主题:《物流供应链风险管理》 主讲:李文发 一、【课程背景】 物流供应链风险管理是企业经营的一个核心环节,是企业降低成本、获取利润的重要来源。企业的供应运营包括物流供应链计划制订、审批、供应商开发和选择、价格咨询、采购招标、合同签订与执行、货物验收、核算、付款等诸多环节。由于受各种因素的影响,各个环节中都存在各种不同的风险,如果对这些风险认识不足、控制不力,企业物流供应链运营过程也就最容易滋生“暗箱操作”、以权谋私、弄虚作假、舍贱求贵、以次充好、收受回扣等现象,容易出现积压浪费。所以加强对企业供应链风险的认识,加强对风险的控制与管理,可以提高企业产品质量,降低成本,为增加企业经济效益,提供有力保证。 二、【培训对象】
物流供应链业务人员、财务人员与物流业务相关的人员。 三、【课程特点及受益】
1、认清风险的本质和类型 2、 掌握物流供应风险管理的流程 3、 掌握物流供应风险控制的方法和策略 4、 提高产品的质量,降低成本 5、 供应链金融风险的控制 6、 供应商信用风险的控制 四、【授课方式与特点】 (一)培训方式: 1、讲师激情、精彩演讲占40% 2、案例分析(从正面和反面两方面进行实例分析)占30% 3、互动提问:讲师现场提问,学员做答,讲师点评占10% 4、作业练习:现场练习和操作、表演展示占10% 5、分组讨论:头脑风暴:各小组给出答案,讲师点评占10% (二)课程特色
l、可操作性:聚焦于实际操作训练与实践能力提升
2、系统提高:锁定物流供应链管理人员能力点,通过训练,改变管理行为,提升管理技能
3、寓教于练:运用企业实际风险控制系统之案例分析,让您的困惑得到解答 五、【培训时间】 1天 六、【课程大纲】 第一部分、企业物流供应链风险管理程序及控制手段(风险控制手段) 一、物流供应链风险管理可分为四个阶段 1、工具1——风险识别——检查表 2、工具2——风险分析——定性分析或定量分析 3、方法1——风险应对——开发、制定风险应对计划并组织必要的资源着手实施 4、方法2——风险监控——落实计划 二、风险的管理策略 策略1、风险转移 策略2、风险自留 策略3、损失融资 策略4、风险控制 三、企业防范风险的内部控制措施 (一)应建立与完善企业内控制度,加强教育,提高素质 (二)加强对物资招标与签约监督 1、规范招标,选择合适供应商 2、合同的审检,规避法务风险 (三)加强全过程、全方位的监督 1、从计划、审批、询价、招标、签约、验收、核算、付款和领用等所有环节的监督 2、重点是计划制定、签订合同,质量验收和结账付款的监督 四、案例分析——山东外运集团供应链风险阶段控制过程分析 第二部分、如何控制供应商信用风险(规避供应商信用、资质、质量和交期的风险) 一、物流供应前的要做哪些准备工作减少风险——信用风险规避: 1、如何进行采购计划安排 2、如何关注市场价格行情 3、如何对供应商进行“选美”? 4、如何对供应进行资信的审查,你有什么对策?讲师提供四种方法与大家分享 二、井井有条的物流供应运作程序,规避选择供应商不当的风险 1、供应商的选择 2、采购交易的磋商——四个过程 3、签订采购合同——商品质量、数量、包装、价格、保险和装运、支付等 三、如何对采购货物质量的控制,规避质量退货的风险 1、质量意识的培养——“三不政策”; 2、质量方法的“三步曲” 3、质量成本及其控制方法 4、采购中质量改善 (1)明确采购标准 (2)供应商参与设计 (3)供应商资格认证 (4)检验与试验 (5)关口前移实施免检的做法介绍 (6)供应商质量持续改善 (7)供应商扶植 (8)认证机构品质认证 ●案例分享: 1、某集团公司对供应商品质体系检查 2、深圳某公司实施采购质量事故责任追究制度 3、杭州某公司控制供应商质量减少风险的三项策略 4、北京某企业对供应商之不合格品进行判定与处理的意见 四、如何减少供应商货物在运输过程中及交期过程中的风险 1、运输和交期管理的规划 (1)什么是交期管理 (2)确保交期的重要性 (3)交期的规划与决策 (4)运输工具的选择 (5)如何投保 2、采购跟催确保交期 (1)采购业务四个阶段 (2)采购各阶段交期管理技巧 3、减少供应商交期延误的风险的对策 (1)交期延误原因分析 (2)改善与供应商的沟通 (3)建立并加强交期意识等制度 (4)编制实绩资料 ●案例分享: 1、广州港物流公司交期跟催工具 2、顺丰物流集团企业的交期管制工具 ●现场讨论: 1、如何缩短订单处理的周期,减少交期延误的风险 2、如何缩短采购周期,提高达成率,减少误期风险 第三部分、理解物流供应成本结构和成本分析规避价格风险(规避成本风险) 1、对物流成本的全面认识 2、掌握成本分析的重要工具和方法 3、如何进行成本分析 4、价格全面调查工作的展开 5、价格风险的根源 6、市场分析对应价格风险的方法 7、合同价格锁定的利弊分析 8、采购套期保值和投机操作 ●对应价格上涨的具体手段讨论 第四部分、运用物流供审计与稽核手段,来预防商业不道德行为(规避商业腐败风险) 一、内部审计的作用和流程 1、采购内部审计的作用 2、采购和付款业务审计流程及注意问题 3、采购和付款业务中使用的基本资料有哪些? 4、如何控制采购和付款过程? 二、审计的重点和难点分析 1、决策的审查及审核的重点 2、如何审查采购计划其重点和难点是什么 3、采购管理的审查重点 4、采购方式的审查重点 5、采购合同的审查重点 6、采购支出及应付账款的审查重点 ●案例分析——某公司开展采购价格审计经验 三、稽核及不道德行为的防范 1、采购作弊方式及如何防范 2、采购不道德现象和杜绝措施 3、如何防止暗箱操作 ●现场分组讨论:为什么说采购人员容易出事?如果您是一名采购经理您将如何来管理采购人员? 第五部分、重大合同、所有权交接管理与风险规避(规避合同风险——交付、价格、验收、供应链金融风险等) 1、识别合同及其在商务活动的作用 2、合同哪些是主要条款,哪些是附属条款,两种条款要求受法规影响相同吗? 3、合同的形成要求 4、到底由谁起草合同才有效,采购方起草合同有什么优势? 5、构成合同的四大要素,这四大要素之间有什么关系,只有什么要素才具备法律效力? 6、我国的《民法通则》规定合法合同的能力——三个问题的思考: 7、请区分什么是企业法人、什么是法定代表人、什么是法人代表、什么是法定代表授权人,他们对合同的能力受限制吗?都有法力效力吗? 8、授权人再次授权行为人,具备法力效力吗? 9、、合同有哪三种形式?你通常采用什么合同方式?口头合同有效吗?如何维持口头合同的取证? 10、导致合同无效的四个因素,请分别分析; 11、可撤销合同的几种类型分析; 12、思考:(1)如何区分无效合同与可撤销合同?(2)什么样的合同不要求当事人签字,仍然有效? 13、合同关系不涉及第三人原则 14、解密:某公司一起合同纠纷案; 15、合同的主要条款和附属条款的要求和区别 16解密——合同条款是否有效,要考虑三条标准 17、合同其他条款详解 18、合同的条款之战 19、合同定价方法的介绍及如何使用它们? (1)固定价格 (2)可变价格 (3)成本累加(成本补偿)定价 20、合同的支付条款 (1)支付方式——支票、银行转账、汇票; (2)分期付款(支付周期) (3)发票处理条款 (4)确定支付点 (5)支付的货币种类 (6)分析分期付款的优点 (7)如何规避分期支付中不履行合同的风险? 21、预付款(又称合同订金)、保留金如何处理? 22、案例分析:给出一个背景,然后讨论:(1)根据以上案例,指出供应商是否违反合同?(2)详细说明你是如何得出结论的? 23、A分司与B集团公司合同案例分享 24、关于电子合同(如EDI与SAP连接商务)的法律规定 (1)电子合同面临的法律问题——书面形式问题、签字的问题、证据效力的问题和时间地点的问题、电子数据传递的问题; 25、〈我国合同法〉对电子合同的法律规定和要求 26、履行合同时欺诈行为的防范 27、现场思考;(1)你是否充分了解合同的风险,并采取措施将其最小化?(2)签订大项目采购合同前了解法律情况?(3)是否了解本企业与保险公司的合作方式?以前投保工作是否出现过差错?(4)对审单的要点是否了解于胸? 第六部分、供应链环境下如何防止受制于供应商降低风险 1、全球采购 2、开发新的供应商 3、注意业务经营的总成本 4、一次性采购 5、利用供应商的垄断形象 6、增强相互依赖性 7、更好地掌握信息 8、协商长期合同 9、与其他用户联手 10、让最终客户参与 11未雨绸缪,化解控制 第七部分、现代物流管理成功案例分析与对未来企业的思考 一、案例分析 1、案例:世界500强物流集团供应链转型的优势和风险分析 2、案例:世界500强公司供应链物流管理带来的业绩-重点快速高效的物流中心降低成本 3、案例:香港某集团的实践——从传统贸易商向供应链管理服务商转变的风险分析 4、案例:山东中外运集团如何突破现代物流营收瓶颈之战略、流程及方法 二、企业面对未来必须思考的问题 1、规模化不能等同为现代化 2、经营与管理必须相互相存 3、企业对资源依赖性 4、职能的定位问题 5、企业核心竞争力就是满足和创造顾客的需求
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