主题:《高效供应商管理与物流控制》 主讲:李文发 一、【课程优势】 李老师长期在化纤化工行业集团公司任职中高管和做培训工作,精通成本分析与控制、供应商全面管理、第三方物流控制技巧与策略及供应链管理系统,具有丰富的采购、物流及供应链管理经验。多年服务于唐山三友化纤、化工、贸易集团,中石化集团、大宝化工、武汉新都化工、陕西化工贸易集团、天顺化工贸易、上海亨斯迈化工贸易等企业,在培训中,多以优秀企业采购物流供应链管理成功案例分析为主线,在物流、供应链管理的过程中多讲案例分析、策略、方法、工具、模板的运用,少讲理论,让学员很快落地运用。 二、【培训对象】 化工贸易公司采购员,采购主管,采购经理及供应链管理人员,供应商开发的团队人员、销售管理团队、物流管理人员、供应商管理,公司运营副总等。 三、【培训时间】 2天 四、【课程目标】 l 优化供应链的流程,提高工作效率和效果 l 如何降低物流成本的方法和策略 l 掌握有效控制第三方物流和仓库的方法和技巧 l 熟悉供应商管理的重要性和基本原则 l 增强对供应商管理部门的职责和要求的认识,为选择、评估及审核实操提供保障 l 使供应商管理人员掌握分供方选择和评估的措施及方法 l 掌握供应商关系建立与管理的原则和方法 l 物流系统的优化和管理技能的提升 五、【课程大纲】 第01部分、流程优化篇——如何优化供应链的流程与团队建设提高工作效率(培训目标——掌握公司供应链(采购、销售、物流)系统要求和流程优化,供应链团队的组织建设要求和方法) 一、供应链优化的本质就是降低企业的成本 1、案例分析:上海永光化工贸易公司打造具有竞争力的供应链系统 2、案例分析:唐山三友化工贸易股份公司如何降低供应链的成本? 3、降低企业供应成本的五个要素和方法 4、互动讨论:什么时候采购性价比高,成本低 5、互动讨论:解读企业采购供应系统的四大重要作用 二、供应链组织设计与流程优化控制 1、供应链组织的基本类型 2、案例分析:亨斯迈化工贸易有限公司组织如何设计研究分析 3、建立先进的供应链管理系统的要素和要求 4、案例分析:深圳某化工商贸公司部门工作流程解读 5、案例分析:高效的流程优化的作法——针对这个案例理解流程的重要,如何建立标准和提高效率? 三、供应链人员应具备的六大能力建设和基本素质要求 1、五大能力建设 (1)案例分析——考察你的分析能力 (2)案例分析——考察你的沟通表达能力 (3)预测能力 (4)风险管理能力 (5)战略思维能力 2、专业知识要求 (1)案例分析——考察你的财务知识 (2)案例分析——考察你的仓库物料知识 (3)案例分析——考察你的商务方面的知识 3、职业素养 (1)案例分析——考察你工作中具备敬业的精神 (2)案例分析——考察你与供应商业务中的公正与诚实 四、现场讨论与模拟演练: 1、本公司供应链流程如何,需要对流程设计与流程优化吗?如何优化和疏理? 2、如何提高供应链人员的工作绩效,你是如何做好供应链人员的绩效考核的?(分析考核的要素和指标) 3、如何预防商务人员的商务腐败行为? 第02部分:供应商开发选择篇——对供应商进行开发、调查、评估和选择(培训目标——掌握根据不同供应商如何寻源、开发、认证、评估和选择) 一、供应商开发的前期准备工作 问题1、如何将供应商的分类 问题2、思考你企业在供应商矩阵图中处于什么位置 问题3、供应商开发管理所必备的知识和要求 问题4、供应商行业结构布局情况是怎么样的,怎么识别 问题5、供应商开发管理的具体步骤和流程——关键点在哪里 6、案例分析——天顺化工贸易集团高效的供应商开发流程介绍 二、进行供应商的开发和调查 方法1、开发供应商有哪些途径 方法2、初级供应提供哪些资料给企业——如何认识和掌握这些资料的真实性 方法3、供应商调查的要素和要求 方法4、如何组建供应商调查团队 方法5、如何对供应商调查进行分析 6、现场讨论——如何确保供应商的能力?我们要重点关注供应商的哪些能力? 三、如何对供应商进行认证 1、供应商认证工作的前期要做什么准备 2、如何初选新的供应商,标准是什么? 3、如何与供应商签订采购协议?框架协议如何制订和如何签?签协议要注意什么问题? 4、案例分析——某化工贸易公司供应商调查项目分析 8、现场练习——表单设计:请每个小组进行讨论,然后由组长综合大家讨论的结果设计一份简易的供应商调查表(主要强调要调查的项目和重要方面) 四、供应商的选择和评估 1、供应商的评价内容 2、供应商评价的操作步骤 3、方法1——供应商评价的主要方法 4、方法2——供应商评价体系的设计 5、案例分析: 案例工具1:公司的供应商评价体系(结构和内容) 案例工具2:公司供应商考核评分表 案例工具3:公司供应商评价办法 第03部分:供应商关系与改进篇——有效控制供应商,提高供应商绩效(培训目标——对供应商进行考核,培养和建立供应商的战略伙伴关系) 一、加强与供应商的沟通 方法1、沟通的心态转变 方法2、沟通的主动性 方法3、提出问题的技巧 方法4、指责的技巧 方法5、员工访谈的技巧 二、供应商辅导与改善策略 1、目标:降低成本、提高效率、稳定质量; 2、策略:改进工作方法,完善质量控制; 3、辅导:存在问题及潜在问题改善辅导。 4、案例:某公司供应商辅导作业基本流程 三、培养优秀而忠诚的供应商 策略1、把供应商当作分厂看待 策略2、选择合适的供应商 策略3、平等对待供应商 策略4、维护供应商的利益 四、同战略供应商建立合作伙伴关系 1、不同类型供应商合作关系的特点 2、如何同伙伴供应商长期合作 五、应对强势、弱势供应商的策略 策略1、如何应对强势供应商 策略2、如何整合弱势供应商资源 六、有效地供应商整合 工具1、供应商数量整合 工具2、减少供应链中不增殖的活动 3、案例分析——某公司如何实现供应商VMI/JMI 七、建立供应商的激励机制 1、实战案例:集团公司的供应商控制模式 2、实战案例:企业对供应商的激励机制的尝试 第04部分:物流成本控制篇——如何进行物流成本分析与控制物流成本 (培训目标——理解物流成本构成,进行物流成本分析,降低物流成本,提高效率) 一、认识现代第三方物流管理的重要性 1、物流业的当前的社会地位 (1)物流是第三利润的源泉 (2)物流如何创造价值 2、物流及现代物流的构成要素 3、现代物流管理的主要特征 二、现代物流发展面临的机遇和挑战 1、经济的全球化 2、市场竞争的白热化 3、环保要求的绿色化 4、现代物流发展的趋势 5、现代物流管理的目标 6、案例分析:某集团公司销售物流成功经验分享 三、物流成本分析和成本控制 1、物流成本的概念 2、物流成本的特点 3、物流成本的构成 (1)社会物流成本 (2)企业物流成本 4、企业物流成本的构成 (1)物流成本的构成 (2)物流成本分析 (3)物流成本控制的策略 (4)物流成本控制的方法 5、企业物流分类 (1)按物流成本项目 (2)按物流功能环节 四、现代第三方物流质量管理 1、物流质量 2、企业物流质量管理 3、物流质量管理的主要内容 4、物流质量指标体系 五、案例分析:某物流公司物流管理带来的业绩-重点快速高效的物流中心降低成本 第05部分:第三方物流控制篇——第三方物流和仓库管理系统优化与管理技能的提升策略(培训目标——如何有效控制第三方物流和仓储,提高管理技能) 一、第三方物管理模式 1、 第三方物流的含义和特点 2、 第三方物流的类别 3、 第三方物流的作用 4、 第三方物流的招标、选择、评估和考核 5、 第三方物流的应用 二、现代物流信息化的支撑 (一)信息识别技术 1、BC/条码技术及应用 2、RFID/无线射频识别技术及应用 (二)信息交换技术 1、EDI/电子数据交换技术及应用 (三)信息定位技术 1、GIS、GPS/地理信息系统、卫星定位系统及其应用 三、物流信息化的平台 1、物流管理信息系统(LMIS) 2、物流管理信息系统分类 3、物流环节管理信息系统 4、供应链物流管理信息系统 5、公共物流信息平台 四、现代物流硬件技术及控制管理 (一)集装化技术及设备管理 1、集装化及其类型 2、集装箱的优越性 3、集装单元化的基本原则 4、成本控制措施 (二)运输管理与运输控制 1、几种运输的方式的优缺点 2、运输的基本原则 3、合理运输的要素和成本控制 4、考核物流运输质量主要指标 (三)仓库管理技术与库存控制 1、仓储作用 2、仓储技术 3、确定货位的原则 4、仓库存货量的确定 5、仓库货物存放的基本方法 6、仓储库存控制——经济订购批量法 7、仓储设备管理 8、仓储合理化 9、考核仓库的质量指标 (四)装卸搬运技术和设备控制 1、装卸搬运分类 2、装卸与搬运技术 3、装卸搬运合理化 4、常用装卸搬运设备介绍 (五)包装技术与成本管理 1、包装的功能 2、包装的分类 3、包装容器 4、常用包装技术 5、包装机械 6、包装成本控制 (六)流通加工技术与管理 1、流通加工的作用 2、流通加工与一般生产的区别 3、流通加工的形式 4、加工成本管理 (七)配送技术和管理 1、配送方式 2、配送中心 3、配货作业方法 (1)播种方式 (2)摘果方式 4、配装方法的计算及控制 第06部分、互动篇——学员提问,解决问题
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