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全面质量管理(TQM)培训大纲（1天） | 日期 | | | | ü 质量定义 ü 从质量检验到质量管理 ü TQM定义及核心价值观 ü TQM实施路径 ü 质量成本计划 ü 质量管理体系 ISQ族 ü 质量设计 QFD介绍 FMEA介绍 防错设计 | 0.5H 0.5H 0.5H 0.5H 0.5H 0.5H 1H | | ü 质量控制 质量控制计划介绍 质量控制方法(SPC等) ü 质量改进 PDCA循环 QCC改善 / 8D改善 六西格玛改善 ü 课程总结 ü Q&A | |
注: 1) 学员人数建议控制在40人以内； 2) 需为讲师准备投影机、白板、白班笔(红、蓝、黑)数支。
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