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李国武:新/旧品管(QC)七大手法(Q7/N7)

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新/旧品管(QC)七大手法(Q7/N7)

课程时长:2天                    课程费用:  
培训时间:                       培训地点:
适用领域:企业管理、产品研发、品质管理、生产管理、行政管理
课程介绍

【课程背景】
工欲善其事,必先利其器。新旧QC七大手法(工具),都是由日本总结出来的。日本人在提出旧七种工具并推行获得成功之后,1979年又提出新七种工具。旧QC七大手法偏重于统计分析,针对问题发生后的改善,新QC七大手法偏重于思考分析过程,主要是强调在问题发生前进行预防。
旧QC七大手法包括:层别法(分层法)、柏拉图(排列图)、因果图(鱼骨图)、直方图、散布图(散点图)、点检表(检查表)、图表(饼图、时间序列图、控制图)
新QC七大手法包括:关联图(Relationship Diagram)、亲和图(Affinity Diagram)、系统图(System Diagram)、过程决策程序图(PDPC)、矩阵图(Matrix Diagram)、矩阵数据分析法(Matrix DataAnalysis Chart)、箭条图(Arrow Diagram)
【课程对象】
企业中高层管理者,研发、工艺、品质、设备、制造、行政等部门骨干人员,负责改善及革新项目的骨干人员及对本课程有兴趣的人士。
【学习目标】
1、 熟悉质量定义及质量管理的发展
2、 熟悉新/旧QC七大手法的功能、特点及用途
3、 掌握层别法(分层法)、柏拉图(排列图)、因果图(鱼骨图)、直方图、散布图(散点图)、点检表(检查表)、图表(饼图、时间序列图、控制图)、关联图、亲和图、系统图等工具的绘制与应用
4、 能够将新/旧QC七大手法运用到日常工作当中。

【课程大纲】
  
日期
  
知识模块
课程内容
课时
第一天
模块一:
  
质量基础知识
ü   质量定义及质量管理的发展
  
ü   新/旧QC七大手法概述
0.5H
  
0.5H
模块二:(1/2)
  
QC七大手法
ü   层别法(分层法)
  
ü   柏拉图(排列图)
  
ü   因果图(鱼骨图)
  
ü   直方图
  
ü   散布图(散点图)
  
ü   点检表(检查表)
1H
  
1H
  
2H
  
1H
  
1H
  
1H
第二天
模块二:(2/2)
  
QC七大手法
ü   图表(饼图、时间序列图、控制图)
1H
模块三:
  
新QC七大手法
ü   关联图(Relationship Diagram)
  
ü   亲和图(Affinity Diagram)
  
ü   系统图(System Diagram)
  
ü   过程决策程序图(PDPC)
  
ü   矩阵图(Matrix Diagram)
  
ü   矩阵数据分析法(Matrix Data Analysis Chart)
  
ü   箭条图(Arrow Diagram)
1H
  
1H
  
2H
  
0.5H
  
0.5H
  
0.5H
  
  
0.5H
模块四:
  
课程总结
ü    课程总结
  
ü    Q&A
0.5H
  
0.5H
【培训模式】
培训过程中,我们摒弃单调枯燥的理论讲解,更加侧重于应用和实战。老师将采用讲授法、问答法、案例研讨与分组讨论等多样方式相结合的教学模式。
【课前准备】
1、空杯的心态
2、不被打扰的学习时间
3、做好计划,准时出席
【课程特色】
1、小班授课:互动性强,一对一针对性指导。
2、结果导向:真实案例贯穿始终,注重理论与实践的结合;
3、教学相长:关注学员项目管理技能的培养;透过案例分析、实战演练、小组研讨分享经验和知识。


使用道具

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