考方法：整体思考、动态思考、本质思考 2、学习型班组学什么、怎么学 1）最有效的学习方式： 工场即道场、工作即修行、学习工作化、思行合一化、以同事为师、以分享为师、以标杆为师、以问题为师、 3、学习型班组班组长的角色定位 1）班组长的三重角色 2）设计推动者、牧师、教练 3）班组长的领导和工作方式 4、学习型班组建设的案例（规章制度建设、文化平台建设、人本管理模式等） 第二实务：建设文化型班组 1、文化型班组的概念及特征 1）文化到班组；班组创文化 2、班组文化建设的两大系统 1）班组文化——愿景、目标、宗旨、口号 2）班组子文化——实现班组主文化的途径和方法 3、班组“文”如何“化” 1）牧师化育法 2）管理塑造文化 3）案例化育法 4、班组文化建设的案例 第三实务：建设自主管理型班组 1、自主管理型班组的概念及特征 员工自主管理 1）文化管理是根基 2）制度完善是保障 3）人人管事，人人都自觉 4）事事都透明，人人都监督 5）事事有人管，管理无漏洞 2、人人唱主角 全方位参与 1）两大特点：轮值班委、工作推进小组 2）自主管理型班组组织结构图 3、人是自主管理型班组的运行核心 1）人本激励 2）制度公约化机制 3）轮值机制 4）承诺机制——变外驱力为内驱力 5）透明化机制 第四实务：建设创新型班组 1、创新型班组的概念及特征 1）人本激励，激活创新 2）开放、民主、包容的班组文化 3）激情工作，人人创新 4）勇于自我否定 5）以问题为师，以实践为师 6）思维活跃，打破常规 7）追求卓越，超越自我 如何成为一个创新型小组的成员： 1）自控性 2）自主性 3）独立性 4）冲动性 5）探索性 6）灵活性 7）耐久性 2、重塑创新观念，开启创新之门 1）事事可创新 三要素：新颖、实现、价值 2）人人都创新 3、创新思维能力的培养 1）突破思维模式 2）逆向思维法 4、班组创新管理机制建设 1）日常创新机制- -创新常态化 2）提案机制---创新平台建设 3）创新激励机制—激发创新活力 第五实务：建设人本绩效型班组 1、人本绩效型班组的概念及特征 2、人本绩效型班组的管理模式 1）改变用人的哲学观——变“控人”、“管人”为“经营人” 2）改变运作流程——先人后事 3）改变驱动程序——执行“由内到外”的驱动原则 4）改变管理思维：从“四个中心”到“四个中心” 5）改变管理方法：被发现被重视、参与、表现、使命 3、班组绩效全过程管理 1）目标绩效制定与沟通 2）绩效辅导 3）绩效考核 4）绩效反馈：经常性原则、“三明治”原则 4、打造主绩效班组现场 1）消除生产现场的十大浪费 2）精打细算节约成本 3）充分挖掘员工潜能 第六实务：建设精细化型班组 1、精细化班组的概念及特征 1）不易、变易、简易 2、精细化班组管理做到“三全” 1）全员管理：“八全管理模式” 2）全方位管理 3）精细化管理的纬度：5W3H1S 4）精细化全方位管理的模型 5）全方位控制：PDCA循环 3、精细化管理平台建设的具体的要求 1）目标明 2）权责清 3）制度硬 4）标准细 5）政令畅 4、精细化班组建设实例 第七实务：建设第五级班组模式—班组建设的最高形态 1、第五级班组的概念及特征 1）班组建设的五个层次 ①个人管理为核心 ②以结果导向为核心 ③以知识管理为核心 2、如何建设第五级班组 1）三基管理： ①基层组织人本化 ②基础管理体系精细化 ③基层人员胜任力提升 2）三全管理 3）三整合管理：文化管理、精细管理、知识管理 3、第五级班组的操作方法 1）全员管理 2）目视管理 3）成就舞台建设 4）分享式学习法 第八实务：谈谈你关于班组建设的感想
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