《六西格玛应用实务》 主讲:熊鼎伟老师 课程时间:(12小时/2天) 培训对象:研发、工程、技术、生产、品质等部门管理人员 课程大纲: 第一部分 Minitab基础 1、六西格玛基础知识 2、Minitab界面介绍 3、Minitab常用操作 4、Minitab快捷键 5、Minitab常见的错误操作 课程要点:了解Minitab的基本操作,为后面的课程打下基础 定义阶段(Define) 第二部分 定义阶段实务技能 1、定义阶段的流程 2、定义问题的要点 3、定义问题的工具 课程要点:如何定义六西格玛项目? 课堂演练:定义实际的六西格玛问题 第三部分 基础统计知识介绍 1、什么是统计分析? 2、正态分布的特性 3、分析你的西格玛 课程要点:如何分析你的过程是多少个西格玛? 课堂演练:Z值转换分析 测量阶段(Measure) 第四部分 测量阶段实务技能 1、测量阶段的五个步骤 2、测量阶段主要的工具 课程要点:测量阶段要点 第五部分 制订数据收集计划 1、数据收集的流程 2、普通与特殊原因 3、数据分组的要点 4、长期与短期能力 5、管理与技术问题 6、制订数据收集计划 课程要点:应该制订一个怎样的数据收集计划才能分析解决问题? 课堂演练: 1、Minitab能力分析 2、制订数据收集计划 第六部分 测量系统分析要点 1、测量系统的定义 2、计数型测量系统分析 3、计数型测量系统分析 4、测量系统的分析计划 课程要点:保证用于收集数据的测量系统的精准度 课堂演练: 1、Minitab测量系统分析练习 2、制订测量系统分析计划 分析阶段(Analyze) 第七部分 分析阶段流程与工具 1、分析阶段的流程 2、分析阶段的工具 课程要点:分析阶段的要点 第八部分 单样本置信区间与检验 1、分布与置信区间 2、平均值差异检验 3、标准差差异检验 课堂演练:Minitab假设检验与置信区间分析 改进阶段(Improve) 第九部分 改进阶段实务技能 1、什么是实验设计? 2、实验设计的步骤 3、单因子实验设计 ---因子水平选择 ---最佳参数区间确定 4、2因子实验设计 ---主效应图分析 ---交互作用分析 ---最佳组合分析 5、多因子实验设计 ---直交表 ---立方体图 ---拟合最优回归方程 6、找出问题解决方案 课程要点:用最有可能的原因进行实验,找出问题的真因 课程演练:Minitab、实验设计分析实际操作练习 控制阶段(Control) 第十部分 控制阶段实务技能 1、制订控制计划 2、SPC统计过程控制 第十一部分 六西格玛文档整理 1、整理文档资料 2、寻找转换机会 课程要点:对找到的最有可能的原因进行过程控制 课堂演练:控制图分析判定练习 说明: 一、全面介绍六西格玛DMAIC的问题解决流程,以Minitab软件作为统计分析工具,结合实际案例,详解每一个步骤的应用。 二、时间安排:第一天:一~六单元; 第二天:七~十一单元。 每天各单元的时间分配,会根据不同企业学员的接受程度进行动态调整。 三、教学过程中将应用MINITAB软件(课堂中,老师使用R15版本,建议R15或更高的版本的MINITAB软伯),上课前准备好电脑及软件等。
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