《如何成为优秀的班组长》 主讲:李启春 【课程背景】: 班组是企业组织生产经营活动的基本单位,班组是企业最基层的生产管理组织上的一个个细胞,班组是企业的细胞,企业肌体是否健壮,要看每一个细胞的状态,细胞状态如何,关键是班长。因此,提高班组长管理水平是班组建设的重要环节。 班组长是一线员工的直接组织者和指挥者,是上级领导与一线员工之间沟通的主要桥梁。企业的生产能力,很大程度上依赖于一线班组长的管理水平。班组长管理工作质量的高低,一定程度上直接影响着公司或部门的整体进度和经济效益。 随着企业组织的扁平化,班组长发挥作用的领域日益广阔。越来越多的企业领导者意识到:优秀班组长建设是提升企业管理效率的重要部分,优秀的班组长是企业不可或缺的宝贵资源。 【课程说明】: 课程将从班组长的角色定位、产量、质量、安全、员工士气、成本管理等六个环节和大家分享如何才能当好“兵头将尾”。 课程将采用老师讲授、案例分享、学员演练互动的形式进行,让学员在学中悟,在练中感,在动中学。 大量的企业成功及失败的案例分享和学员的高度互动演练,是本课程的主要特色。 【课程收益】: 全面清楚 班组长的角色和地位,清楚了解班组长的重要作用; 全面清楚 成为一名优秀班级长的必备条件,全面掌握班组长建设的思路; 全面掌握 如何做好生产计划、如何管理时段产量、如何解决影响产量的核心问题; 全面掌握 班组质量管理PDCA循环方法,全面掌握提升产品质量的方法; 全面掌握 安全管理的重要方法及现场安全异常的处理技巧; 全面掌握 现场各类员工激励的十一种方法,让员工高热情高绩效投入工作; 全面掌握 现场成本管控的方法。 【适用对象】:部门主管、班组长、储备干部等 【课程时间】:2天/12H 第一天: 第一讲: 心态篇-----班组长的角色与心态 一、 了解班组长的角色和地位 1. “兵头将尾”“职位不高,决策不少权力不大,责任不小” 二、 了解班组长的重要作用 1. 提高产品质量 2. 提高生产效率 3. 降低成本 4. 有效贯彻(执行)公司的决策 三、 成为一名优秀班级长的必备条件 1. 能教能评(教练) 2. 敢管善管(督导人) 3. 反思反悟(学习者) 4. 能战能谋(战士+指挥员) 四、 班组长建设的思路 1. 正确认识班组管理的基础作用 2. 民主选举、竞争上岗 3. 建立班组绩效考核管理体系 4. 注重技能提升,营造学习氛围 5. 建立班组例会制度 6. QC小组活动 7. 精神文明建设 第二讲: 产量篇-----班组长如何促产量 一、 通过学习了解生产计划的重要性 二、 通过学习了解时段产量的重要性 三、 通过学习了解机器设备的保养与利用的重要性 四、 通过学习了解工作标准化的重要性 五、 通过学习了解物流的布置的重要性 六、 通过学习了解技能的提升与产量的关系 七、 通过学习了解解决影响产量的核心问题 八、 通过学习了解追求一次性生产合格率的关键 第三讲: 质量篇-----班组长如何抓质量 一、 班组质量管理PDCA循环方法 二、 原材料先来先用 三、 重视试做找问题 四、 处理好后工序/客户投诉 五、 追加工,选别看样品 六、 用好AQL 检验快且准 七、 做好员工的培训工作 八、 克服顶位的缺陷 九、 管理好产品的出厂号码 十、 克服外观瑕疵 第二天: 第四讲: 安全篇-----班组长如何确保安全 一、 影响安全的几个因素 二、 怎样确保员工的安全意识 三、 预防为主.做好安全教育 四、 加强设备安全管理 五、 对危险材料操作安全不松懈 六、 创造良好的工作环境 第五讲: 士气篇-----班组长如何励士气 一、 通过学习了解员工士气不高的原因及表现 二、 通过学习掌握如何鼓舞萎靡不振的员工士气 三、 通过学习掌握如何鼓舞讨厌加班的员工士气 四、 通过学习掌握如何鼓舞满腹牢骚的员工士气 五、 通过学习掌握如何鼓舞桀骜不驯的员工士气 六、 通过学习掌握如何鼓舞反抗型的员工士气 七、 通过学习掌握如何鼓舞反应较慢的员工士气 八、 通过学习掌握如何鼓舞屡犯错误的员工士气 九、 通过学习掌握如何鼓舞光说不做的员工士气 十、 通过学习掌握如何鼓舞说“做不到”的员工士气 十一、 通过学习掌握如何鼓舞问“怎么办”的员工士气 第六讲: 成本篇-----生产中的成本控制 一、 了解成本的来源 1. 可控成本与不可控成本的区别及分类 2. 生产成本的来源:人力、设备、材料和产品、厂房 二、 了解成本高的原因 1. 人力方面:减少等待、减少错误命令、减少多余动作 2. 设备方面:避免使用不当、维护保养 3. 材料和产品:关注在线库存、理清材料去向、注意搬运 4. 厂房方面:空间合理利用、减少找东西 三、 学习掌控成本的方法 四、 演练互动 第七讲: 总结及结业考试
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