基层班组长培训系列课程简介 课程背景: “忙、盲、茫”,“累、泪、馁”,这些词是常常用来形容生产一线基层管理干部的,常言说:“不想当将军的兵不是好兵”,可是现在的生产制造业,往往在内部提升班组长人选时,却碰到的很大一部分的员工都是宁可做操作工,也不肯当班组长,而从外部招募的班组长又因为在专业上不够熟悉,常常不到三个月就“阵亡”。 再调查已经担任班组长的员工,最大的反应就是“好累啊”,吃力不讨好,累了还常常受骂,这到底是什么原因所致呢?分析主要原因如下: 1. 班组长不知道每天的工作方向(工作内容),所以每天都在处理异常(救火),而不懂得事先的控制; 2. 班组长没有掌握管人理事的方法,只懂得做事,所以每天都很累,公司只是多了一个高级办事员,而非管理人员; 3. 班组长缺乏人际沟通的技巧,常常因琐碎的事情不懂得沟通而烦恼等; 4. 总结下来,班组长缺乏的是各种管理能力,人际协调能力,问题分析与改善能力等。 以下课程内容,是李老师十几年来的理论与实际心血之作,将给您解除以上的困惑。 课程收获: 1. 建立班组长的全新职业心态,提升自信,用积极向上的观念面对今后的工作与生活; 2. 掌握管理知识,提升发现问题与解决问题的能力,熟练的运用各种管理方法解决实际管理中碰到的各种问题; 3. 熟悉人际关系与沟通的技巧,增强全方位的沟通与协调能力; 4. …… 5. 最终达成企业的各种管理目标(QCDSM),从而降低生产成本,提高生产效率等; 培训对象: 生产(制造)行业的经理,车间主任、课长、班长、组长、线长、拉长、领班等生产中基层管理人员及储备干部。同时也适合企业的内部培训师做内部培训之用。 培训课时: 1.全部系列课程:96小时(每天6小时,共16天) 2.企业可以在以下内容中选择,并告知重点,培训师可以根据企业的要求进行针对性的调整。 从基础到杰出-基层班组长培训系列课程 项数 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 2.心灵的震撼:5S不善带来的视觉效应(需要课前企业实际诊断) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 9.汇报工作的4W1H,如何在向上司汇报工作中表现你的能力 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 《ISO9001-2008 基本知识与内审员培训》 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 1.根据学员人数,确认每个学员发表的时间(约每人十分钟) | | | a.心得分享 | | | | |
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